前段時間朋友小張跟我吐槽，說這段時間領導好像不怎麼願意理他了。我和他經過一番交流才知道，有一次領導在公司開例會時，他向領導提交了一份領導需要的資料，然後領導對他說：“謝謝你提供的資料。”話音未落，小張直接回了一句：“不客氣。”領導的臉色當場晴轉多雲，隻不過小張還沒意識到。

在此之後，小張就發現公司領導好像在刻意疏遠他，可是自己又不知道壓根犯了什麼錯誤。萬般無奈之下，才來找到我。

我開導他說：“領導應該沒有那麼小心眼，不會為了這點小事就給你穿小鞋的。”但是就事論事，在碰到領導回複說謝謝的時候，下屬直接回複說“不客氣”，确實有點欠妥。

在職場，會說話是情商的一種表現，大家都是在做事的過程中體現做人，你的一言一行都會體現出你的人品和情商。

在生活當中，每當别人幫助我們一些小事的時候，我們總會回一句“謝謝”以示感謝，也是一種禮貌。但用多了之後，這就成了一句場面話、客套話，在一些本不需要表示感謝的場合也會說出來，比如在工作中。

下屬向領導提交文件資料，領導回複說“謝謝”，很顯然就是一句場面話，工作中每個人為領導做的事都應該算在分内之事，不需要領導表示感謝。這個時候下屬如果回複“不客氣”的話，就是把領導的“謝謝”當真了，等于是無形中承認自己給領導幫了忙。

領導聽到下屬的“不客氣”也是極不舒服的，會有一種以為自己欠下屬一個人情的錯覺，這是職場中的禁忌。工作中，隻有執行和紀律，沒有人情來往。再說，就算你幫領導做了一些生活上的小事，領導也是極不願意欠你人情的，因為一邊是人情，一邊是工作上需要對你下達命令，兩者是很難兼容的。

即便你在工作上為公司解決了重大問題，幫了公司的大忙，領導在對你說“謝謝”的時候，如果你直接說“不客氣”，也隻會讓你和公司之間産生距離感，讓領導覺得你是一個“外人”。

在職場，下屬的身段總是比領導的身段要低一級的，在回複領導信息的時候，切不可把自己的身段拉升到和領導同一級别甚至高于領導的位置，這樣隻會讓領導感到很尴尬，并且覺得你不懂事。而“不客氣”這三個字，其實是将自己拉到了與領導同一高度了。

就算是在生活中相遇，也要盡量保持低于領導的身段為好，雖然場合變了，但人沒變，領導不希望在工作場合低于自己的人，到生活場合就高于自己了。

放低身段的同時，表明自己工作和為領導做事的熱情，即便是與工作無關的事情。不要讓領導覺得你是礙于領導的權威才做的。每個領導都喜歡靠自己熱情做事的人，而不是靠别人逼迫才做事的人。

在給領導提交工作任務的時候，一定要表明你自己對這份任務是認真用心做了的，而不是讓人覺得你就是敷衍了事完成的。隻有對自己的每一項任務都嚴格認真對待，才會得到領導的賞識，相信沒有哪個領導會喜歡在工作上敷衍了事的人。

下屬不要覺得自己完成任務後，把結果提交給領導之後就可以不用管事了，要向領導表明你對這份工作任務精益求精的态度，希望在領導的指導下，糾正自己存在的問題，并将工作做得更好。這樣不僅能體現出你對工作的嚴格要求，還能體現自己謙虛、積極上進的職場态度。這樣領導就會覺得你是一個謙卑且有追求的人。

職場中領導對下屬說謝謝的情境多種多樣，沒有統一的回複模闆，具體要怎麼做，還要看具體的情境和領導的個人風格。

1，微信群提交工作任務，看同事行為而定

如果是在微信群裡，其他人之前提交工作任務的時候，領導回複說“謝謝”，都沒有人回複，那就不用回複，如果你回複隻會讓人覺得你顯擺自己，巴結領導。

2、微信單獨傳送文件，視領導個人風格，回複為好

可以适當展示下自己的工作态度，比如“應該的，你先看下有沒有什麼問題，有問題再通知我。”“領導，等你的進一步指示。”

3、辦公室當面傳送文件，看領導忙碌情況而定

如果領導正在忙，那就可以不用回複，或者說“應該的，那領導你先忙。”如果領導不是在忙，一定要回複，因為是面對面交流，可以多說幾句，比如先說下大概内容“這裡面主要講了兩點，運營數據和預改方案，您看一下有沒有什麼問題，如果有的話，可以随時找我。”

在職場和領導溝通也是一項技術活，如果溝通不好，就會讓自己陷入比較尴尬的處境，溝通好了，與領導交流就會成為自己的展示機會，所以職場溝通話術需要值得我們重視，并在日常工作中刻意打磨。

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