【天極網辦公頻道】2017年4月，惠普面向市場推出了新一代智能複合機，除了基于激光技術的A3複合機外，還強勢推出基于頁寬(HPPageWide)技術的複合機系列，總計30餘款。此次惠普新一代智能複合機的推出，預示着惠普全系列智能複合機家族整體亮相，同時成為惠普在A3複合機領域又一項重大舉措。除了新品之外，惠普公司打印機與耗材産品中國區總經理金衛東在發布會上，正式宣布了以産品協同、渠道協同、技術協同、服務協同為核心的“四協同”戰略，旨在為客戶帶來大不同的服務與體驗，為用戶提供全面的解決方案和服務支持。

發布會後，小編參加了對惠普公司打印機與耗材産品中國區總經理金衛東的訪談，對産品亮點、“四協同”戰略，以及惠普在A3市場發展的規劃進行了詳細的了解。

據調查顯示，2016年第四季度，惠普激光打印機在中國市場的出貨量曆史性地突破了100萬台，占中國激光打印機市場份額的44%。而在A3複合機市場，此前，惠普推出了首台A3數碼複合機——M436系列數碼複合機。4月惠普新一代A3智能複合機家族的亮相。可以說，惠普在激光打印機市場成績卓著，因此，金衛東先生表示，惠普在OA複合機市場的份額還是比較低，最新的份額大概4.4%，兩個數據有很大的差距。同時，惠普指出了其在OA複合機市場的優勢：一方面，惠普本身的技術積累;另一方面，惠普在該市場的份額低，成長空間大。

在關于A3複合機創新的問題上，金衛東先生表示：“惠普一直以來都是使用IT管理理念設計打印機，關注産品本身的可管理性、安全性以及彩色應用。首先，在安全方面，惠普經過多年積累，在業内首屈一指。第二，可管理性，惠普在智能設備可管理性有相對的優勢。第三，頁寬技術，惠普獨有的頁寬技術可以使用戶低成本的彩色打印。從以上三個方面來看，惠普對OA複合機設備有創新的空間，讓用戶有一個更好的體驗，包括它的工作效率、待機時間的延長，以及安全性，防止黑客從設備或文檔管理的漏洞入侵，能夠讓它做得更加安全。

本次發布會，除了推出A3複合機新品外，還宣布了“四協同”戰略。金衛東先生表示：“四個協同在某些方面可以說是四個方面的共享，分别為産品協同、渠道協同、技術協同、服務協同。第一，産品協同，對于衆多的機器可以采用同一個品牌，這樣後期維護、服務，同一個品牌比較簡單，可以實現便捷性的共享;第二，渠道協同，惠普在打印市場的渠道從底層到終端用戶，覆蓋比較廣，所以渠道在做一個産品選擇時會變成一站式，為用戶提供單一品牌的，讓用戶認可惠普的産品及服務。第三，技術協同，在這方面，惠普提供了SDS智能設備服務，為用戶提供全方位的技術服務。第四，服務協同，惠普的服務體系采用雙軌制，一方面用戶可以找惠普廠商，另一方面直接找惠普經銷商。”

A3複合機市場競争十分激烈，夏普、東芝等廠商久在該市場上耕耘，對比其他廠商，惠普有着什麼樣的優勢，金衛東先生表示：惠普相比其他廠商有七大優勢，産品上：更安全、更可管理、彩色更經濟，這是産品端。運作端：第一，單一品牌，降低用戶管理成本;第二，我們的經銷商覆蓋，降低采購成本;第三，我們的智能設備管理，降低維護成本;第四，服務體系雙軌制，畢竟在複印機行當裡，原來是靠維修掙錢的，這塊對用戶的風險會降低。

環保方面，金衛東表示，惠普一貫在這方面做的很好，包括打印的質量，PQ方面的認證，包括環保方面的認證，包括我們今天不僅僅是打印機，将來頁寬的和激光的，所有的A3系列，惠普相信這塊也一定是業界非常領先的。

其他訪談問題：

1、這次(惠普)推出了16個系列30個産品，面對市場有着什麼樣的策略？

第一，産品上剛才我們已經講了很多産品設計理念上，把原來IT設備的産品關注點融入到現在A3這次發布的産品裡面去，這讓現有新的A3産品跟傳統的OA A3産品有了很大的不同。

第二，對于業務上來講，我們有三大塊業務是需要開拓的：一個是行業市場，如何讓大企業更多地采用惠普的複合機;第二是文印服務市場，今天的抄表服務的市場，傳統上來講複合機的市場有很大一個比例是通過按印付費或者按照租賃模式做的業務，這塊也是一塊生意;第三塊是渠道的生意，有很多渠道做批發，一層層下去，最後是賣給用戶。這三個市場裡面我們都有一些不同的做法。

2、在中國辦公行業市場，惠普發展的狀況。

從中國市場角度講，惠普今年的出貨量與去年相比有非常大的提升，惠普的市場份額有非常大的提升。

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