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消費者在購買商品時有哪些權益

圖文 更新时间:2024-07-30 06:24:23

消費者在購買商品時有哪些權益?在涉及消費者維權索賠類案件中,當事人大多以産品或服務存在問題為由,主張提供産品的生産者、銷售者或提供服務的經營者承擔人身、财産損失或主張懲罰性賠償是否隻要購買了産品或服務,就屬于消費者,進而可以依據消費者權益保護相關立法進行索賠呢?日前,甲公司就打了這樣一起官司,不料卻被法院駁回起訴,現在小編就來說說關于消費者在購買商品時有哪些權益?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!

消費者在購買商品時有哪些權益(是否就屬于消費者)1

消費者在購買商品時有哪些權益

在涉及消費者維權索賠類案件中,當事人大多以産品或服務存在問題為由,主張提供産品的生産者、銷售者或提供服務的經營者承擔人身、财産損失或主張懲罰性賠償。是否隻要購買了産品或服務,就屬于消費者,進而可以依據消費者權益保護相關立法進行索賠呢?日前,甲公司就打了這樣一起官司,不料卻被法院駁回起訴。

甲公司為餐飲公司,從乙公司處購買了由丙公司生産的酥魚20箱,供顧客食用。在食用了一段時間後,剩餘的酥魚在食品藥品監督管理部門的抽檢中,被認定為不合格産品,導緻甲公司被罰款5萬元。為此,甲公司起訴乙公司與丙公司,認為丙公司生産的、由乙公司向其交付的食品質量不符合國家标準,構成根本違約,應賠償其罰款損失5萬元并支付購買20箱酥魚價款10倍的賠償金6萬元。

法院審理後認為,甲公司系從事餐飲服務業,購買涉案産品并非用于生活消費,而是用于其所從事的餐飲服務業,即為了滿足其經營所需,故甲公司并非消費者,其主張10倍賠償缺乏依據,遂駁回其起訴。

說法

《消費者權益保護法》第二條規定:消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;本法未作規定的,受其他有關法律、法規保護。該條款可以視為對“消費者”的法律定義,即消費者是以生活消費為目的購買商品或者接受服務的人。從此看出,購買主體的主觀目的,是否為生活消費成為判斷消費者的重要依據。本案中,甲公司購買酥魚,是賣給顧客食用,是以生産經營為目的,不能視作“消費者”,不能依據《消費者權益保護法》《産品質量法》《食品安全法》等法律主張消費者專屬的賠償請求權,故此法院駁回了其訴訟請求。當然,甲公司提出的10倍懲罰性賠償請求雖遭法院駁回,但因其購買的商品确有質量問題,并給餐飲公司造成損失,其可依照合同法等法律,以合同糾紛等案由起訴乙公司,由乙公司承擔違約責任。在此,法官提醒大家,在出現産品或服務存在質量問題、給購買者造成損失的情形時,購買者并不當然享有《消費者權益保護法》《産品質量法》《食品安全法》等法律賦予消費者的賠償請求權,一定要結合購買者的身份、購買商品的性質和數量、購買目的來綜合判斷,以正确區分購買主體是否屬于消費者,從而正确選擇相應的法律關系通過訴訟主張權利。

來源:河北法制網

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