2018-07-01 16:33 | 浙江新聞客戶端 | 評論員 劉遠舉

6月26日，鄭州東開往安陽東的高鐵上，煙感探頭報警，導緻列車急停、延誤3分鐘，後續列車也陸續受影響而晚點。事故的原因，是一位女乘客患遮光性皮炎，必須要抹防曬噴霧，而噴霧引發了探頭報警。事後，鐵路警方表示，考慮到乘客是因病使用噴霧才導緻列車停車，并且認錯态度特别好，一直在道歉，因此僅對女乘客批評教育，并沒有進行其他處罰。

事情到這裡，似乎很完美。但是，實際上卻是黑白颠倒，高鐵上不能抽煙，這是大家都知道的規矩。此前，偷偷躲在衛生間抽煙，引發高鐵降速的事很多，這些違規者事後也受到了懲罰。既然明知故犯，公衆也認為他們是自作自受。但是，這次女乘客的事情卻不同。

鐵路公安給出的處理，字面上理解，是應處罰，但看到态度好的情況下，未處罰。行政處罰，需依據法條而行，那麼，我想問的是，這位女士違反了哪一條呢？是否有不準乘客在高鐵衛生間使用噴霧這一條呢？顯然，從來沒有任何規定告知乘客，不能在衛生間使用防曬噴霧，那麼，鐵路警方又是憑據哪一條在批評該女士、教育該女士呢？如果這位女士據理力争，說自己沒有錯，不道歉，豈不是就可以因為“違法且态度不好”被處罰呢？

孔子有個弟子, 名叫颛孫師, 字子張。有一次他問孔子:“怎麼樣才可以治理好國家的政事?”孔子說:“尊奉五種美德, 除掉四種惡政, 就可以治理好國家。”而孔子所說的四種惡政之一，就是“不教而殺謂之虐”，意思是說，不加以教育到時候就殺人, 這叫虐。後世流傳中，“不教而殺”演化為“不教而誅”的成語。

雖然沒有拘留等等措施，但批評、教育已經是法律意義上的處罰。那麼，沒有具體的規則、沒有告知、沒有宣傳普及，就處罰公民，實際上，就是“不教而罰”。

的确，這位女士的行為造成了不良後果，但高鐵作為服務提供方，對列車的性能、技術指标、各種技術狀況都更加熟悉，理應預見到噴霧會引發的後果，并制定各種規章，提前告知顧客，保障列車的安全運行。如果高鐵方都沒有預料到，怎能要求普通乘客預料到呢？

但現在，毫無過錯的公民卻不斷道歉，工作存在疏漏的鐵路部門卻站在處罰者的位置，表現出寬宏大量。這真是黑白颠倒，還覺得理所當然！

這樣做的一個影響深遠的後果就是，既然錯在乘客，高鐵方沒錯，那麼，改進自然無從談起。規則不改，自然也不會有相應的宣傳。那麼，乘客到底能不能在高鐵上使用各種噴霧呢？香水、哮喘噴霧、雲南白藥，到底還能不能用呢？這些乘客急需知道的問題，再無下文。于是，下一次，公民又被“不教而罰”。而高鐵的潛在技術、規章的疏漏之處還會繼續存在，造成安全上的隐患。

所以，合乎法律、合乎情理的結局應該是，首先，鐵路總公司應該因為自己在專業上沒有合理預見，向該女士道歉，以及向該次列車乘客道歉，并改進後續工作，做出新的規章，宣傳普及；而鐵路公安部也應該道歉，因為他們的錯誤把該女士置于了一個應該被處罰的地位。

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