來源：長城網
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長城網訊（記者 李紅霞 陳美冉）“我的名字更改了，是2020年4月在派出所更改成功的，後來我把所有實名認證的銀行卡、手機号、支付寶、微信、社保等資料都改成了新名字，但是河北健康碼還是顯示原來的名字，現在疫情期間，考試需要出示健康碼，但健康碼中的名字與相關信息不相符，影響考試，希望相關人員盡快幫我解決。”近日，邢台網友陶女士向長城新媒體“問政河北”平台求助。
邢台臨西縣網信辦收到反映後，第一時間與公安機關進行聯系。經核實，在公民身份信息系統中，反映人的個人信息已經更改完成。查看河北健康碼小程序，發現更名可以由河北健康碼小程序現有的實名認證功能實現，可由個人操作完成。操作方法如下：
1、打開“河北健康碼”頁面，點擊右下角“我的”。
2、點擊“個人中心”中的“已認證”。
3、點擊“實名認證查看”中的“變更”按鈕進行修改。
如果反映人的微信号實名認證信息仍然為未改名之前的實名認證信用，那麼需要反映人先更改微信号的實名認證信息。微信實名認證後的更改可以按照以下步驟進行操作：
首先打開手機上的微信并點擊“支付”，接着點擊右上角的“三個點”并點擊“實名認證”，再點擊“更換實名”選擇“繼續更名”。如果可以注銷的話，直接進行“更名”即可；如果不滿足更名的條件，會提示哪些條件未滿足，根據提示操作即可。
“河北健康碼的名字已經更改為新名字了，感謝你們！”陶女士對“問政河北”平台解決問題的效率表示滿意，并對平台給予的幫助表示感謝。
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