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語言準備與非語言溝通

職場 更新时间:2024-05-21 04:10:31

語言準備與非語言溝通(不了解新生代的語言環境)1

文 | 王吉鵬

編輯 | 代小君

“你是猴子請來逗比的嗎?”

很多60後肯定都不懂

這句話我咨詢過90後的一些人

大概了解大緻意思

去年我去美國看留學的兒子

我兒子在打電話的時候說他們老師逼格比較高

我當時就問,什麼是逼格?

他看來我一眼,回複我說“說了你也不懂”

看似輕松的一個詞

但是背後傳達的背景很複雜

現在的年輕人是真正的互聯網原住民

他們的語言與行為都深深地打上有互聯網的烙印

語言準備與非語言溝通(不了解新生代的語言環境)2

這樣對我們就有兩個啟發

第一是溝通媒介的問題

傳統的思想政治工作

傳統的工作談話

這些渠道是否對新生代還有吸引力

是否能達到我們想要的溝通效果

實際上新生代有很多新的溝通方式與特點

最突出的就是對網絡的溝通有強烈的依賴感

對面對面的溝通有不同程度的恐懼感

他們喜歡集群的對話,不僅是一對一可能是一對多,多對多等

各種群、論壇、貼吧、遊戲等

這就是屬于集群型的對話方式

基于這個特點我們要更大的使用互聯網的科技

比如手機電腦等

通過娛樂形式如微視頻、微電影、動畫、動漫等

來幫助不同年齡段的員工,增進他們之間的了解

嘗試建立内部社會化網絡平台

讓新生代就一個共同問題展開讨論

發揮他們創新方面的特點

收集意見與建議

打造一個符合員工心聲符合員工要求的企業文化溝通渠道

現在互聯網促進了新生代的語言進化

新的詞彙層出不窮

傳播非常廣泛

如果不用新生代的語言溝通就會跟他們隔膜很大

因為他們有的語言表達就是互聯網語言

如果我們不理解溝通就會錯位,就會産生誤解甚至沖突

這類語言如

no zuo no die、殺馬特

中二病、戰五渣、上天台

然并卵、秀分快、睡起嗨、城會玩

如果我們不能理解把握新生代的群體共性

把這種理解轉化為我們的理解溝通方式

應用到我們的溝通行為當中我們就會走彎路走錯路

如我們宣貫的社會主義核心價值觀媒介

展示的價值體系電視上有,列車上有,大街上面也有

我們使用的價值觀符号是大家所看到的一個小丫頭

她是所有動漫的元素

以及圍繞主題内容而延伸出來的一些場景

用的是傳統的元素來體現的

我在我的微 信裡面路過一段視頻

并且附帶留言

60後用我們的少年時的理想社會形态

來強行的讓新生代産生認同感

進而對我們的社會主義價值體系認同和踐行

這僅僅是一個夢

這種方式我認為不合理

本文來自“王吉鵬察聊”微 信公 衆号,關 注“王吉鵬察聊”,我們一起解讀更多故事!

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