近日,沙洋縣一汽車消費者在工商人員支持下,獲得國家節能産品環保惠民補貼3000元。
2015年10月,毛李鎮易先生在沙洋城區環球車城五菱4S店花6萬餘元購買了一輛“寶駿630”家用轎車。今年3月,他聽朋友說自己購買的這款車可享受國家政策性補助,但購車時商家并未給他,于是撥打了該汽車公司客服電話,客服稱這款車有“國家節能産品環保惠民補貼”3000元。随後,易先生前往該店索要補助遭到拒絕,3月11日,他投訴到開發區工商所。
工商執法人員接訴後,同易先生一同前往該店調查。在當事雙方見證下,執法人員撥打該汽車公司客服電話,确認易先生購買的這款車的确有環保類惠民補助3000元。經過執法人員的誠信教育,商家補給易先生補助款3000元。
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