商務接待禮儀基本内容?接待準備對于前來訪問、洽談業務、參加會議的外國、外地客人，應首先了解對方到達的車次、航班，安排與客人身份、職務相當的人員前去迎接若因某種原因，相應身份的主人不能前往，前去迎接的主人應向客人作出禮貌的解釋，我來為大家科普一下關于商務接待禮儀基本内容?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!
接待準備
對于前來訪問、洽談業務、參加會議的外國、外地客人，應首先了解對方到達的車次、航班，安排與客人身份、職務相當的人員前去迎接。若因某種原因，相應身份的主人不能前往，前去迎接的主人應向客人作出禮貌的解釋。
及時接待
主人到車站、機場去迎接客人，應提前到達，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等。客人看到有人來迎接，内心必定感到非常高興，若迎接來遲，必定會給客人心裡留下陰影，事後無論怎樣解釋，都無法消除這種失職和不守信譽的印象。
接待禮節
接到客人後，應首先問候一路辛苦了、歡迎您來到我們這個美麗的城市、歡迎您來到我們公司等等。然後向對方作自我介紹，如果有名片，可送予對方。注意送名片的禮儀：
當你與長者、尊者交換名片時，雙手遞上，身體可微微前傾，說一句請多關照。你想得到對方名片時，可以用請求的口吻說：如果您方便的話，能否留張名片給我？
作為接名片的人，雙手接過名片後，應仔細地看一遍，千萬不要看也不看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。
交通工具的安排
迎接客人應提前為客人準備好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙準備交通工具，那樣會因讓客人久等而誤事。
日程安排
主人應提前為客人準備好住宿，幫客人辦理好一切手續并将客人領進房間，同時向客人介紹住處的服務、設施，将活動的計劃、日程安排交給客人，并把準備好的地圖或旅遊圖、名勝古迹等介紹材料送給客人。
将客人送到住地後，主人不要立即離去，應陪客人稍作停留，熱情交談，談話内容要讓客人感到滿意，比如客人參與活動的背景材料、當地風土人情、有特點的自然景觀、特産、物價等。考慮到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分手時将下次聯系的時間、地點、方式等告訴客人。
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