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提高銷售的10種方法鍛煉銷售口才

圖文 更新时间:2025-02-09 19:58:48

經常有人問我,決定我們命運的,是不是能力?

我很想回答說,是的。

但現實生活中,卻總是存在一些反例:有的人明明很有能力,可是卻混得真不怎麼好。

所以,我也一直在思考這個問題,到底是什麼在決定我們的命運。

正巧,我遇到了幾件事情,讓我對這事有了新的理解。

所以,今天就來聊一下這件事。

一、口才最差的銷售,卻成了銷售冠軍

前兩天,我去找客戶談合作的時候,旁聽了一場銷售總結會。

銷售會總結會嘛,參加過的應該都知道,就是總結一下,你是怎麼完成業績的,你有什麼心得分享。

大部分人上台後,都是說自己是怎樣說服對方,用了XX說服法則,或者XX話術。

但有個小夥子的話,卻讓我眼前一亮。

他上台後是這樣說的:“熟悉我的人都知道,我在我們公司口才是最差的,話術表到現在也沒背完,普通話也不标準,但我是如何做到本季度銷售冠軍的呢?答案很簡單,因為我從來不試圖說服别人。”

不說服别人?這還怎麼做銷售?這話瞬間引起了我的興趣。

他接着說:“我知道我能力不行,所以我一開始就把目标鎖定在本來就有意向的客戶,我花了大量的時間去觀察哪些客戶最有可能購買我們的産品,他們聚集在哪裡,然後就不停的去找這種客戶,當我身邊這種客戶越來越多時,我的業績自然就好了。”

這就是他成功的秘訣。

總結會後,我又找這個銷售冠軍聊了一下,他告訴我:意向客戶本來就想購買這類産品,有時候,你都不需要做什麼,對方自己就購買了;而要說服一個本就沒有購買意願的人呢?即便你說得天花亂墜,對方也未必願意掏錢。

所以,前者比後者高效太多了!這就是他打敗那些口才好的同事,成為銷售冠軍的原因。

回家之後,我一直在想這件事情。

我發現這種“能力不強,但因為找到了好環境,讓收益比能力強的人更高”的現象,在不同的領域,幾乎是普遍存在的。

提高銷售的10種方法鍛煉銷售口才(銷售最重要的能力)1

二、一年換7個女朋友的人,并不是泡妞高手

去年,我在一場交流會中聽說了一個神人——老熾,他在一年内換了7個女朋友。

乍一聽,他應該是一個長得非常好看或者非常有錢的人吧!

但見了老熾我才發現,我又想錯了,這是一個身高不到1米7,長相一般的男人。

再接觸下來,我發現老熾也并不是非常有錢,也就是一個普通的打工族,說話也談不上有趣和幽默,根本不是什麼“泡妞高手”。

那麼,他到底是怎樣找到這麼多女朋友的呢?

答案很簡單:因為他生活在女人堆裡。

老熾的本職工作是做化妝品銷售的,其客戶都是女性;老熾的姐姐生意特别忙,經常要讓老熾去幼兒園去接送孩子,結果又在幼兒園認識了一大群女性;老熾的姐姐呢,是做美容院的,他接送孩子後,會在姐姐的美容院待一會兒、聊聊天,因此又認識了一大批女性;

說真的,就他身邊這個女生的數量,如果再找不到對象,那真是天理不容了!

再反觀我另一個朋友老季,1米82的個子,一身的肌肉,家裡兩套房,典型的高富帥啊!按道理來說,應該不缺女朋友吧?

結果呢,人家已經單身十幾年了。

再仔細一觀察就會發現,他單身真不是沒有原因的。

首先,他喜歡打遊戲,玩遊戲的,大部分都是男性;其次,他的工作是做淘寶,大部分時間都宅在家裡;其三,他不喜歡社交,從不踏出自己的小圈子。

也就是說,他身邊要麼都是男的,要麼就是根本沒有新朋友加入。

就這樣的環境,即便他們撩妹能力再強,其實也沒有多大用,因為身邊的資源實在是太少了!

提高銷售的10種方法鍛煉銷售口才(銷售最重要的能力)2

三、真正聰明的人,都知道“在有魚的地方釣魚”

即便是在職場中,也同樣存在類似的現象。

比如,兩個能力差不多的人,在參加工作後不久,一個已經升到了公司高層了,而另一個呢,還在底層打醬油。

到底是什麼決定了這些人的命運呢?

查理·芒格說說:“釣魚的兩條原則第一在有魚的地方釣魚,第二記住第一條”。

意思是說,想要釣到魚,就要去有魚的地方釣。

道理很簡單吧?

換到我們前面的例子,其實你就會發現,他們之所以成功,并不是能力有多強,而是做到了“在有魚的地方釣魚”。

比如,銷售冠軍之所以厲害,是因為找到了潛在客戶聚集的地方;泡妞高手之所以不愁找不到對象,是因為他們身邊都是“魚塘”;而升職快的人呢,是因為他們就處在“努力就可以升職”的公司裡面。

也就是說,決定我們命運的,往往不是能力,而是你有沒有“找到有魚的魚塘”。

可惜的是,很多人并不明白這個道理。

提高銷售的10種方法鍛煉銷售口才(銷售最重要的能力)3

四、大多數人的失敗,在于選錯了魚塘

認識一個自己創業的朋友阿梁,他們公司一開始還發展得不錯,但最近的效益卻是越來越差勁了。

阿梁向我們求助,說讓我們幫助分析一下,到底是出了什麼問題。

當他把所有項目的收益都擺出來時,有一個做投資人的朋友立刻發現了問題。

他指出:“你在上半年,A項目的收益非常不錯,為什麼後來中斷了呢?”

阿梁這才認識的觀察自己的數據報表,突然發現自己如果全力做A項目,不僅不用賠本,而且收益還可能提升好幾倍。

于是,他把其他收益低的項目都撤掉了,全力攻打A項目,公司很快就扭虧為盈了。

看到這裡,你也許會說,阿梁實在是太傻了!要是換我的話,我肯定早就發現問題了。

可實際上,問題真的落到自己身邊上,大多數人并沒有比阿梁聰明多少。

比如,有的人待在一家完全不可能升職的公司裡,抱怨着公司不給自己升職,懷疑自己能力不行;有的人身在沒有一個異性的環境裡,抱怨自己找不到對象,以為是自己不夠帥、不夠有錢、不夠有趣;有的人做了無數個不能盈利的項目,抱怨着市場環境真差,認為現在已經沒有可以賺錢的項目了...

查理·芒格說:“你無法和一個壞人做成一個好交易。

大多數人的失敗,往往都不是能力問題,而是選錯了魚塘。

如果你身處在一個惡劣的環境,即便你能力再強,往往也發揮不出來。

這就是,很多有才華、有能力的人,得不到自己想要的東西的主要原因。

那麼,發現自己身邊在沼澤之中,要怎麼辦呢?

查理·芒格在《窮查理寶典》一書中也給出了回答:“在發現自己掉進坑裡的時候,最重要的事情,就是停止挖掘。

我非常認同。

想要混得更好,比起打造自己能力更重要的事,是确定自己的方向沒有錯。

否則,你很可能拼盡了全力,也不如别人“随便搞搞”。

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