我有一個企業客戶，老闆為人忠厚老實，踏踏實實做生意，公司創辦5年養活了一票人，在業内也闖出了一些名堂，可謂年輕有為。

都說做生意不能過于實誠，需要一些精明、甚至是狡猾（這裡指“中性詞”）。可老闆偏偏生性憨厚老實、懂讓利、肯吃虧，久而久之，被人利用被人坑的故事就上演了。

老闆的客戶多為大企業，強勢的甲方往往有着強勢的做派。

某一天，老闆承接了某地産大亨的一個線下項目，整個項目細分為很多子項目，大約耗時一年，費用幾百萬。

說老闆憨厚也好、行業慣例也好、甲方強勢也好，總之，整個項目走下來，合同都是後補、資金都是先墊付、後續請款手續煩瑣複雜且多次被壓價。

最終，因為某地産大亨内部管理流程出現諸多問題等原因，有幾筆合計約幾十萬的尾款拖欠了2年多。

“律師，這筆錢我都沒做指望要回來。跟他們溝通實在是太累了，每次都說給，但總以各種理由搪塞敷衍。”

“下面的人沒有決策權，更何況事不關己高高挂起。這個事情也沒有反饋到話事權人手中，他們也沒感覺到疼，當然推不動。”我說道。

“并且，對方當時對接項目的人員中，絕大多數都已離職，我們手上又沒有合同，很是被動。”

…………

我和團隊小夥伴在接過老闆的所有材料後，對本案進行了全盤策劃，最終制定了兩個方案：協商談判、在協商無果的情況下再打官司。盡管按照我的預期，本次糾紛也許不會走到打官司的地步，但為保萬無一失，前期的每一次協商、交涉以及由此産生的文件往來都在為将來可能發生的官司收集證據。

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協商談判是第一步

我首先發了兩封律師函，一封給項目公司，一封給集團總部。集團總部反應很快，在收到我的律師函當天，電話就打來了。但派了一個下面的底層員工來試水。

我很明白，我發律師函的目的達到了一半。但為了達到另一半目的，我用各種方法引出了這位底層員工上面的人。否則，當事人請律師的意義何在呢？

經過多次溝通和協商，很快，第一筆款項支付到位。當事人不勝感激。

随後，我們繼續跟進後面的欠款。

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而波折才剛剛上演

在第一筆款項支付到位後，對接的經理突然說她不再負責後續跟進了，後續的款項需要直接與集團副總對接，而她并沒有決定權，也不願意告知我副總的聯系方式，但答應我會向上反饋給副總。并讓我跟下面的A員工對接，因為後續的合同後補和請款等具體事宜都由A員工跟進。

雖然我對此持懷疑态度，但鑒于她前期的積極推動，因此仍抱有一絲期許。

等了一些時日沒有任何消息，于是我通過各種渠道打聽到了副總的聯系方式，等來的卻是副總正在辦理離職的消息。最初我擔心這是副總搪塞我，于是多方核實，最終确認他的确在辦理離職。

對于大的集團公司而言，副總的崗位不會出現空缺，一定已經安排好了繼任者。于是，我繼續與之前的經理溝通，希望她從中搭個橋。但她的态度如我所料：“新來的副總我完全不認識，更不方便透露他的聯系方式。”

于是，我通過自己的方式打聽到了新來的副總的姓名，再次發了一封律師函。

這一次，石沉大海，完全沒有音訊。

在此期間，我與A員工多次聯系，最終她告訴我：你們要不去起訴吧，這個事情我真幫不了、也推不動。

在評估了本案的風險後，我幾度動了啟動訴訟的念頭。

随後，我得知了新來副總離職的消息。而經理再次答應我會将情況反饋給後續新來的副總。

說實話，我已經不相信她了。

集團并無協商誠意、中高層流動過大、後來的副總對于本次糾紛全然不知情，通過繼續協商推進款項支付，很顯然難度較之前大多了。

在與當事人确認之後，當事人也同意啟動訴訟。

但是，一場官司，少則半年，多則2、3年都很正常，一審、二審、執行程序走完，黃花菜都涼了。并且，我們缺少合同作為有力的武器，無疑加大了訴訟的難度和不确定性的風險。

從為當事人利益最大化的角度出發，我決定再試一次，和小夥伴對集團進行了一次走訪。一來明确共同被告的訴訟主體（大型地産公司子公司、分公司衆多），二來做最後的溝通。

結果如我所料，集團避而不見，跟進糾紛的所有人員均各種推诿。

正當我達到明确訴訟主體的目的、準備離開之時，電話來了。集團告知：他們内部已經在走請款流程了。

出于律師的本能，我仍舊不太相信他們。畢竟，為客戶拿回錢才是我的目的。

于是，我再一次建議我的當事人，我們最多等一個星期，若集團無任何動作，我們即刻啟動訴訟。

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的确，這一次被逼上梁山了

當天下午，我要到了新來的副總的聯系方式，跟他确認了數額，我的客戶願意做少許讓步以期待集團能加速請款流程。

最終，雙方後補了全部合同、簽訂了我起草的《還款協議》，約定了支付日期，一切按照預期進展順利。最終對方在約定的支付日前支付了全部欠款。我的當事人收到款項後第一時間向我報喜。

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當事人利益至上

很多人在遇到欠款追不回來的時候都會問我要怎麼辦？說實話，當你看完這次的故事之後，你應該會明白，一次簡單的咨詢，真的沒辦法幫你解決問題。更何況，很多人沒有支付咨詢費的習慣。

每一場談判、每一場官司都像一場戰役。雙方的博弈、較量都需要律師運用知識、技巧并發動自身資源。

通常情況下，一場糾紛，當事人自己解決不了才會想到向律師求助。所以，到達律師這裡的糾紛，矛盾已經很僵化了。既然自己解決不了，那期待着通過免費向律師咨詢，問題就能解決了嗎？更何況，大多數律師的時間都很寶貴，除去做公益的時間，絕大多數律師都不會浪費時間在免費法律咨詢上，即使有，解答也是不痛不癢的。因為，他們需要服務自己的客戶。

《律師法》第二條說到，律師應當維護當事人合法權益，維護法律正确實施，維護社會公平和正義。在早年我還沒做律師的時候，我很是不解。我們大多數人想象的律師形象不應該是正義的化身、公平的使者嗎？為什麼“維護社會公平和正義”放在了最後面。

直到後來我真正走上這條路，我才明白，外界對于律師有着太多誤解。

在合法的範圍内，當事人利益至上永遠是律師的黃金準則，也是律師最基本的職業操守。受人之托忠人之事，對于已經委托律師的客戶而言，大部分律師都會盡心盡責地完成委托事項，以争取當事人利益最大化，否則，對不起已經付費的當事人，将來的你敢放心把案件交過來嗎？所以，律師自然不會浪費太多時間在免費咨詢上，這是市場規律決定的。

年底往往是追讨欠款的高發期，很多款項久拖未果都會集中爆發。作為律師，說實話我對于打官司有着深切的熱愛。但我過往的不少案例證明，在協商可行的情況下，讓律師介入協商談判往往比打官司高效得多。畢竟，打官司不是客戶的目的，要回錢才是客戶的目的。如果有更便捷的方式，何樂而不為呢？即使協商未果，至少咱們還有後路。

所以，作為一個熱愛打官司的律師，但從當事人利益至上的角度出發，我通常都會建議先行協商談判，除非完全沒有協商的可能。

畢竟，一場官司打下來，耗時耗力耗費用，對于當事人而言，這些都是可預見的風險，以及官司固有的不确定性。

記得這個故事的最後，團隊小夥伴跟我說，還真少見這麼有耐心的律師，對方沒有誠意、内部流動又大，我們也查到了對方可供将來執行的财産信息，要是換了别的律師早就起訴了，哪裡會等這麼久。并且，不起訴還少收一筆律師費，當事人也省了訴訟費和保全費，你還真是會為當事人省錢啊。

我笑笑，的确，我少收了一筆律師費。并且，集團跟進本次糾紛的員工估計對我積怨已久，怎麼說我都加大了她們的工作量。但這些都并不重要，重要的是但客戶可以更快地拿回錢，自此與本糾紛兩清，可以全心全意做生意奔事業。我想，這才是“當事人利益至上”的真正含義吧。

（注：為保護隐私，本故事改編自我幾年前的真實案例。請各位看官勿對故事中涉及的人員過多發揮想象哦）

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