來源：常州日報-常州網

實現更高水平的全民健康，既是共同富裕的必然結果和主要标志，也是實現共同富裕的基本前提和基礎保障。朝着共同富裕目标，常州市天甯區如何實現高水平全民健康？本文從高标準建設軟硬件、高要求提升群衆滿意度和高品質服務“一老一小”三個角度來探尋天甯答案。

高要求提升群衆滿意度

推出互聯網醫療服務 創新家庭醫生服務

2022年3月14日，當疫情再次來襲，紅梅中心采用“線上加線下”的模式為轄區居民提供服務，線上問診咨詢模式為轄區居民提供慢病管理、用藥咨詢及健康指導服務，并利用朋友圈、微信群等形式宣傳防疫信息。線下預約模式提前通過電話預約，分時段、分人群為居民提供服務。

疫情之下，天甯衛健正在發展“互聯網醫療”，構建服務新模式。

從2021年9月開始，鄭陸鎮衛生院與常州市腫瘤醫院合作開展遠程會診，主要針對老年人體檢中發現的肺結節進行遠程專家會診，讓轄區群衆通過“互聯網 醫療”在家門口就能享受到高質量同質化的服務。

地處城中心位置的蘭陵中心，則投入50餘萬元對老院區的醫療部和預防保健部進行智能化、信息化、規範化改造，進一步改善居民就醫環境，提升居民滿意度。

“2022年，我們将以滿足群衆的多元化、多層次健康醫療需求，為群衆提供更優質、便捷的醫療衛生服務，高要求提升群衆滿意度。”天甯區衛健局局長田耀芬說。

加強醫聯體建設，吸引優質資源下沉。天甯各基層醫療機構紛紛與醫聯體單位合作設立工作室，開設聯合病房，并以專家門診、手術指導、人才培養、技術幫扶、雙向轉診等形式，吸引三甲醫院的優質資源下沉基層，提升居民就醫獲得感。

加強特色科室建設，打造品牌示範引領。青龍中心面向老年人、婦女兒童等重點人群開展特色診療服務，重點建設風濕關節病專科、婦産科、兒科、中醫整脊科、骨質疏松專科、中醫科等特色科室。添置西門子CT、口腔CT、DR、雙能X線骨密度檢測儀等一批先進儀器設備，進一步提高服務質量。茶山中心中醫針灸科增加了雷火灸等新的中醫适宜技術，不同于傳統的艾灸手法，根據不同的疾病證型定制不同的艾灸條，精準治療。

加強家醫創新建設，提升慢病管理效果。在前期家庭醫生簽約服務各項措施的基礎上，天甯增加運動健康促進元素，重點探索家庭醫生服務模式創新，建設基層運動健康促進服務平台,由家庭醫生和運動處方師共同對居民進行相應的風險評估，為居民制訂更為具體、可持續性的運動治療目标，實現“以治病為中心”向“以健康為中心”轉變。2021年，天甯區衛生健康局被省衛健委确認為省級家庭醫生簽約服務創新單位。

高品質服務“一老一小”

老有所醫 幼有所育

着力解決好“一老一小”問題事關千家萬戶。近年來，天甯堅持在發展中保障和改善民生，在發展中補齊民生短闆，在老有所醫、幼有所育方面不斷取得新突破。

老有所醫，頤養天甯。“一老”方面，天甯大力推進健康老齡化，着力構建養老、孝老、敬老政策體系和社會環境，老年人獲得感、幸福感和安全感顯著提升。

在老年社會保障方面，截至2021年底，天甯區共建成120個基層老年協會，實現村、社區全覆蓋。茶山街道富強新村社區還被命名為全國示範性老年友好社區。

在老年健康保障方面，2021年天甯結合基層醫療機構專病管理特色，依托家庭醫生簽約試點“家庭病床”，突出疾病預防控制和健康管理，以“健康鏡”專病健康管理為特色，提供居家上門醫療和社區康複服務。

在養老服務保障方面，截至目前，天甯區共有醫養結合機構15家，還有2家鄉鎮衛生院，7家社區衛生服務中心，其中2家中心為醫養結合機構。據統計，各類養老床位超4000張，護理型床位占比達59%。

幼有所育，幸福天甯。“一小”方面，天甯加強家庭照護能力，加大社會舉辦力度，加快托幼一體發展，通過“三加”有力推動全區嬰幼兒照護服務事業穩健有序發展。

2021年，天甯區衛健局緊扣“國家科學育兒項目區”建設要求，舉辦育兒沙龍、“親子嘉年華”等活動，開展“早發早治，事半功倍”解讀體檢報告志願服務、“孩子沉迷遊戲怎麼辦”家長沙龍、健康義診等活動，以微信公衆号為平台，每周開設線上“親子小課堂”，增強家庭科學養育能力，提高家庭健康素養與健康水平。

此外，天甯區作為常州市“3歲以下嬰幼兒照護服務試點區”，2021年新增4家普惠托育服務試點單位，“十四五”期間将結合新建小區率先落實6個普惠型幼兒托育機構布點。

天甯區衛健局局長田耀芬說，2022年，瞄準現代家庭嬰幼兒照護服務發展需求，建成運行區級嬰幼兒照護指導中心，引導建立“家庭自助、社區共助、托幼一體、社會舉辦、單位自辦、醫育融合”等多樣化的托育模式，逐步形成“1 6”的嬰幼兒照護服務全模式供給體系。

高标準建設軟硬件

城區鄉鎮同步升級 三大工程培養人才

紅梅街道社區衛生服務中心改擴建、雕莊街道社區衛生服務中心異地新建、鄭陸鎮衛生院改擴建……當前，天甯區衛健局以人民健康為中心，全力推進衛生健康基礎設施建設，完善公共衛生服務體系，不斷優化基層醫療衛生機構布局，開展基層醫療衛生機構提檔升級工程，有力提升區衛生健康事業硬件水平。

城區醫療衛生機構不斷提檔升級。紅梅街道社區衛生服務中心的改擴建，是紅梅中心60年建院史上一個新的裡程碑，目前已經完成綜合樓主體建設。雕莊街道社區衛生服務中心異地新建，為鳳凰世紀廣場配套項目之一，将建成現代化、綜合化、信息化社區衛生服務中心，已完成主體建築9層。

鄭陸鎮衛生院效果圖

鄉鎮醫療衛生機構也需要城鄉一體化發展。鄭陸鎮衛生院改擴建工程完成地上一層建築；焦溪衛生院及三河口院區改擴建全面完工。

硬件升級引人才。天甯相繼制訂“人才強基”三年方案、中青年骨幹人才培訓五年計劃等,創新啟動“633 1”衛健菁英培養行動，每年分别遴選6-10名後備管理型、專業型人才。開辟人才引育“綠色通道”，緊缺型崗位近三年公開招聘47人，累計引進了高層次管理類、成熟型專技類人才40餘人，創成省級特色科室4個、市級特色科室11個，逐步建立基層學科梯隊。

據天甯區衛健局局長田耀芬介紹，2022年将實施“人才儲備”工程、“人才交流”工程和“人才吸引”工程，培育衛健高水平人才隊伍。（凃賢平 林勤萍圖文報道）

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