“為追求更美好的身材,我在半年前到深圳的一家醫院接受隆乳手術,手術後我驚訝地發現自己的兩個乳房一個高一個低,距離分得很開,而且往外偏。過去我的乳房雖然小一點,但是還是對稱的,如今隆了胸後反比過去更難看了。我真是難以接受。”小芳(化名)昨天投訴說:她現在的精神壓力很大,正和醫院協商解決問題的辦法。
為了美甘願走上手術台
記者面前的小芳30來歲,已婚有一個讀小學的孩子。她曾是一家公司的員工,如今辭去工作在家複習,準備參加一項從業資格的考試。
小芳在深圳奮鬥多年,生活和事業都發展順利,近年她對美的要求也在提高。每次洗完澡後,身材瘦削的她都會對着鏡子照一下胸部,覺得乳房太小了。每次上街,看到别的女性有豐滿的乳房,都十分羨慕。最近她得知,假體隆乳手術已經發展得很成熟,可以按照女性的需求,隆成想要的形狀。
當小芳把想去隆乳的想法告知丈夫,卻遭到他的強烈反對,希望她不要為了美去挨刀子。小芳在猶豫中走進醫院咨詢,跟醫生助理進行了交談。得知醫生助理在醫學院學習了5年的臨床醫療專業,現在負責介紹産品及醫生、醫院的情況,就覺得醫院的水平比較高。這位醫生助理推薦的主刀醫生職稱是主任醫師,年紀在40歲上下,正處于一名專業醫生的成熟期,這讓她感到很滿意。
小芳到醫院了解了有關的情況後,馬上決定要做隆乳手術,她回家後做丈夫的思想工作,使他勉強同意了。今年5月30日,小芳走上了手術台。
手術效果跟想像相差甚遠
小芳對記者訴說了手術的經過。
在手術前20分鐘,醫生讓小芳簽了一份外科手術知情同意書,當時,醫生對她說:“手術技術非常成熟,不用擔心。”她也沒細看就匆匆地簽上名字。“當時我躺在手術台上,醫生用粗筆在我的胸部畫了兩道弧線,時間不超過5秒。可能因為麻醉藥的作用,我開始迷迷糊糊了,也沒有看清假體的樣子。” 小芳說。
“沒想到,手術的效果跟我想像的相差太大了。”小芳說,手術後不久,她看到了隆乳後的樣子,乳房一個高一個低,距離分得很開,而且往外偏,就情緒失控大哭起來。
小芳說,當時希望她通過外部治療能恢複正常狀态,于是接受了醫院的按摩及繃帶壓力治療,至今已近5個月,但外形還是沒有絲毫恢複。她還發現,雙臂因為手術的原因,至今還不能長時間用力,用手按胸部,胸部會疼,“我的乳房過去雖然小,但是很健康,現在外形不但不美,健康可能還出現問題。” 小芳後悔不已。
醫院方給出了補救的意見:對初次手術失敗進行再次手術矯正。小芳去了其他醫院美容科檢查,醫生建議重修手術要在6個月後進行。
“我多次和醫院的負責人交涉,對方還是堅持要求我接受再次手術。但我對醫院失去了信任,我追求美的效果,但難道這個美的效果一定要經過數次手術才能完成嗎 ”小芳說,她要醫院給予賠償。
院方願意協商解決
昨天下午,當着小芳的面,記者采訪了醫院的有關負責人。“美容手術沒有一定的标準,再好的醫生做手術也會有誤差,但誤差是非常少見的。”這位負責人承認小芳的手術效果不理想,但手術後,院方對解決問題的态度是很積極的,曾多次和小芳協商解決問題的方法。
這位負責人說,在進行外科手術前,小芳是簽署了手術同意書的。有關風險已告知病人。記者看到了小芳提供的手術同意書,上面看到有關内容:由于個人審美觀點不同和現行醫療水平所限,手術效果不一定都能滿足患者的要求;人體的兩側并不完全相同,因此手術也不可能使兩側(如重睑、眼袋、眉毛、顴骨、下颌角、溶脂部位、乳房)完全對稱性器官絕對一緻;手術是一項創傷性的治療手段,具有風險。一般來說,手術是安全的,由于手術的性質、特點和個體差異等多種因素影響,術中和術後可能發生意外情況和并發症,手術都應該有所了解;術後如效果不佳,患者需再次手術……小芳在同意書上簽上了名字。
“我們是一家正規的醫院,在醫院管理上下了很大功夫。我們願意對患者負責到底,我們願意盡自己最大的努力,讓患者滿意。”醫院負責人強調,她表示會和小芳繼續協商此事,使問題得到解決。
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