生活中,我們常常會遇到這種情況,就是我們跑高速用的ETC支付,但ETC扣款有時會有延時,第二天或者第三天才能收到,如果經常跑高速的人,有可能忘記您每天跑了幾趟、都是多少錢,從那個收費站到那個收費站,這樣會造成司機給客服進行咨詢,如果客服有的時候打不進去,司機再有火氣,就會進行投訴。但現在河北省的ETC用戶可以通過“河北高速ETC”小程序進行查詢您三個月每次跑的明細,下面給大家帶來幹貨。
首先您需要關注并綁定您的手機号和昵稱,進入界面如上圖。然後點擊“交易明細”進入下面的界面。
輸入“車号”和“電話”後,需要您對想查詢的日期進行選擇,這裡向大家說明一下,查詢時間隻能查詢三個月的哦,點擊“查詢”就可以了。
查詢通行記錄是可以和您的扣款記錄進行核對,如果您涉及到多扣費現象,您不必慌張,可直接緻電96122轉ETC客服進行登記處理,多扣的款項會在一定周期内給您打到ETC卡内,您隻需要對ETC卡内金額進行查詢就可以了。
以上是小編今天給大家講解的ETC查詢功能,希望能幫到您,如果有什麼不明白的,您在下方留言,小編會盡我所能給您回複!祝您生活愉快。
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