對于手機用戶來說,每個月最關心的事情之一莫過于,手機明細賬單;因為當用戶充值繳費時,總會莫名出現不明消費,明明我的套餐是88元,為什麼扣費95,我沒有額外消費啊!
到底我消費了什麼,那麼問題來了到底哪裡可以查詢賬單明細呢?
第一種,下載運營商APP,進入個人中心,找到賬單明細。
第二種關注運營商公衆号,查詢賬單詳情。
還有一直很神秘的第三種,在此前,運營商每月都會把用戶的賬單信息發送到手機郵箱中,但是大部分用戶都不會去郵箱查看這些費用信息,甚至有些用戶從來沒有收到這些郵件。
所以以上種種,就産生了一個問題,其實用戶每個月根本不能全面的了解當月的費用。
這些問題終于在今年要解決了!
近期工信部要求運營商以短信方式按月向用戶主動推送賬單信息,讓用戶消費的明明白白。我們也終于可以便捷快速查詢到賬單信息了。
工信部給出新規後,中國電信積極響應新政策,表示每個月會以短信的形式向用戶發送本月賬單,而有些城市已經從8月份開始執行了。
不過從目前用戶回複消息來看,因為涉及到後台系統調整,隻是個别城市正式執行次規定,所以需要一定的時間。
不過從今年12月1日開始,中國電信将正式開始全面執行新政策。
我們終于可以明明白白消費,簡簡單單查詢了,為工信部和中國電信點贊!
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