1、魚骨圖:魚骨追原因 (尋找因果關系)2、柏拉圖:柏拉抓重點 (找出“重要的少數”)3、層别法:層别作解析 (按層分類,分别統計分析)4、查檢表:查檢集數據 (調查記錄數據用以分析)5、散布圖:散布看相關 (找出兩者的關系)6、直方圖:直方顯分布 (了解數據分布與制程能力)7、管制圖:管制找異常 (了解制程變異)
QC手法的适用範圍 QC手法的用途非常廣泛,可以用于企業管理的方方面面(包括計劃管控、員工思想意識行為管理、質量管控、成本管控、交期管控、士氣管理、環境管理、安全管理、效率管理、績效考核、日常管理等等),但主要用于品質管理及改善。 七大手法口訣 因果追原因、檢查集數據、柏拉抓重點、直方顯分布、散布看相關、管制找異常、層别作解析 魚骨圖
柏拉圖定義:又稱重點管理圖,根據所收集的數據,以不同區分标準加以整理、分類,計算出各分類項目所占的比例而按照大小順序排列,再加上累積值的圖形。 制作步驟:決定不良的分類項目。決定數據收集期間,并且按照分類項目收集數據。記入圖表紙。計算累計比率。标記代表意義。記上累計值,并用線連接。
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