淘寶上兩三百的翡翠手镯怎麼回事?日前,太原市民李女士遇到了一件糟心事,自己在某直播平台上購買了一支翡翠手镯,收到後發現實物與當時直播看到的有明顯差距,找商家要求退貨還遭到了拒絕針對此事,記者随即展開了相關調查,接下來我們就來聊聊關于淘寶上兩三百的翡翠手镯怎麼回事?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
日前,太原市民李女士遇到了一件糟心事,自己在某直播平台上購買了一支翡翠手镯,收到後發現實物與當時直播看到的有明顯差距,找商家要求退貨還遭到了拒絕。針對此事,記者随即展開了相關調查。
買手镯結果遇上了“照騙”
李女士介紹,自己想要買個翡翠手镯很久了,因為考慮到線下實體店可能受房租、人工成本的影響,存在價格較高的問題,而在我國的廣東、雲南等地又有規模非常大的翡翠批發市場,這些地方又有許多當地商家開通了線上直播賣貨,所以,她想要在網上購買一支。
于是,李女士開始觀看各種直播間,幾天下來,她選擇了一個位于佛山平洲的直播間。“商家的銷售方式比較吸引我,他們不是把手镯直接拍照上傳,而是一個個向大家展示,可以根據直播觀衆評論的要求進行打光、背光觀察等操作。這時候商家會說,想要這支的在彈幕中回複數字1,待大家回複後,商家會選擇第一個回複數字的用戶,向其發送專屬付款鍊接,這樣一個手镯就交易成功了。”李女士說道。
李女士回憶,當時直播間有上百人,氣氛也比較熱鬧,大家都在說“好值”“太劃算了”“必入”等字眼。這時,商家展示了一款白色手镯并說道,“糯冰種,沒有任何缺點,是個大漏(價格優惠力度大),誰買到誰賺到。”看當時的直播效果,手镯确實“冰冰透透,美的發亮”,于是李女士趕緊抓住機會,以3800元的價格拍下了它。
幾天之後,李女士收到貨,發現實物和直播間品相天差地别,也沒有直播間看上去的那麼冰透,手镯中明顯有許多像棉絮一樣的雜質。李女士找到商家想要退貨,結果商家告知她特殊商品一經售出不支持退貨。
翡翠商家的營銷套路有哪些?
其實,近年來翡翠飾品因為其獨特的顔色、質地被許多人喜愛,成為了這類型直播的首選商品。然而,許多直播間都存在着各種套路來忽悠消費者。
翡翠确實有“種”“色”“水頭”一說,“種”即翡翠的質地與結構,質地越細膩,玉質就越晶瑩剔透;“色”是指顔色,色彩均勻且色正、濃、翠者為上品;“水頭”即透明度,光澤晶瑩、通透清澈為上品。
在品質分類上,翡翠的種水一般劃分為玻璃種、冰種、糯種、豆種幾類,李女士購買的“糯冰種”,其實在專業領域并沒有這樣的叫法,而是商家為了賣貨的一種巧妙說法,“糯冰種”并不是介于糯種和冰種之間的專業名詞。而在直播間中,我們經常會聽到“膠感”“冰感”等形容,但是,這些也不是翡翠專業術語,而是商家的生造詞,說的隻是一種主觀感受。
此外,在直播間,商家往往會鋪上一塊黑色的墊子,這是因為在黑色的底色上,翡翠的水頭會顯得更好、更透。除了黑布外,燈光也是非常有講究,大部分直播間都會告訴消費者直播中沒有開美顔都是使用原相機拍攝,然而,許多人卻忽視了燈光的作用。俗話說“燈下不看玉”,在直播間特有的燈光加持下,翡翠的品質會立即提升好幾個檔次,消費者很容易被迷惑。
與此同時,商家說的低價放漏也不可輕易相信。商家會在直播中說便宜,是因為“一手貨源,沒有中間商”等等,但是對于本身就不好的翡翠原料來,價格本來就很便宜,商家的成本很可能非常低,許多人認為撿漏款很值,但最終賺錢的還是商家。
網絡購買翡翠認準“鑒賞期”
記者向業内人士咨詢了解到,網上購買翡翠需要注意幾個問題。
首先就是一定要購買帶有權威機構認證證書的翡翠。翡翠分為A貨B貨C貨。A貨是指翡翠玉石從開采到加工成為飾品的整個過程,都沒有經過人為的化學處理,它的種質及顔色都是天然形成的,也是人們通常說的真貨。B貨是指翡翠玉石在加工成飾品過程中,經過化學注膠處理,從而改變了翡翠玉石的種質,把普通不透明的玉石改變成透明的玉石,從而破壞了玉石的内部結構。而C貨是翡翠經過人工染色,在原本沒有顔色的翡翠上人為地加上顔色,是十足的假貨,而且對人身體有很嚴重的危害。因此,在購買時,一定要讓商家出具帶有天然翡翠認證的證書。
然而,也不要看到證書就完全放心,記者了解到,實際上鑒定證書也經常會出現造假,所以,就需要注意第二個問題,購買手镯要讓商家承諾具有3—7天的鑒賞期。鑒賞期的意思就是消費者在收到貨後,有任何不滿意的地方都可以在鑒賞期内向商家提出退貨要求。這一點就避免了李女士的遭遇,可以在收到貨物發現與直播間效果相差太大時,直接要求退貨處理。
另外,盡量選擇有第三方監管的官方平台進行購買,在出現問題時還可以進行投訴舉報,切記不要私下轉賬,這樣會有很大的風險。
記者提醒消費者,購買貴重物品需要謹慎,盡量做好相關了解再入手。
本報記者 餘嫱
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