我們都知道操作店鋪，手淘 首頁 流量和搜索流量是最主要的爆發點，但是很多商家在操作時往往做不起來這塊，在千人千面下，個性化搜索就是根據買家的購買習慣，購買能力，還有購買行為去匹配最适合買家需求的寶貝。

我們今天主要說的首頁流量，店鋪精準是我們獲取首頁流量重要的一步人群其實也就是店鋪的消費者，差别是其标簽的不同。

整體來說，人們談論的人群就是進店的人群，而在直通車的維度就是自定義人群。（文章下面講到直通車人群的時候也都是泛指自定義人群，不包含那些店鋪定制人群，活動人群等）

所以很大一部分是賣家在分析自己店鋪的時候，對标簽有非常模糊的概念，這個就需要自己去測試了。

舉個實際的例子：

截圖來源：生意參謀—流量—訪客分析

我們通過訪客分析裡面可以看到店鋪的整體人群畫像（很多人都不知道這個在哪裡，這個是免費的，不需要訂購什麼付費版）

淘氣值分布：基于用戶過去12個月在淘寶的“購買，互動，信譽”等行為，綜合計算出的一個分值

消費層級：根據您所在行業的來訪者購物價格偏向計算所得

從官方介紹上來看，我們可以理解為淘氣值分布為自定義人群裡面的月均消費額度

消費層級等同為類目筆單價，當然這之間不是之間對等的，但是可以作為一個參考。

比如：淘氣值1000 的可以理解為是月均消費額度1750元以上

淘氣值800-1000的可以理解為月均消費額度1050-17499元

而類目筆單價并不是說你這個産品單純的客單價，而是在這個行業裡面的價格位置。

如果說我們測試出來的産品發現月均消費額度是高端消費人群喜好的，那麼也就是說我們的單品是屬于比較高消費的人群喜好購買的，或者間接購買的。但是我們通過訪客分析發現，店鋪的大部分進店人群都是淘氣值偏低的，也就是消費力較少的群體，這樣就會讓自己店鋪的人群沒有那麼精準了。當然有的人說我一個月就買個蘋果X，其他的不消費，這種肯定有的，這裡隻讨論大多數情況。

上述這種情況，就是很多人會遇到的。這個很大一部分是取決于在做店鋪定位的時候，産品的布局不明确，跟爆款什麼都跟，不管什麼客單價的都上，也不分款式，導緻店鋪人群非常紊亂。

比如上面都是爆款，先不說款式價格問題，但從圖片拍攝大緻就能看出人群年齡段的問題，能全部跟嗎？

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問題二：人群的應用是什麼？怎麼去做好自己的人群？

人群的測試

測試的原理很簡單，就是字面意思。測試的方法在之前的文章中也不止一次提到過，從一級測試到二級組合，再到三級組合。或者直接二級測試再到三級。

當然不嫌麻煩你直接做三級甚至四級測試也一樣，後面就不用組合直接删減就可以。區别就在于你人群覆蓋總數的問題。（不要組合後覆蓋低于100人）

女

女 18-24歲

女 18-24歲 月均消費額度300-549元

溢價就是一級二級三級

人群的矯正

矯正就是把标簽拉回來，比如我用淘客或者地推跑了500單，不談論淘客加不加權重以及現在搜索周期拉長的問題。發現店鋪流量很少，或者流量進不來。這個時候我們就要思考下人群是不是有問題，怎麼看有沒有問題？

通過商品裡的訪客分析，店鋪裡的訪客分析對比自己測試的人群，如果有問題就需要直通車去矯正。

具體做法就是圈住這部分人群，放大他們的溢價，非相幹的人群不溢價甚至删除。

那麼提升溢價就沒事了嗎？

這隻是操作上的處理方法，産品标簽嚴重的才可以使用那套方法，說直接點就是店鋪是吃人群的産品，或者說手淘首頁流量大的類目合适。為什麼？因為定向也好，關鍵詞推人群也好，你放大隻是為了讓這部分人群得到更多的展現，不一定能帶來點擊。這個是取決于你産品點擊率的問題。

隻有持續的點擊産生标簽，後期這部分人群能夠帶來轉化才能把人群給逐步拉回來！

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