有一票件從義烏寄到沙特阿拉伯。11月20号下單。發現被更改了服務選項,既然沒有全球特快這個選項為什麼下單的時候有顯示呢。而且改了也沒有通知寄件人。這是第一點。
第二,快遞延誤,通過聯邦快遞11月26号寄的件,12月8号顯示簽收了。UPS8号還在上海。
第三,快遞信息錯誤。1号顯示在韓國之後7天無更新。打電話UPS啟動調查後更新顯示8号從上海發到韓國。請問1号在韓國這個記錄是怎麼回事?!!!UPS客服答複說是快遞信息發給韓國,快遞實際上一直在上海。這種操作不可思議。好像貨沒收到就顯示簽收了。那我是不是付錢的時候和口頭告訴UPS,或者做個假彙款圖就說已經付過錢了。
UPS隻會讓你耐心等待,催你交錢,即使是他們的錯誤延誤也不賠償和道歉。
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