“雙十一”活動正在熱熱鬧鬧進行，這幾天下班回家的動力，是不是靜靜等候着的快遞包裹呀。但收快遞可不是個輕松活......杭州城東某小區門口的超市，是一個快遞代收點。面積不大，兩排高高的貨架專門放快遞。

店主是一對中年夫妻，兩個人分工合作，一個錄入信息、寫編号，另一個幫忙找快遞。“就在你們付尾款的第二天，我們就已經做好了準備。”剛來一包快遞，老闆娘忙着拆包錄信息，“誰說今年沒那麼多人買東西？你看看這麼多的快遞，都要放不下了。”她告訴小時新聞記者，這個小區住戶500多戶，但11月2日這天從早上六七點忙到晚上近12點，這個快遞點已經收了近2000個快遞包裹，超市裡完全擺不下了，好些包裹都有序地擺在門口，找起來并不費勁。“這還隻是剛開始，後面幾天肯定是要爆倉了……”老闆娘擔心到時會力不從心。特殊時期，超市需要增派人手，他們的女兒和老父親都來幫忙。女兒看管着超市，也時常來幫忙找快遞，老人家則幫忙送送東西。“估計還要持續忙上一陣子。”老闆娘說，自己腰都挺不直了，實在是有些累。

24歲的小昌，是湖北人，現在是天貓超市的一名快遞小哥。剛到杭州半個月，送了半個月的快遞。11月2日晚上9點多，天有些涼。小昌還推着推車，在小區各個單元樓裡跑上跑下送快遞，額上汗珠滴答。小昌說，之前他在北京送了三年快遞，感覺物件沒有杭州這麼多，但一到雙十一，同樣是忙忙碌碌。“以前雙十一的快遞，是場突襲戰，速戰速決，就那麼幾天，快遞爆發式增長，有時候能送到淩晨。現在的雙十一，是場拉鋸戰，時間持續長，快遞是分流了，但是累的感覺一點沒減少。”因為公司要求每個件都送貨上門，而且遇到家中有人都需要當面拆開快遞檢查之後再簽收。所以小昌的工作量蠻大的。“其他快遞往快遞點或者豐巢櫃一放就完事兒了。我們可不行。”一天送了多少快遞？小昌說根本沒計算過，反正早上7點一睜眼就起床，就開始幹活了，整天的工作時間差不多在15個小時。“大約像這樣再辛苦個20天的樣子。”

有大量湧進的包裹，也就有大量退貨的包裹。雙十一活動付尾款的當天，“退款”兩個字就上了熱搜。很多人在付款的那一瞬間就後悔了，然後快速退款，剩下了不少後續退貨的麻煩。“我當時腦子一熱，在直播間裡買了兩瓶防脫發的洗發水。要知道在此之前我已經下單了兩單洗發水，加起來足足6瓶，我頭上的毛才幾根呀，這麼多洗發水囤着估計要用上好幾年了。”丁小姐說，所以自己在付完尾款之後，立刻又按了退款，并欣喜地自我安慰：省了一筆錢。為了湊單，很多人總是會買一些根本不需要或者可買可不買的東西。比如小吳，想使用88會員贈予的滿6800-520元的活動，她在購物車裡放了一件近2000元的羽絨服。“當時就想着不喜歡可以退貨，沒想到大晚上的就收到了這個快遞，試穿一下果然不合适，那就還是退了吧。”如今退貨流程也比較快捷，導緻快遞小哥們一邊送貨上門，一邊上門收件，馬不停蹄。“買了退，退了買，反正有我們在是吧。”小哥有些哭笑不得。

今年雙11的第一波，

你下了幾單？

有多少快遞在路上了？

有杭州網友表示，自己也就湊個熱鬧，淺淺下個二三四五六十單吧。并且，大部分快遞已經在路上了。▼“

網友@嘿嘿了個嘿嘿：買了7萬多。

網友@Jessica_ddung：下了20來個單。

網友@QQQQQQQQQQQ：20單，15個在路上，一個已收，花了幾千。

網友@深海大鲨魚：花了2000塊，29單，21單在路上了。

網友@yann：五十多單，薅羊毛薅到死。

網友@甲乙啧啧啧：差不多一百多單，有三十多件在路上了。

網友@柚子清茶：50單，都是兒子的。

網友@SOYO

待産媽媽為吞金獸淺花3w

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買買買一時爽，

收快遞可沒那麼輕松了。

有網友就表示，

今天有10個快遞到家裡，

已經能想到老爸翻白眼的情形了……

另一位網友更專業。他把所有購買的東西打印出來，并表示“收一件打鈎一件”。▼

待發貨：14

待收貨：49

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收一件打鈎一件

▼

網友們看完都驚了：還需要這樣收快遞？服了！有網友說這就叫專業，如此嚴謹的态度放在工作上，老闆做夢都要笑醒……“

網友@饅頭：你竟然還打印出來。

網友@跳跳熊：真是優秀。

網友@西呱3歲：是個人才。

網友@小胖胖嗯哼嗯哼：哈哈哈，這麼多！按我的脾氣，前兩天還拆拆，後面幾天連拆都不想拆了。

網友@月半樹袋熊：打印出來真是服。

網友@沉默的話唠：哈哈我也是，我做成Excel表，每天更新一下，還備注快遞信息，就為了理清楚自己買的和收的。

網友@幽茉：哪個公司的領導要是招了你這樣的秘書，做夢都要笑出聲。

網友@guai61632 ：做事嚴謹，注重細節，很完美。

網友@小酒窩の珠寶呀：這波太秀了。

在此也提醒大家：要按需消費、理性消費哦！你的雙十一剁手之旅進行得怎麼樣了？買買買和收快遞過程中發生了什麼有意思的故事嗎？

（錢江晚報全媒體編輯中心綜合）

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