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騰訊健康系統常見問題

健康 更新时间:2024-08-24 19:14:36

全國各地實時更新的疫情動态、中高風險地圖查詢、核酸檢測及疫苗接種服務……騰訊健康3月22日宣布,面向公共服務機構免費開放接入包含15種在線服務的“抗疫工具箱”,助力社會各界實現抗疫服務的快速觸達,為人民群衆疫情期間的工作生活提供有力支撐。

南方 記者了解到,騰訊健康“抗疫工具箱”相關服務此前已先後接入黑龍江、河南、雲南、深圳、哈爾濱、重慶、西安等多個省市的政務及醫療服務平台,累計服務超過4.8億用戶,訪問超80億人次,助力全民抗疫。

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公共服務機在“騰訊健康”微信小程序可輕松、高效地獲取15種免費抗疫工具。

近期國内疫情呈現多點散發态勢,多地陸續發布持有效核酸陰性證明、應檢盡檢等要求,中高風險地區群衆也往往需要居家監測,對線上疫情服務的需求激增。

本次騰訊健康開放的“防疫工具箱”,涵蓋了每日疫情動态、出行防疫資訊、核酸檢測及疫苗接種、防疫便民服務等多種熱點需求功能。公共服務機構隻需要打開“騰訊健康”微信小程序,在“疫情服務”頁就能一鍵申請,輕松、高效地獲取15種免費抗疫工具。

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進入“騰訊健康”小程序,立即申請添加抗疫服務。

全新升級的“每日疫情動态”,通過數據、地圖、圖表等形式,實時展示包括國内本土新增、确診、治愈、疫情走勢以及海外各國疫情情況在内的詳實數據,為用戶提供清晰明了、可視化的疫情動态信息。用戶還可以選擇訂閱地區疫情動态提醒,及時查看疫情動态變化。在每星期更新的“一圖解讀本周疫情”,更可全面了解最新、權威的疫情資訊和解讀。

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“疫情動态”實時跟蹤全國及各省市的最新疫情數據。

大規模、多輪次核酸檢測仍然是阻斷疫情擴散的重要手段。通過“核酸檢測”模塊,核酸檢測機構查詢、一鍵預約到院或上門檢測、報告查詢均可一步到位,涵蓋大部分城市,讓居民做核酸不再盲頭亂撞,少走彎路。對于新冠疫苗接種的重點需求,騰訊健康“抗疫工具箱”則提供了疫苗預約、疫苗資訊、疫苗問答、接種地圖等多種服務支持,成為助力新冠疫苗接種的全能助手。

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核酸檢測及疫苗接種服務覆蓋大部分城市。

針對與群衆密切相關的出行防疫事項,風險地區、出行政策、中高風險點地圖查詢等服務已經實現與政府官方信息同步更新。在相關的功能模塊中,用戶可直接撥打各地疫情防疫熱線、機場鐵路熱線等咨詢具體情況,也可以自行查詢全國風險地區情況,了解本地确診病例所在或途經地點。一鍵設置到達地後,即可及時了解目标地區的具體出行政策詳情,便于提前做好準備,提升出行效率。

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出行防疫政策一鍵查詢。

此外,多種貼心的便民服務也被集成到“工具箱”之中。居民需要前往發熱門診時,可快速查詢門診地址,一鍵導航不迷路;如果身體不适擔心被感染,還有智能篩查助手來幫忙,足不出戶便可完成初步評估和排查。疫情科普、心理熱線、密接查詢等服務也一應俱全,照顧居民疫情期間的各種實際需求。

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多種自助查詢工具助力民衆科學抗疫。

上述各種“抗疫工具箱”所提供的防疫抗疫功能及服務,可通過多種接入形式添加到微信公衆号菜單、文章、小程序、H5頁面或現有的APP平台之中,憑借微信的連接能力,實現服務的高效覆蓋。便捷的接入方式既免去了額外采購硬件設備的成本,也節省了單獨開發相關服務的人員和時間投入,為防疫抗疫工作提速增效。

【記者】馬芳

【作者】 馬芳

【來源】 南方報業傳媒集團南方 客戶端

來源:南方 - 創造更多價值

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