網友對該新聞的評論。圖源網絡。
“租客退房,房東以‘地闆磚縫隙變大’為由奇葩索賠2000元”……這兩天,這樣一則新聞上了熱搜,引發無數漂族的共鳴。
事發地是重慶。據媒體報道,一女子發視頻爆料稱,自己退租時把房屋打掃得幹幹淨淨,結果房東上門驗房時,蹲在地上摸了摸後,以地闆磚縫隙變大為由向她索賠2000元。雙方僵持不下,租客叫來了裝修師傅,當場給出了“維修報價”。但房東并不滿意,稱桌子腿下部的磨損也要賠償。目前雙方未就此事達成共識。
雖是個案,但此事曝出後,在網上引發強烈反響。新聞跟帖區幾乎成了網友大型“重溫租房被坑史”或“吐槽黑中介黑房東”現場,雖然也有租戶跟房東彼此理解和睦相處的故事,但整體看,有過被中介或房東坑“傷心往事”的絕非個别人。
租房被坑有很多種情形,租房合同到期押金難退問題,就是很普遍的一種。很多中介或房東不會明着說不退或少退押金,而是千方百計找茬、想方設法扣錢。可以說,這起事件觸到了很多人的這般痛點:租客苦“訛詐式索賠”久矣。
在這事上,從視頻信息看,租客是個愛惜房子的人,退房的時候也為房東着想,将房子打掃得挺幹淨。可即便如此,仍遭房東“雞蛋裡挑骨頭”式索賠——一會是“地闆磚縫隙變大”,一會是“桌子腿下地闆磚磨損”。什麼叫“沒法索賠,找個理由也要索賠”?這就是。
正因索賠理由讓很多網友覺得“奇葩”,有網友調侃:要是沒有這兩點,這房東還會不會拿“室内氧氣耗損”為由要錢?這确定不是變着花樣訛詐?
倒不是認為“隻有黑心房東,沒有無良租客”——現實中,“租客退租後留下滿地垃圾 房東打開門後驚呆了”之類的新聞時有曝出。隻是說,不遵守契約與規則、失去對人起碼的良善,很容易制造出各種矛盾。
就租房而言,租客租房,正常使用房東留下的家具、家用電器等,多多少少都會有損耗。租戶交的月租,除了使用房子的權利,還包含房間内家具的使用權。合理範圍内的磨損,雙方通常都不會計較,是很多租客和房東之間潛在的默契。拿“放大鏡”去找茬,對輕微磨損借題發揮以此訛人,則很容易被視作“無良”之舉。
可從以往情況看,總會有些中介或房東會拿諸如此類的輕微磨損去刁難租客,有的還是沒問題也能找出些問題來,找茬式扣錢、耍賴式地拒絕退租……他(她)們認準的,就是租客沒時間沒精力去跟他(她)們“扯皮”,而走法律途徑的成本也會讓他們止步于維權大門前。
也源于此,中介或房東訛詐式索賠導緻的押金不退少退問題,讓不少出門在外租房的人苦不堪言。這成了各大“租房避坑指南”裡都回避不了的“坑”。
這背後的現實是:囿于具體的交鋒場景與環境熟悉度,租戶跟中介、房東出現糾紛時,經常處于整體性弱勢。有些中介或房東認為,租客反正都要走了,“不訛白不訛”。
針對中介或房東扣住押金少退或不退的問題,部分地方頻出大招。像北京,就在出台《北京市住房租賃管理條例》、出具新版《北京市住房租賃合同》示範文本的基礎上,還出來了最嚴租房新規,讓“押一付三提前交一”等收租模式成了過去式,也對坑租客亂象進行了有力治理。
但現在看,在部分地方,仍存在中介或房東訛人式索賠現象。鑒于此,很多地方也有必要暢通租房權益被侵害投訴熱線,并加快處理時效。對于中介或房東“硬找問題”少退或不退押金現象,也有必要明确舉證責任,不能讓他們想訛就訛、輕易得逞。
無論如何,不能讓房東或中介“訛詐式索賠”成漂族的“雲痛點”。
□易之(媒體人)
編輯:丁慧 實習生:祁倩倩 校對:李項玲
來源:新京報
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