“真的好方便，在手機上就可以快速完成全部操作，‘湖南公安服務平台’真好！”

12月4日，家住冷水灘區的謝女士發送感謝短信到永州市公安局“湖南公安服務平台”，談了使用感受并對民警的周到服務表示感謝。

謝女士最近有一件煩心事，因為身份證上的地址與戶口本地址不一緻，拿着身份證和存折在銀行辦理業務時遭拒。因為家中鎖事較多，謝女士一直沒到公安局補辦身份證。

12月3日，謝女士在新聞上看到“湖南公安服務平台”在永州試點運行的消息。抱着試一試的心态，謝女士用手機掃了“湖南公安服務平台”的二維碼，照着流程進行了注冊。因為第一次使用，不太熟悉，謝女士又通過平台智能客服進行咨詢。很快，謝女士便得到了市公安局人口與出入境管理民警的回複。在民警耐心指導下，謝女士順利在平台上完成了身份證信息修正和補領操作。

身份證遺失後可以這樣補領

人在江湖飄，哪能不丢包？

尤其是在外打拼的異鄉人，

一定能理解這種請假補證的崩潰感覺……

寶寶們，還在為沒時間辦理證件而苦惱嗎？

别擔心，

湖南公安服務平台已推出

省内本地、異地身份證遺失補領業務，

可直接在網上辦理。

有此神器在手，

再也不用擔心排隊長、辦證難、

來回奔波的煩惱了！

到底應該如何操作呢？

讓小編為您詳細解說

第一步：進入身份證補領小程序

在微信上搜索公衆号“湖南公安服務平台”或識别下圖二維碼關注

注冊并登錄“湖南公安服務平台”微信公衆号，選擇【微警務】→ 進入首頁【熱點應用】，點擊【身份證補領】業務，長按識别頁面上的小程序二維碼

第二步：填寫申報信息

進入“湖南居民身份證網上補領”頁面，輸入申辦人姓名、身份證号碼、申辦人戶口簿戶号的4位尾數，查看“申領須知”後勾選，進入【下一步】

第三步：人像身份核驗

進入身份證網上補領用戶身份認證，點擊【快速驗證】，微信授權允許人像比對，進入實名核身驗證流程，請保持正臉對準人像框，根據屏幕提示做動作

第四步：填寫辦證回郵地址

系統識别人像和身份信息并驗證通過後，進入辦證寄件界面，請輸入聯系電話、郵編、收取新身份證的詳細地址，确認所有申請信息完全無誤後，再點擊【确認提交申請】

第五步：微信支付辦證費用

通過微信支付成功後即完成了網上申報補領身份證，新鮮出爐的身份證即将由EMS快遞小哥送證到您的手上啦！

您在平台申辦身份證補領業務後，還可在公衆号首頁【熱點應用】的【證照辦理進度查詢】→【身份證辦理進度查詢】，輸入身份證号碼和驗證碼後，即可查看自己的證照辦理進度。

小夥伴們請注意：平台APP端操作流程跟微信公衆号端是一樣一樣兒的哦！

動動手指就能輕松搞定，

還能辦證送件上門，

簡直不要太方便！

還不來試試！

編輯：許智誠、陳海松

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