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健康碼變黃怎麼申訴

健康 更新时间:2024-12-27 16:28:48

健康碼是因為新冠疫情而出的産物,就因為有了健康碼,我們才能夠放心地出入那些公共場所,當經過有疫情的場所,或者身邊有确診病例的時候我們的健康碼顔色就會改變,但是如果健康碼無緣無故變為黃碼我們應該怎麼申訴?

健康碼變黃怎麼申訴(健康碼無緣無故變黃了怎麼申訴)1

健康碼是以實際真實數據為基礎,由市民或者返工返崗人員通過自行網上申報,經後台審核後,即可生成屬于個人的二維碼。

健康碼變成黃碼了,首先要先聯系街道或者鄉鎮,然後配合防疫工作人員進行防疫工作,解除新冠病毒的感染風險後,就可以在手機上進行申訴了,下面介紹在支付寶操作的具體步驟:

1、點擊健康碼

從支付寶界面,點擊健康碼的圖标進入。

2、點擊轉碼登記

進入健康碼後,選擇“健康碼轉碼登記”選項。

3、點擊黃碼轉碼申請

在“健康碼轉碼登記”選項裡面選擇“黃碼轉碼申請”選項。

4、提交申請資料

“黃碼轉碼申請”界面會需要填寫一些個人資料,按照步驟進行資料的填寫即可,填寫資料後,點擊下方的“提交”選項。

5、等待健康碼轉綠

資料上傳之後,就隻需要等待健康碼變綠碼就可以了。

健康碼變黃怎麼申訴(健康碼無緣無故變黃了怎麼申訴)2

健康碼黃碼申訴最快幾天

目前全新的紅黃碼24小時申訴改碼流程為:

第一步,掃碼關注“健康320”公衆号。

第二步,點擊左下角“服務項目”中的“紅黃碼申訴”或者點擊回複中的“紅黃碼申訴”,填寫正确的個人信息以及“三天兩檢”(72小時内兩次核酸檢測證明,且兩次監測時間間隔在24小時以上)核酸檢測截圖。

紅碼人員還需提供上傳當地疾控部門蓋公章證明。

第三步,點擊“查詢結果”按鈕,請輸入證件号碼查詢數據是否提交成功。如果出現“同步失敗,請重新提交”,點擊“重新提交”按鈕即可。

“健康320”特别提醒,該改碼流程僅針對符合防控條件且核酸檢測合格的“黃、紅碼”人員,不符合改碼要求的情況包括:

處于中高風險、密接人員、核酸檢測未同步上傳到平台等。申訴提交成功後,工作人員将人工核實信息,通常會在24小時内處理完畢。如果成功提交申訴3天後,健康碼仍未轉為綠碼。

健康碼變黃怎麼申訴(健康碼無緣無故變黃了怎麼申訴)3

黃碼是什麼原因造成的

黃碼是因有臨床表現、來自疫情中風險地區的人員、14天内與患者有過密切接觸、其他需要納入黃碼管理的人員等原因,健康碼才顯示為黃碼。

1、接觸了體溫37.3℃及以上或出現呼吸系統症狀、身體不适、消化道症狀、結膜出血等臨床表現之一的人員。

2、來自疫情中風險地區的人員。

3、14天内與确診患者、疑似患者和無症狀感染者可能存在密切接觸,如搭乘同一交通工具、居住在同一樓棟單元等情況。

4、其他需要納入黃碼管理的人員。

健康碼:

是以實際真實數據為基礎,由市民或者返工返崗人員通過自行網上申報,經後台審核後,即可生成屬于個人的二維碼。

該二維碼作為個人在當地出入通行的一個電子憑證,實現一次申報,全市通用。 健康碼的推出,旨在讓複工複産更加精準、科學、有序 。

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