“iPhone進水保修嗎？”這是一個老生常談的話題了，這也是果粉們找小編買二手iPhone時經常會問小編的問題之一。關于這個問題，小編給大家統一的答案一直都是“iPhone進水是不保修的！，不管是找電商平台購買的iPhone，還是蘋果官方購買的，都不予保修！”

近日，市民王先生也遇到了iPhone進水的問題，據澎湃新聞報道，家住貴州的王先生反映，自己的iPhone XS Max不小心掉入浴缸後進水，随後趕緊撈出來并進行了常規的吸水處理。吸水完後iPhone可以正常開機，但面部識别功能損壞，無法正常使用。

王先生帶着進水的機子前往蘋果授權維修店檢測，售後人員表示，該手機進水需要送廠到廠家維修，維修的費用為4800元，需要王先生自己承擔。

對此，王先生表示不能理解：“當初是因為蘋果的面部識别才買的這款手機，沒，沒想到一掉水裡就出問題了。”王先生還表示：“蘋果宣傳iPhone XS Max能在2米深的水下最長停留30分鐘，家的浴缸也沒有2米深，掉水裡後又馬上撈出了，為什麼還會出現進水損壞的情況？感覺和實際相傳并不相符，而且手機也在保修期内，為什麼進水後還要自己付費維修呢？”

确實，蘋果官網顯示iPhone XS Max在 IEC 60529 标準下達到 IP68 級别 (在最深 2 米的水下停留時間最長可達 30 分鐘)，但防濺、抗水、防塵功能并非永久有效，防護性能可能會因日常磨損而下降。

關于這個問題，蘋果客服回應稱：“廣告宣傳該産品具有抗水性能是指防生活濺水，但手機掉入水中導緻進水屬于人為意外。按照蘋果公司的保修條例，人為損壞需要由顧客自行承擔維修費用。”

iPhone進水不保修并不奇怪，其實不止是蘋果，包括其他手機廠商，雖然廠商宣傳自己的手機達到了一定的防水防塵等級，但是這些數據都是僅供參考，而且廠商也無法鑒定消費者在水裡泡了多長時間。但是從嚴格的意義上講，它們并不是真正的防水手機，沒有什麼防水技術是完美的。如果手機進水導緻設備損壞，即使手機還在保也不會提供保修的，希望各位比較耿直的果粉不要太天真，平時一定要做好防水工作。

手機進水的問題，相信不少小夥伴都遇到過，如果是掉水裡，肯定是要第一時間把手機撈出了，撈出之後不要馬上開機，也不要甩，很多小夥伴撈出手機後第一時間就是趕緊甩一甩，以為能把手機裡的水甩出來，其實這個做法是錯誤的，因為這很有可能讓水往手機更重要的内部結構都滲透，得不償失。

而進水手機如果通電後，内部的組件很有可能會被立即燒壞，所以進水後如果關機了千萬不要開機，如果還開機就趕緊直接關機，并取出SIM卡。

接着盡快讓手機恢複幹燥，有拆機工具的小夥伴可直接将手機拆開，進行幹燥處理，沒有拆機工具的小夥伴可以用餐巾紙、棉球，棉簽等吸水性較強的東西吸幹手機表面可見液體；輕輕揮動手機，将手機内部的液體甩出；使用風扇或者吹風機（不能用熱風）将機身吹幹。

做完幹燥處理之後，還是要等一段時間再開機。雖然說現在手機的防水級别都很高了，但是手機隻是防止水濺，并不防止大家的手賤啊，并不是有了防水功能就可以為所欲為了。

另外，有很多小夥伴購買了iPhone手機後不知道如何驗證機子是新機還是二手機、翻新機的，都可以到果粉之家查詢哦~包括查詢新機激活日期，有沒有網絡鎖或者iD鎖等。

　　 （以上為查詢結果）

本文由「果粉之家」原創出品，「果粉之家」專注iPhone技術研究，旨在幫助果粉朋友們快速成長，歡迎一起來交流。

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