4月20日，網經社電子商務研究中心發布了《2021年度中國二手電商市場數據報告》。報告顯示， 2021年二手電商交易規模達4001.7億元，同比增長29.27%。

此外，2016年增長率高達669.49%，從2017年-2020年交易額（增速）分别為， 947.4億元（168.23%）、1695億元（78.91%）、2596.9億元（53.2%）、3095.5億元（19.19%），增速持平緩下滑。

網經社定義二手電商為專注于閑置商品交易的電商平台。主要交易形式有二手買賣、二手置換、二手回收等。這裡所指的二手電商一般不包括二手車、 二手房此類大件商品。

二手電商的玩家包括：1）二手綜合類：閑魚、轉轉、享物說、拍拍嚴選、鲸置、胖球等；2）二手電子産品類：找靓機、愛回收、回收寶等；3）二手時尚類：花粉兒、紅布林等；4）二手奢侈品類：隻二、心上、胖虎等；5）二手書類：孔夫子舊書網、閱鄰等；6）B2B類：拍機堂、采貨俠等。

報告顯示，2021年二手電商用戶規模為2.23億人，同比增長22.52%，增速呈下滑趨勢。

此外，2014-2021年用戶規模逐漸持續增長。從增速來看2015年增長率高達450%，2017年-2020年增速分别為：55.1%、40.78%、34.57%、26.38%。

報告稱，2021年二手電商全年融資總金額超57.7億元，同比去年同期13.5億元上升327.4%。

2016年至2020年，二手電商融資金額（增速）分别為：12.6億元（-68.81%）、23.2億元（84.12%）、25.9億元（11.63%）、60.2億元（132.43%）、13.5億元（-77.58%）。

省份分布上，排名前兩位的分别是：北京4起、上海4起，各占30%。

另報告顯示， 2021年二手電商上市公司1家，為萬物新生集團，該企業旗下有愛回收、拍機堂、拍拍及AHS Device等四大業務線。

據網經社“電數寶”電商大數據庫顯示，2021年二手電商千裡馬有4家，分别是5miles、享物說、回收寶、Plum紅布林，估值分别為32.5億元、29.25億元、16億元、13億元，總估值達90.75億元。

“電訴寶”數據顯示，2021年受理投訴中涉及二手平台中為找靓機、紅布林、轉轉、孔夫子舊書網、閑魚5家，其中，找靓機、紅布林被評為“建議下單”，轉轉、孔夫子舊書網被評為“不建議下單”，閑魚被評為“不予評級” 。

另據“電訴寶”（315.100EC.CN）受理用戶維權案例顯示，網絡售假、霸王條款、退款問題、網絡欺詐、退換貨難、商品質量、客服問題、凍結商家資金、售後服務、惡意罰款等是2021年二手電商投訴的主要問題。

國内知名網絡消費糾紛調解平台“電訴寶”還顯示，2021年依投訴量來排名，涉及的二手電商平台分别為：閑魚、紅布林、轉轉、孔夫子舊書網、找靓機。

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