南京市民買的電飯煲在家中待機期間突然起火，不僅導緻廚房一角被毀，還令正在坐月子的産婦抱着嬰兒站在冷雨中逃生，因此落下“病根”？南京市民樊女士産後就遇到了這樣一件“煩心事”，她稱因抱着嬰兒逃生落下手指僵硬等症狀，持續治療至今，卻遭美的電器回應稱訴求不合理，雙方因此鬧上法庭。

11月2日，美的有關工作人員告訴記者，美的方面對起火的事實予以承認，但不承認樊女士的病情與産品相關。有律師向南都記者表示，作為消費者，樊女士起訴因電飯鍋起火導緻廚房損失要求賠償是合理的，但樊女士稱因起火事故站在雨中落下病根的因果關系舉證難，賠償醫藥費的訴求不合理。

事發：電飯鍋突然起火産婦抱嬰逃生，稱因此受風寒“落下病根”

10月30日，南京栖霞區法院對一起消費者起訴美的電器産品生産者責任糾紛案進行開庭。原告樊女士起訴稱，其在坐月子期間，因廚房的美的電飯鍋待機期間突然起火，她為逃生避災，卻因此落下病根，遂起訴美的電器賠償相關醫藥費。

樊女士家廚房，事故現場。

樊女士告訴記者，事發于2016年10月的一天，剛生産完的她在家中坐月子，正從卧室到衛生間去，路過客廳聽到異響，“我一看是廚房的電飯鍋起火了”，樊女士吓了一跳，正準備去撲火，一旁的婆婆讓樊女士先抱孩子逃生，其婆婆留下将被子打濕撲火。在樓下，焦急的樊女士撥打119火警和丈夫電話，随後其丈夫趕回家用滅火器滅火。

據樊女士提供的事故現場圖片顯示，涉事電飯鍋被燒毀後隻剩内膽，附近台面被燒毀。樊女士說，涉事電飯煲于2016年5月購于某知名電商平台，事發時使用不到半年。事後，美的工作人員火災後前往其家中鑒定，證實電器起火非人為使用因素。

樊女士家廚房，事故現場。

“當天外面又冷又下雨，情急之中我也沒穿厚衣服。”樊女士說，等到這一切忙完她抱着孩子再回到家中，已過去1個半小時，“大約兩天後，後遺症就出現了，我早上起來發現手指突然出現僵硬的情況。”感到不對勁後，樊女士前往醫院就診。據其提供的南京仙林社區衛生服務中心診斷書顯示樊女士“産後身痛，手指痛明顯”，醫生診斷分析疑似“類風濕關節炎”，建議樊女士接受“中藥治療，完善相關檢查”。

樊女士的就診病曆。

出現手指僵硬等症狀後，樊女士和家人分析認為，起火當天陰雨天在樓下站了一個多小時是重要因素。樊女士将該情況與美的工作人員溝通，“他們說賠償是一次性的，說讓我先治療。”樊女士稱自己沒多想，打算等治好後再一次性賠償，“這一治療就是兩年多，等到我拿着醫療單準備找他們協商時，他們就不認這個費用了。”

協商未果，樊女士将美的電器告上法庭，要求賠償廚房财務損失、醫療費和精神損失費用合計8萬元。對于堅持起訴的原因，“人家都說坐月子期間要非常注意護理，不能受風。當時産後我在家休息時家裡要通風都會讓我先到一個封閉的房間去。如果不是電器突然起火，我怎麼會在坐月子期間抱着孩子在樓下站了一個多小時然後落下病根呢？”樊女士表示。

美的回應：起火不确定是否因産品質量問題

就此事，今年11月2日，記者上聯系跟進處理此事美的電器公司南京售後工作人員陳先生。陳先生表示，其不認同樊女士的說法。

記者詢問起火事故是否有事故鑒定報告，鑒定非人為因素而是質量原因起火，陳先生否認稱沒有消防出具産品起火的鑒定，“不确定是産品問題”。

陳先生稱，在開庭當天，美的方面對樊女士廚房起火的事實予以承認，但不承認樊女士的病情與産品相關，“我們沒有答應治病的訴求，不是我們産品造成的，用戶已走法律程序，至于怎麼賠償，我們接受法院判決。”

其補充稱，“我們不認可用戶的看法，用戶如果歪曲事實，對我們的産品造成影響的話，我們将保留追訴的權利。我們作為廠家，該是我們的責任我們肯定會承擔，這邊走法律程序，最終以法院判決為準。”

律師：起訴産品問題的訴求合理，但“抱嬰站在冷雨中”因果關系舉證難

就此案，記者采訪了廣東法制盛邦律師事務所律師楊娟。楊娟表示，此案為産品責任糾紛，根據《産品質量法》第四十三條規定：“因産品存在缺陷造成人身、他人财産損害的，受害人可以向産品的生産者要求賠償，也可以向産品的銷售者要求賠償。”

楊娟表示，作為消費者，樊女士起訴因電飯鍋起火導緻的廚房财務損失的訴求是合理的，樊女士需要舉證侵權行為(如現場起火的照片)、損害結果(财物損失狀況)、損害結果與侵權行為之間有因果關系。此外，《消費者權益保護法》第23條規定“經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月内發現瑕疵，發生争議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。”楊娟說，涉案電飯鍋在購置日期六個月内發生自燃，應由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任，一般通過第三方專業機構鑒定。

楊娟進一步表示，至于樊女士提出因起火事故站在雨中落下病根，要求賠償醫藥費的訴求不合理，“關于人身損害賠償，原告同樣要舉證證明産品瑕疵與類風濕之間有因果關系。起火并不必然導緻樊女士要抱着嬰兒站在冷雨中，類風濕也有可能是自身的體質或後天的飲食引起，樊女士很難舉證因果關系。”

延伸：坐月子話題引争議，醫生稱産後注意休息、補充營養就夠

樊女士的遭遇，也引發了網友産婦坐月子期間護理話題的争議：一種觀點認為西方女性産後沒有特别禁忌，一種觀點是坐月子沒注意護理，會落下終生後遺症。樊女士說，她和長輩都認為坐月子期間的護理非常重要，稍有不慎對女性身體損害很大。

“類風濕性關節炎理論上很難完全治愈，好發于指關節，需要抽血查風濕指标陽性來确診。指關節症狀還可以由退行性骨關節炎、腱鞘炎、頸椎病這些造成，這些病比類風濕性關節炎更為常見。”廣東省中醫院大學城醫院傳統療法科副主任醫師朱曉平表示，根據樊女士的診斷書，當地社區醫院對她下的診斷為可能是類風濕關節炎，“診斷沒有明确，她後期的相關檢查也是陰性，建議她完善檢查。”

對于網友“臨床因坐月子期間護理不當緻類風濕的樣本多不多”的疑問，作為針灸領域的專家，朱曉平表示其臨床還未遇到過坐月子不當引起的類風濕。

對于女性坐月子期間特别護理是否有醫學依據，朱曉平認為，“現代坐月子肯定沒有必要像古代，産後注意休息、補充營養基本就夠了。”

來源：南方都市報

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