我是餐飲營銷顧問金叔,餐飲從業19年,專注餐飲營銷策劃。每天不同視角,為你分享餐飲營銷策略,經營管理和實戰案例,希望給你帶來啟發。
今天我們給一位美食城的老闆做了一場私董會,他的美食城由于疫情的關系,好多商家都不做了。新的商家招不進來。經過了解,他自身的問題也有好多。由于他的問題具有普遍性,下面把一些賦能的環節的内容公開給大家。希望給你帶來啟發。
主要是15個點,那其中有兩個點呢,涉及的問題比較多,也更為關鍵,以後給大家分享。
第一:價值包裝
你做美食城做了多少年?你的原料用的是什麼?你的調料用的是什麼?你要想辦法把你的産品原料可視化,同時你的門店外圍也要可視化。打造你的MTP,把餐廳的價值進行數字化挖掘,比如日服務多少人次年服務人次是多少,進行數字的呈現。
第二:産品
你的品類到底是什麼?你的美食城針對的是哪一個品類,進行精準的定位,同時突出你的産品性價比,你的信任背書是什麼?你要向顧客解釋清楚顧客為什麼選你,同時你要打造高端産品,形成顧客的談資,讓顧客幫助你進行傳播,最後要思考的是你的10倍好的産品是什麼?
第三:價格
性價比,你的産品的性價比是什麼?如何把它提煉出來?同時進行高中低端的分類優勢互補,既提高客單又達到融合,并通過一句話讓顧客記住你。
第四:秘密
你的餐廳的秘密是什麼?你的美食城的秘密是什麼?從資源運營能力,品牌口碑,價格,用戶6個維度去挖掘你的秘密。關于秘密呢,我給到一個重要的點,這裡面就不給大家展開,因為這本身就是秘密。
第五:維度
升維:滿足痛點商家的痛點到底是什麼?你怎麼把它招到美食城裡面來,同時呢,你可以輸出美食城的運營方案,甚至把美食城打包輸出。
降維:
可以做美食的技術輸出,通過直播來進行呈現,最好實現全員直播。
第六:C端
可以打造自營外賣,去抓c端用戶,最後形成強大後端。可以做本地美食公衆号的矩陣,做大流量入口,打造外賣引流品。
第七:打造品牌
你如何在顧客心中樹立你的美食城的認知,讓自己看起來像品牌你的美食城裡面的檔口的品牌是什麼?主打的是什麼?同時你要進行朋友圈的打造社群的運營,建立美食城的社群,打造系統的招商手冊,建立信任背書和專家背書。
第八:流量
你的顧客首先是别人的顧客,你要去尋找流量入口,去找渠道找魚塘。
第九:卡項設計
打造引流卡,通過引流卡實現異業聯盟合作售賣,實現員工的售賣,進行大規模引流。
第十:标準化
打造标準化的運營系統,打造标準化的視覺系統。建立美食城擴張發展路線圖。
第十一:事件營銷破局
涉及商業機密,核心内容,此處略
第十二:目标可視化
确定目标以後,讓員工和自己一起制定目标并遵循承諾和一緻原則,把目标公開化,可視化。
第十三:招商渠道
打通多維的招商渠道,首先可以從現有的商戶進行引進,同時可以進行本地的貼吧,dm廣告進行宣傳,當然還有多個維度。最後呢,針對招商要打造招商的杠杆。甚至建立對沖機制。
第十四:戰略規劃:涉及核心秘密
第十五:營銷規劃:涉及核心秘密
下面是導圖,可以收藏:
開飯店就是養家糊口,必須把賺錢作為第一目的,做好産品和服務,通過營銷吸引更多的流量。讓自己的店比對手更賺錢,比别人賺錢更輕松。
開一家餐廳,無論是老闆還是餐廳經理,不懂營銷就是餐廳經營最大的成本。
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