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網約車的接單技巧

汽車 更新时间:2025-02-22 18:27:34

網約車的接單技巧?對于網約車司機來說,乘客的來源分為主動跟被動兩種方式,主動指的是自己主動去找客戶,被動指的是平台派過來的單子因此,隻要熟悉關于這兩種方式的一些小技巧,不愁接不了單,現在小編就來說說關于網約車的接單技巧?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!

網約車的接單技巧(新手不知道的網約車接單技巧)1

網約車的接單技巧

對于網約車司機來說,乘客的來源分為主動跟被動兩種方式,主動指的是自己主動去找客戶,被動指的是平台派過來的單子。因此,隻要熟悉關于這兩種方式的一些小技巧,不愁接不了單。

主動

1、了解地區特性

熟記那些打車需求大的地方,如CBD、住宅區、商超、大學城、地鐵、車站、機場等,這些地方人流密集,存在大量打車需求,是駐點的第一選擇。

此外,在送乘客中,記好沿途中哪些地方上車的人多。送到終點後,拿個本子記一下乘客愛去哪些目的地,說明這些目的地存在着一定的出行需求,下次路過這些地方時,可以稍微停一下,說不定就有客戶了。

2、熟悉時間特性

一天隻有24小時,除掉睡覺、上班,用來出行的時間就固定在那裡。因此,找到大部分人的規律出行時間,将成為接單的關鍵。比如

6點半到10點是上班跟上學的高峰期,大量的人會從家裡出發去上班、送小孩去學校,除了一些有私家車的,還有大量需要坐順風車的人。這時候,隻要在小區、住宅區附近等候,不愁沒有客戶。

10點半到13點這個時間是吃午飯的高峰期,公司有人需要參加飯局應酬,要是距離太遠或者人太多的話一般會叫個車,吃完了再趕回公司。這個時候需要做的事情就是,開車往各大飯店、寫字樓來回穿梭。

13點到17點這個時間段客流量不是很多,要是能接到個路程較遠的大單,那是比較幸運的,能保證不空車。接不到的話,盡量多往市中心走,那裡相對來說人比較多,接單的幾率相對大一些。

17點到20點這就不用說了,下午晚高峰,去各個寫字樓、公交站、地鐵旁邊等着,大量的出行需求就擺在那裡。此外,如果你所在的城市有一些公司需要員工在晚上加班的話,也可以在晚些時候去他們樓下等着,畢竟加班有打車報銷,絕大多數人還是會選擇打車的。

21點過後就是吃飯、逛街的人回家的時候了,在購物區、商場中心、飯店等着,遇到拎着大包小包的人那就是你的機會了。特别是超過23點,大多數公交都會停運,隻能選擇打的回家了。

被動

1、盡量提高自己的服務分,可以花些心思布置一下車内環境,對每一位乘客服務周到,讓乘客下車後能給個好評,服務分自然而然能上去。

2、空車的時候盡量不要把車停着,可以下個打車軟件,看看附件哪裡的車輛比較多,就朝那個方向稍微移動,系統會默認你這個時候是方便接乘客的,有單也會優先派。

3、實在沒辦法的情況下,可以多跟客服溝通,打一下感情牌,說自己很久沒單了,讓客服那邊重視一下,多派點單。

總的來說,跑網約車除了自身努力之外,還得時時刻刻看着哪個時間段及哪些區域需求量大,及時趕過去,然後再加上一點小運氣,收入就能提高了。

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