相信大家都了解到了近日曝出的抑菌霜事件——有家長從市面上購買“嗳嬰樹”品牌的“益芙靈多效特護抑菌霜”,給5個月大的孩子使用後出現“大頭娃娃”現象:發育遲緩、多毛、臉腫大等。
這也給母嬰渠道在選品方面敲了一記警鐘,因為很多門店經營範圍涵蓋了0-3歲人群的吃、穿、住、行、用,包括奶粉、零食輔食、營養保健、紙尿褲、外服童鞋、洗護用品、車床椅等一系列産品,SKU較多,選品是一個長期并且高度謹慎的關鍵事情,那母嬰店選品時哪些點要打起萬分精神?
護膚品
此次抑菌霜事件,問題關鍵就在于“消字号”和“妝字号”。通過這次事件,門店在塗抹類産品,如保濕霜、護臀霜選品過程中一定要注意不同生産許可标準所對應的含義。如下圖:
品類的差異決定了這款産品适不适合抹在寶寶的身上,所以門店選品、銷售過程中,一定要清楚不同字号的産品差異,以及适用人群。
食品
對于嬰幼兒食品,國家是做了較為詳細的規定的,監管也較為重視,依據國家各項規定,我們可以對店内食品做一個自查。
首先奶粉作為母嬰店最重要的品類之一,也是非母乳喂養家庭的必需品,稍有一絲風吹草動,就是一陣風聲鶴唳,這種情況從去年的“郴州固體飲料”事件也能清晰感知。母嬰店選擇嬰幼兒食用奶粉必須要認準國食注字,其中包括嬰幼兒配方乳粉和特醫食品。
嬰幼兒配方乳粉的注冊号為:國食注字 YP 4位年代号 4位順序号
特醫食品的注冊号為:國食注字 TY 4位年代号 4位順序号
其次,銷售特醫食品應當持有有效的《營業執照》《食品經營許可證》,并在“經營項目”中注明:預包裝食品銷售、特殊食品銷售(嬰幼兒配方乳粉銷售、保健食品銷售、特殊醫學用途配方食品銷售)。在陳列時,嬰幼兒配方乳粉銷售、保健食品銷售、特殊醫學用途配方食品銷售需要分區。一些監管嚴格的區域還要求兒童粉,成人粉,嬰兒粉都要單獨陳列,不能混一起。
而其他奶粉如成人粉、兒童粉目前沒有專門規定或注冊要求,産品則應該符合《食品安全國家标準乳粉》标準及其他相關标準。
用品
接下來我們來看用品方面。
01
首先是紙尿褲,國家對其有《紙尿褲規格與尺寸》标準、《紙尿褲(片、墊)》标準和《一次性使用衛生用品衛生标準》。
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好的紙尿褲,首先不能含有甲醛等有害物質,而對于菌群,《一次性使用衛生用品衛生标準》中規定,普通級紙尿褲的細菌菌落總數需≤200cfu/g,消毒級紙尿褲則需≤20cfu/g;出廠的紙尿褲大腸杆菌、黃金色葡萄球菌、白色念珠菌等滅殺率必須≧90%,而且殺菌作用也要保持在1年以上,除此之外紙尿褲出廠消毒,環氧乙烷殘留量必須≤250μg/g;針對滲透性能,我國《GB 28004-2011 紙尿褲(片、墊)對嬰兒紙尿褲産品規定:其必須滿足滑滲量≤20mL,回滲量≤10.0g,滲漏量≤0.5g。這些數據可以作為選品時的參照。
02
其次是紡織類。服裝主要遵守《國家紡織産品基本安全技術規範》以及《嬰幼兒針織服飾》标準。我們常說的A類B類C類,對應着嬰兒紡織類産品、直接接觸皮膚的紡織品、非直接接觸皮膚的紡織品。在《國家紡織産品基本安全技術規範》中,規定嬰兒紡織産品必須在使用說明上标明“嬰幼兒用品”字樣;貼身穿着服裝上的耐久性标簽,不應置于與皮膚直接接觸的位置。
03
除了童裝,筆者注意到,近年市監總局抽檢童鞋,合格率并不是很高,2017-2019年合格率低于90%,因此門店選品也需要注意一下。
兒童鞋主要有嬰幼兒鞋和童鞋的分類,主要标準有《兒童鞋安全技術規範》、《布面童膠鞋》兩份标準。以《兒童鞋安全技術規範》标準為例,主要在技術要求中對各種造成或可能造成兒童傷害的因素進行了規範,特别強調了童鞋在物理機械安全性能和限量物質兩方面的安全性。需要着重提醒,門店選品時要注意,過于鮮豔或鞋底過軟的産品可能存在鄰苯二甲酸酯和重金屬超标的問題,如果産品異味過重,選品時更要警惕。
再次,除了童鞋合格率不太高,2020年上海市市場監管局采樣的30批次嬰兒床當中有14批次不合格,不合格檢出率46.7%,占樣品總量的近五成。而嬰幼兒一天在床上所待時間最長,這樣的合格率實在令人擔心。
母嬰店在選品嬰兒床時,要注意産品是否符合我國《家用的童床和折疊小床》生産标準中的規定。關于欄杆孔徑,标準要求床内表面深于5mm的凹孔,應處于高出床鋪面600mm的高度;嬰兒床側欄間距标準在45mm-65mm之間;側欄高度,要求床鋪面處于最低位置時,側欄内側高度應達到600mm。另外闆材是否強度足夠,也需要關注、檢核,嬰兒床隐患需要盡量避免。
04
最後需要關注到的是兒童玩具方面。需特别注意,針對:童車類、電玩具、彈射玩具、金屬玩具、塑膠玩具、适用于設計或預定供14歲以下兒童玩耍的、至少頭部和四肢由非紡織的聚合材料制成,并帶有服裝或身體由軟性材料填充的非電的人物娃娃玩具産品,選品時要看是否具有3C認證,對上述玩具這是強制标準,而不包括充氣玩具、口動玩具、類似文具玩具、水上玩具等。兒童玩具通用标準需要按照國家《玩具安全》标準進行檢驗。
随着行業發展、社會發展,門店可選産品越多來越多,母嬰店對産品各項标準的認知一定要跟上,檢查産品是否符合國家标準,是否通過相關認證。筆者相信這是一個漸進的過程,但也一定是必須嚴肅對待的事情。
事物的發展是循環上升的,母嬰行業的“黑天鵝”事件也越來越少。但筆者還是希望國家相關規定能夠更加健全,監管更加落地,也強烈建議母嬰店要多關注産品标準,以母嬰店的專業性,為消費者解憂,減輕心理負擔,讓行業不斷良性發展。
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