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零售行業面臨的八大問題第一期

圖文 更新时间:2024-07-19 00:13:55

糧票布票、國營小賣部、供銷社,說起這些“舊物什”,你是否深有感觸?人臉識别、移動支付、無人店鋪、VR購物,你是否能跟上潮點?8月28日,“從追随到引領——中國零售業40年變遷圖片展”在南京圖書館拉開帷幕,接下來的9-12月,還将在北京、上海、深圳等地進行巡展。

改革開放40年來,中國零售業的發展,見證了不斷升級的消費,成為了與世界接軌最為緊密的行業之一,也塑造着中國經濟的“精氣神”。在全球第三次零售業變革浪潮來襲的當下,全行業正在切換到以智慧零售為代表的新運營模式中,在此背景下舉辦的本次圖片展更别具意義。

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觀衆認真地觀看老照片

本次圖片展以“零售的曆史,我們的故事”為切入口,設置“商品品類”、“消費場景”、“支付方式”、 “物流方式”等四個主線闆塊,通過科普性、趣味性、互動性的展覽形式,借助珍貴的老照片和音視頻資料、富有年代感的零售場景、新技術的現場體驗,仿佛坐上時光穿梭機,穿越過去觸摸未來,和買買買這件事來個“親密接觸”,深刻感受中國零售業40年間的發展變遷。

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現在的糧油票證是曆史的見證。家住揚州的徐宏德用40年的時間收集了全國29個省市(區)的各種糧票28000多張。

喚醒記憶:小鏡頭诠釋“大變遷”

從老字号的商鋪林立到商業綜合體的繁盛;從百貨商店櫃台前的擁擠,到網購鼠标點擊的人氣;從實體經濟的規模擴張,到虛拟經濟的模式延展,經濟形态之變、經濟行為之變,一張張充滿回憶的曆史圖片勾勒出充滿活力的發展軌迹,也生動地展示了中國零售業40 年來取得的輝煌成就:

30年前的肯德基,是那個年代的潮流“打卡地”,像奢侈品一樣成為中國人炫耀性的消費——如今的洋快餐店,更多是普通老百姓小聚、小憩的場所。

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1990年前後,國外餐飲品牌進入中國市場。地處北京前門大街的肯德基當年還叫“家鄉雞”。

20年前如果想買空調,你會發現夏天的“命”都是這家店給的——1993年初夏,蘇甯在與八大國營商場對壘的空調大戰中脫穎而出,為消費者提供質優但價更廉的商品,演繹了社會各界廣為關注的“蘇甯現象”,也成為中國零售業史上民營企業“破局”成功的經典案例。

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1993年初夏,蘇甯在與八大國營商場對壘的空調大戰中脫穎而出,圖為當時的媒體報道。

10年前想“剁手”,竟沒有大促玩法——而現在,618、818,雙11、雙12……電商不斷創新花樣。以創新為首的蘇甯易購,更是用技術做驅動,打響“場景互聯”口号,凸顯線上線下全渠道、全客群的優勢,穩居零售界弄潮兒寶座。

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2009年11月11日,首個雙11大促誕生,标志着“電商造節”的開始。此後由中國零售業巨頭蘇甯打造的“全民818發燒節”也成為了點燃全民購物激情的重大“節日”之一。

記憶與現實交相疊現,身邊的變化觸手可及。無論是哪個年代的觀衆,在看展時一定會引發強烈共鳴,深刻體味到發展的分量。

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“糧票牆”引發觀衆強烈興趣

實景互動:科技範讓你“身臨其境”

本次實體圖片展特設實景互動區,利用蘇甯在智慧零售行業的前沿科技和産品,打造科技主題流行地,兼具可看性和互動性,吸引觀衆參與并借助社交媒體進行傳播。

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聽爺爺奶奶講“過去的故事”

在互動區,人們可以感受到不同年代不同的購物體驗:“魔鏡魔鏡”告訴我,我的顔值抵多少“糧票”?智能“魔鏡”認識你的臉,用顔值吃飯成為可能;頗具情懷的老式音像店會不會勾起你的青春記憶?幹貨滿滿的小賣部堪稱80後心中的“解憂雜貨鋪”。還有“黑科技”爆棚的無人超市,AR、VR,小Biu機器人……現在買東西玩的是花式“血拼”。這麼多有趣的展覽互動,總會有一款讓你駐足、拍照、打卡,朋友圈來“炫”一下。

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發現了“新奇”

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小小快遞盒“藏着”有趣故事

好奇滿滿:發現未來“零售”的樣子

百貨商店、連鎖商店、超級市場、購物中心、步行商業街、網上商店,零售業一路走來,未來長什麼樣?人臉識别、移動支付、無人店鋪,一次次突破想象。在未來面前,我們都是孩子。

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1998年9月,自動售貨機大規模進入百姓生活。

40年來,以蘇甯為首的一批零售企業在改革開放的大潮中壯大和發展。在當今品質消費的大背景下,消費者更願意去購買省事、省力、省心的好産品,或者說買的是一種美好的生活方式。現在,蘇甯通過智慧零售和場景互聯,将零售流程智能化和零售要素數字化,打造了無處不在、虛實融合的銷售渠道,依托覆蓋消費服務生态的智能供應鍊體系,滿足消費者随時、随地、個性化、場景化的購物需求。

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2017年8月30日,蘇甯易購BIU店成為中國率先實現規模化運營的的無人店,标志着中國零售業進入“智慧零售”發展階段。

難以想象,在今後的幾十年中,零售業還會産生怎樣的變革?但可以肯定的是零售一定會向更智能、更便利,更以消費者為中心的方向發展。而在這一場穿梭時光的圖片展中徜徉,你會深深感覺:“買買買”從不是一件小事,在以小見大、潛移默化中豐富着人們的情感體驗,更折射着家國變遷與時代内涵的拓展。

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