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臨沂網點激活etc

圖文 更新时间:2024-11-25 10:45:23

臨沂網點激活etc?自2019年下半年客戶可以通過線上平台自助申請安裝ETC後,由于線上涉及的區域和渠道不同,注銷的方式也各不相同,給後期ETC重新辦理造成困擾當前臨沂建行收到客戶的反饋意見來看,ETC業務“辦理容易,解約難”該不該注銷ETC重新辦理,或是怎麼才能注銷ECT成為客戶關注的熱點問題,現在小編就來說說關于臨沂網點激活etc?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!

臨沂網點激活etc(建行臨沂分行來支招)1

臨沂網點激活etc

自2019年下半年客戶可以通過線上平台自助申請安裝ETC後,由于線上涉及的區域和渠道不同,注銷的方式也各不相同,給後期ETC重新辦理造成困擾。當前臨沂建行收到客戶的反饋意見來看,ETC業務“辦理容易,解約難”。該不該注銷ETC重新辦理,或是怎麼才能注銷ECT成為客戶關注的熱點問題。

問題一、是否需要注銷ETC?

ETC設備不能正常使用。設備因老化沒有電或其他原因造成不能正常使用的情況,可以先檢查設備使用期是否在保障的質檢期内。一般來說,2019年6月以後辦理的ETC設備有效期為3年,客戶可到就近的建行網點申請設備更換。如果超出質檢期應及時注銷換新,以免影響正常的高速出行。

ETC綁定的銀行卡異常。如果因為ETC綁定的銀行卡或行業卡狀态異常,通行費欠費也會被禁止通行,客戶要及時到銀行查詢禁止通行的原因,銀行會根據不同情況協助客戶恢複正常功能,不需要注銷ETC。

車主信息或車輛信息變更。如果客戶換車了,車牌沒有換,可以在櫃面或微信小程序進行車輛信息修改,不需要注銷ETC。

問題二、怎麼注銷ETC?

不同渠道ETC注銷方式不同。2019年6月以後通過線上辦理的ETC合約,一般是在信聯渠道、齊魯渠道、彙通渠道辦理,這類ETC注銷應直接緻電95011山東高速熱線,下載E高速自行注銷。若是通過山東分行渠道辦理,客戶可直接攜帶身份證、銀行卡和ETC設備到建行網點注銷。分不清簽約渠道的客戶也可直接到建行網點或緻電山東高速服務熱線查詢。

問題三、ETC注銷了為什麼不能直接辦理新的ETC?

客戶在解除ETC合約後,可能出現不能立即辦理新ETC的情況。這主要是由于行業方數據上傳存在時間延遲,導緻車輛信息在高速集團是“預解約”的狀态,可以通過“中國ETC服務”小程序嘗試申請“解除車牌占用”。預解約狀态30天内無法重新綁定建行卡,可以選擇更換他行卡簽約或者30天後再使用建行卡簽約。

目前,臨沂建行ECT重返大衆視線,新一代ETC辦理可以攜帶身份證件、行駛證、駕駛證等相關證件到建行任一線下網點辦理,或通過線上掃碼登錄“善建智行”免費在線申請辦理。辦理享受全國高速95折,停車加油等優惠。

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