為保護消費者合法權益
促進珠寶玉石貴金屬飾品行業
健康有序發展
10月1日
雲南省市場監管局發布
節日消費提示
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“雲南市場監管”微信公衆号截圖
詳情如下
假期選購珠寶玉石貴金屬飾品需注意:
選擇正規渠道購買。消費者在購買珠寶玉石貴金屬飾品時,盡量選擇正規的渠道,如大型商場、品牌專賣店、官方旗艦店等。若要網購此類商品,要選擇正規、信譽高的電子商務網站,确保能夠七日無理由退貨,以避免不必要的麻煩。網購時,不要過于信賴網店展示的、可能是經過圖像軟件處理過的圖片,更不要輕易購買網上價格比市場價格低得離譜的商品。
仔細查驗檢測證書。珠寶檢測證書是幫助消費者準确了解珠寶質量的重要信息。查看證書照片與實物是否一緻,必要時可網上查找并登陸檢測機構官方網頁,核對證書的真實性。
認清商品标識。珠寶玉石貴金屬飾品标識包括标簽和印記,标識内容包括廠家代号、材料、純度以及鑲嵌首飾主石的質量。消費者選購時要選擇有标識的産品進行購買,并注意查看印記與标簽的内容是否一緻、标簽與證書的内容是否一緻。選擇貴金屬飾品時還要注意查看純度和質量。
索取正規票證。消費者應主動索要發票,票據上信息要全,除價格外還要标明産品名稱、材質、規格、品牌等信息。一旦發生消費糾紛,消費者可先與經營者協商解決,若協商不成,請及時撥打12315投訴舉報電話或向有關部門和消費者協會投訴。
來源:雲南省市場監管局
編輯:沙蘭梅
編審:符亞麗
終審:周健軍
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