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如何讓微信企業公衆号活躍起來

生活更新时间:2024-11-16 12:24:10

如何讓微信企業公衆号活躍起來（企業微信如何與公衆号打通）1

很多企業不僅有企業公衆号，還有企業微信，這兩個途徑都十分适合企業用來為客戶提供服務，但是兩個途徑的數據并不相通，讓我們在精細化運營的時候不夠精準，因為我們無法知道以下信息：

哪些客戶已經是公衆号粉絲；
哪些公衆号粉絲已加入企業微信成為客戶；
哪些客戶既是公衆号粉絲，又是企業微信的客戶。

如果将公衆号與企業微信打通，就可以完美解決這些問題，我們可以在公衆号【粉絲管理】中查看添加了企業微信好友的客戶，在企業微信【客戶管理】中查看已成為公衆号粉絲客戶數，通過内容引導粉絲加入企微，引導客戶關注公衆号，從而實現雙向導流。

将公衆号與企業微信綁定，然後授權已經與企業微信綁定了的公衆号。

如何讓微信企業公衆号活躍起來（企業微信如何與公衆号打通）2

創建引流活碼，引流活碼創建成功後，系統會為該引流活碼生成5000個渠道活碼。

如何讓微信企業公衆号活躍起來（企業微信如何與公衆号打通）3

創建智能引流，可以根據自動分配（輪流、順序等方式）、時間段（可自定義時間，也可按照日期來）、延時回複的方式來進行引流。

如何讓微信企業公衆号活躍起來（企業微信如何與公衆号打通）4

用戶在公衆号觸發智能引流回複時，自動給這個粉絲分配一個渠道活碼，并将粉絲和渠道活碼建立綁定關系。

這樣，在用戶通過掃描企微引流活碼添加企業微信時，就能将企微的客戶和公衆号的粉絲關聯起來。

如何讓微信企業公衆号活躍起來（企業微信如何與公衆号打通）5

在公衆号的粉絲管理中，可以查看粉絲是否為企業微信的客戶、企業微信标簽、關注時間、來源等信息。

如何讓微信企業公衆号活躍起來（企業微信如何與公衆号打通）6

在企業微信的客戶管理中，可以查看客戶關注我們與企業微信綁定的公衆号的情況、在公衆号上的标簽等信息。

如何讓微信企業公衆号活躍起來（企業微信如何與公衆号打通）7

這樣我們就可以知道客戶關注我們公衆号、添加企業微信好友的情況，來進行雙向導流操作；對比客戶在公衆号、企業微信上的标簽，可以更加精準地了解客戶。

後續芝麻公衆号與企業微信的打通還會加入“運營計劃”功能，我們可以根據獲取到的客戶屬性等信息，将有相同屬性用戶歸結為一類人群，為這一類人群創建特有的運營計劃，形成一個專屬的群發SOP，讓企業實現精細化運營！

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