據說,女孩理想排行榜前三位分别是,開咖啡館、開花店、當心理咨詢師。
近兩年,我參與了兩個咖啡館衆籌;
每天在中關村看着同道咖啡成長;
感恩節剛過,我寫下這些經驗。
送給 或許有過夢想的你 :)
一、啟動資金的預算
開一個咖啡館需要租店面、裝修、注冊餐飲公司、雇人、備料、運營等幾個主要環節。
下面先來大緻算一下基本支出。
1.租金:在中關村地區,底商大約12-18元/天/平米(價格很透明,問中介就知道)。
2.裝修費用:如果是毛坯,可以粗略按硬裝1000元/平米估算;如果需要拆舊,大約再加100元/平米。(人工和材料,差異很大,僅供參考)
3.家具及軟裝:這個浮動空間比較大,根據場地面積和風格選擇不同桌椅和裝飾。逛一逛十裡河、香河家具城,椅子有150塊的,也有上千的,根據資金情況權衡選擇;通常大部分咖啡館的家具很便宜。
4.咖啡相關設備:咖啡機,3萬-20萬都正常。磨豆機、碎冰機等輔助工具,需根據産品選擇。
5.采購物料:物料要根據定位、菜單選擇不同檔次的商品。
6.人員費用:員工3000-5000元/月,店長6000元-10000萬元。(雇人需要考慮倒班等因素,常見3-5名)
7.其他:水電等運營費用。不要按家用電核算哦~
如果選擇加盟品牌連鎖店,那麼會有指定的供應商和店員培訓,對方也有選址專員……準備充足的資金即可。
這裡必須說說,咖啡館怎麼賺錢?
答案有三個:
1.根本就不賺錢,持續虧損。所以很多店倒閉了。
2.星巴克這些大品牌賺錢(原因不在這裡讨論了)
3.打着咖啡館的招牌賣餐,可以賺錢,邏輯同餐飲。(可以自行大衆點評之,很多叫“咖啡館”的,都是餐館)
二、定位-到底想做什麼樣的咖啡館
對資金有了初步概念後,要對咖啡館進行定位。
敲黑闆----以後行動的每一步都跟定位密切相關。
首先要明白,開一個咖啡館和開公司一樣,面對的主要是經營問題。
(絕不是安靜的坐在自家店裡,享受下午茶……而是天天着急,到處滅火)
如果要賺錢,而你并沒有經營的經驗的話,最好别開始,及時止損;除非自己有物理空間,有個地産商男朋友,還熬得起時間。
如果出于愛好,喜歡咖啡,希望有個自己的文藝的小店。那一定充分評估投入和産出——有沒有充足的時間來經營,有多少資金能夠用來投入。
再來是客群選擇。這也關系着選址(喜歡的客戶在哪兒)、産品品類(他們愛喝什麼,是否主賣咖啡,還是花草茶、無酒精雞尾酒、鮮榨果汁等。甚至,都不賣咖啡……)
開咖啡館、創意茶館、帶飲品的書吧、酒吧……不管是哪一種,都要明确定位和後續經營規劃。
所以,先安靜下來,思考這個問題。
這關乎“我是誰”,和換不換工作,跟誰結婚,是一樣的。
我是誰,我要什麼,我想做什麼樣的咖啡館。
三、開始行動:選址
在明确定位之後便要行動起來。這裡先說:選址。
首先找商鋪,如果自己經驗比較少,可以通過中介,一家靠譜的中介是一個不錯的選擇。
需要注意的是要搞清楚空間屬性--能否對外營業、能否辦理餐飲證、有沒有上下水,這些直接影響後期運營。例如寫字樓的底商,有的也是辦公屬性,不能對外經營餐飲;民宅就更難了。所以簽約前一定要落實清楚,千萬别打擦邊球。
選址,不僅僅是選擇店面的位置,更重要的是選擇主要的客戶群。
例如商業街客流量大的位置,租金也會相對高一些;而寫字樓環繞的地方主要針對上班族或商務人士;開在校園附近,那就是90後、00後的學生群體啦~
四、正式啟動後的準備工作
1.注冊餐飲公司:飲品店的話,注意規定能否做餐,能否賣酒。
2.基礎裝修:整體風格的把控,與初期定位一緻;跟經營效率相關的要特别注意,吧台的高低,各類設備的擺放位置;水電改造、排風等設施。多觀察大牌咖啡連鎖,看他們的操作流程。
3.店面設計:完成基本施工之後,還需要為你的咖啡館确立品牌、設計logo和門頭,還有店内VI設計。
4.招募店長:好的經營離不開一個優秀的店長。如果你本人有充足的時間來全面管理,是最好不過的了。如果精力有限,那一定要找到有經營意識,對咖啡有熱情,能帶團隊的店長(雖然概率很低……)。優選靠譜的朋友推薦,也可以尋找咖啡培訓學校或者在招聘網站上社招。
5.設計菜單:确定銷售品類,飲品、小食等,根據成本等綜合因素進行定價。
6.物資采購:一次性購買的各項設備(咖啡機、制冰機、攪拌機、冷藏櫃……)和長期合作的供貨商的選擇(咖啡豆、奶、各種糖漿、水果等)
五、日常經營管理,如何提高銷售額
收入和成本,決定你的咖啡館能否持續運營(不死,就是最高追求)
地點已經明确了你的客群,空間硬件已經決定了你能做什麼。
那麼,如何通過日常運營提高銷售額?
*持續觀察客戶(追求咖啡品質?找個地方談事兒?小情侶膩膩歪歪卿卿我我?)
*關注經營數據,設法提高客單價。原來隻點一杯咖啡的客戶,争取再給她配點小甜點or水果沙拉;
*提高店員的營銷能力。持續進行績效管理,調動主動性;開展培訓,提升業務水平和銷售技巧;
*優惠套餐、事件營銷、充值優惠等活動;
*優化産品(控制成本),策略性的豐富産品線;
*增加節日主題的特色産品等;
*運營微信公衆号,外賣導流工具等;
*開發增值業務,以中關村同道咖啡為例,有難得的500平米空間,因此承接活動、租賃場地,可以創造收入。
六、Last but not the least~
勞動訴訟~
很多咖啡館為了節約成本,不跟員工簽勞動合同、不上社保,這個,真是一告一個準,所以請大家務必謹慎對待。
稅務~
一般咖啡館是小額納稅人,每個月收入低于9萬、虧損,不用交所得稅;超過的會根據不同營業額有不同标準,請根據實際情況報稅。
城管~
如果是臨街鋪面,門口能否放傘、門頭做成什麼樣、可否放水牌等很多問題都跟城管有關系,要事前了解溝通好,最好不要違規操作,否則可能帶來一系列麻煩問題。
消防~
消防器材要根據規定配備齊全,經營必需也是安全保障。
消防栓、滅火器等消防器材要根據規定配備齊全。消防無小事。真心是安全保障。
環保~
不僅要做環評,還要 環 保 驗 收。
現在查得越來越嚴了……
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以上,是我現在能想到的。
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