近日,奶粉智庫關注到江西一則關于奶粉退貨的案件。該案件涉及到2020年生産的奶粉被“掉包”成2019年的臨期奶粉,“購買”訂單數超160件,涉及奶粉金額高達30多萬!這個騙局究竟是怎麼回事?母嬰店都要注意了!
近日,江西台都市現場報道,南昌的龔先生在網購平台做奶粉生意,前段時間連續接到160多筆訂單,總金額高達30萬元,本來是一喜訊,但在買家簽收後,無一例外,全部被退單,問題就出在被退回來的奶粉上。
被退回的奶粉日期都是2019年生産的,而龔先生銷售的奶粉生産日期都是2020年,這意味着這些産品都被掉包了,而且都是臨期産品。民警通過網購平台信息,對一部分買家的情況進行核實。對方均表示,是有人在網上以每單20到30元不等的報酬,請他們刷單。通過網絡平台匿名操作,無法鎖定“幕後黑手”,中斷了判案。
最終警方通過奶粉溯源碼查到嫌疑人——夏某,此人做奶粉生意也有五六年時間了,此次掉包奶粉也是為了獲取利益。最終在他的倉庫,民警找到了一部分還沒有來得及銷售的贓物。
這個騙局背後反映的是:惡意買賣,掉包新舊奶粉,用不法手段對臨期産品進行處理。其實關于生産日期這一違法事件并非個例。2021年6月,廣東省市場監督管理局公布,增城區市場監督管理局會同廣州市公安局增城分局對位于廣州市增城區新塘鎮某經營場所進行現場檢查,發現兩名工人正在使用全自動噴油機篡改嬰幼兒罐裝奶粉底部生産日期和保質期信息。涉案的産品涉及4個知名品牌嬰幼兒奶粉,共1843罐,涉案貨值超過15萬元。
為什麼大家對“生産日期”如此敏感,甚至在某些電商平台上根據日期不同,價格低至幾十到一百多元一罐不等。
臨期奶粉為什麼這麼便宜?其實從消費端來看,很多寶媽都想給寶寶選擇更新鮮的奶粉,甚至有店員向我們表明:“在我這裡買奶粉的客戶,隻要看到日期過了1年,就不要了,說要等到新日期來了再來買!”這也足見很多消費者對臨期産品非常介意。于商家而言,由于許多因素影響沒能将産品及時賣出去,部分奶粉保質期已經過半或者隻有幾個月了,為了緩解庫存壓力,特價促銷是最好的方式,如果過期後還沒賣出去,隻能作為動物飼料處理或直接報廢處理。
促銷、過期處理都會讓奶粉的價格大大降低,這就會損害某些不法商販的利益。為了保障自身的利益,有些不法商販就會采用“狸貓換太子”的方法來獲得更多新鮮日期的奶粉。這對于品牌方、渠道商而言都需要重視!
于品牌方而言,不應給渠道壓太多的貨,從短期來看,壓貨會促進自己的銷量,但壓貨過多,傷害的還是自身的利益,比如竄貨、一件代發等行業亂象的發生,傷害渠道利益,最終喪失在渠道的話語權。此外,在壓貨的同時也要注意幫助渠道商和母嬰店實施合理的動銷方案,給到渠道喘息的空間;
于渠道商而言,經銷商的存貨過多可能會促使自身的資金壓力過大,甚至造成資金鍊斷裂,财務崩盤,而且大量舊日期的産品也會引發終端更大的折扣,無法回本。與品牌方一樣的是,渠道商仍然要思考如何賦能母嬰店,如何提高母嬰店對自己産品的銷售熱情。此外,母嬰店也要時刻注意存貨的日期,在恰當的時間做好動銷!
除了生産日期的問題,其實對于母嬰店而言,仍然要注意這種騙局——“惡性釣魚”!
惡性釣魚多是指經銷商放到本區域門店的産品,被人高價買走放到其他區域,又以低價抛售到團夥成員手上,通過廠方回過頭來罰經銷商的款。此外,還有的人專門去門店“釣魚”,店老闆最終被罰款。比如之前據奶粉智庫了解,某門店規規矩矩在自己的區域賣奶粉,結果另一區域的說A産品沒貨了,但消費者要買,能不能先調一點貨過去,結果被“釣魚”了,最終該門店店長被處罰!
注意:無論是被“釣魚”,還是“竄貨”,最終都将損傷渠道的利益!于母嬰店及從業者而言,取得消費者信任尤為重要。應當以身作則,主動為消費者提供安全、有保障的産品!于父母而言,不應貪圖一時的便宜,為寶寶選擇一款連追溯碼、物流碼、積分碼都沒有的“竄貨”産品;而且購買寶寶産品,尤其是奶粉這類入口的食品,建議在正規母嬰店購買!
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