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如何判斷一個人是否具有管理潛力

生活 更新时间:2024-07-21 18:15:25

有人問,怎麼判斷一個人有沒有管理能力?

核心看2點就夠了。

第一個,看他能不能拿到業務結果。

第二個,有沒有培養人。

如果一個管理者持續拿不到結果,一直完不成目标,這樣的管理者一定是沒有管理能力的。

持續拿不到結果,人力資源就變成了人力成本。

管理者也要培養人,因為管理是通過團隊拿結果。如果管理者是團隊中最大的銷售,是最厲害的業務員,那麼管理者就沒有發揮作用。

所以業務結果和人才培養,對管理者來說都是非常重要的考核指标,如果做不好,那麼就沒有管理能力。

針對這兩點,我們展開說說。

如何判斷一個人是否具有管理潛力(判斷一個人有沒有管理能力)1

沒有結果,說得再天花亂墜也沒有用

先說業務結果。

業務目标一年會比一年高,他到底能不能帶領團隊完成?

如果拿不到結果,一切等于零。

拿結果,看的是他管業務的能力,這也是在管理工坊教給大家的目标落地八部曲中的核心内容。

比如要學會給員工定績效目标。

績效目标就是一根指揮棒,你考核什麼,下屬就會做什麼。

舉一個例子,如果你管的是銷售團隊,你隻考核GMV(交易額),并且銷售根據交易額拿提成。

那麼銷售就會隻沖着GMV去幹,甚至會為了關單,做一些傷害客戶的事。

你想通過低價的可樂搞促銷,如果你隻考核拉新,就會有銷售刷單。

做團購的銷售,最常見的辦法就是搞虛拟手機号刷單,然後将低價可樂再賣給超市,從中賺一筆。

他這麼做,他的目标完成得很好,他賺到了拉新獎金,還拿到了差價。

對公司來說,表面上增長了幾千個新客戶,業績也非常漂亮。

看似是皆大歡喜,實際上,對公司造成了非常大的損失。因為這些賬号都是無效的, 根本不會有複購。

你看,你隻考核拉新數據,他就不會管你的用戶體驗,不會管你是否真的增長,不會管業務是否健康,他隻會關心能往自己兜裡裝多少錢,這就是人性。

這也要求管理者知道如何拆解為關鍵性的指标,知道什麼對你要的結果起着決定性作用。

定目标不是單一的隻要,而是既要又要還要。

定目标後,還需要有看關鍵數據儀表盤的能力,儀表盤就是方向盤。

美團能夠在千團大戰赢下來,就是内部在數據化、量化和結果導向方面做得好,這也讓王興和王慧文引以為傲。

今天的社區團購,數據化依然是美團的優勢,透過數據,能快速發現問題、反饋問題、解決問題。美團的每個管理者都必須學會看數據,領導開日會、周會,過的也都是數據。

人會騙人,數據很難騙人。從結果報表、過程報表、财務報表三張報表就能發現問題,通過不斷地複盤,也能從中找到增長策略。

既然數據化和過程管理如此重要,為什麼大多數人不願意這麼做?

因為正确的動作,從來都是反人性的,很少有管理者能堅持下來。

然而一旦堅持下來,那麼就有區别于普通的團隊,也就等于在内部建立就起了一套高效的工作系統,有利于拿到業務結果。

如何判斷一個人是否具有管理潛力(判斷一個人有沒有管理能力)2

人才培養的四重需求

培養人才,也是對管理者的基本要求。

培養人才有四重需求,分别是:公司的需求、團隊的需求、管理者的需求、員工的需求。

為什麼是公司的需求?

豐田提出過“造物先造人”這一理念,如果一家公司沒有人才,即便是産品再好,也會走下坡路,因為不可持續。

彼得·德魯克說,企業存在的目的,是創造客戶。如果産品跟不上用戶的需求,那麼遲早會被客戶抛棄。

為什麼說是團隊的需求?

如果你隻關注業務,可能他當前的能力,能完成目标。

但業務是動态發展的,目标會越定越高,他的能力沒有提升,下一次可能就完不成了,團隊的成果也将減少。

當員工得到成長時,在單位時間内,創造的價值也就會更大,團隊的利益也就更大。

為什麼是管理者的需求?

我曾說過,無後備不晉升。

什麼意思?如果要提拔一個管理者到更高的位置,就要看看他有沒有替補的管理者。

因為如果沒有替補的管理者,就貿然晉升他,不能保證他在新的位置上幹得好,但可以保證老業務一定會坍塌。

所以如果管理者想往上走,就一定要培養人。管理者要有格局,不要害怕培養他後超過你,你就沒飯吃了。

而是要拼命栽培,給自己培養出競争對手,讓他們強大到能頂替你,你也就有了更多的發展機會。

為什麼是員工的需求?

實際上,很多員工都有上進心,有變得更優秀的訴求。

但管理者都罔顧這一點,心裡沒有人,隻有業績。所以一心讓員工勤奮,讓他埋頭到當前的工作中。廢掉一個員工的最好方式,就是讓他勤奮到沒有時間成長。

三年五年過去了,他的能力沒有提高,就害了他的一生。

所以好的管理者,不是壓榨員工的剩餘價值,而是拼命栽培員工,讓他能力強大到足以離開,同樣也會對員工拼命地好,讓他心甘情願地留下來。

有了培養人的思維,還要具備培養人的方法。

有一個關于人才的公式:人才=意願*能力。

管理學大師克瑞斯·阿吉裡斯(Chris Argyris)曾經給能力做了這樣一個定義:

“能力是在需要與環境之間架起的一座橋梁,為表達需要提供了一個途徑。”

什麼意思呢?就是說,能力是因為需要而産生的。需求有多大,能力就有多大。

你看,意願和能力是強相關的。當你找到了他的意願,他自己也就找到了打開潛能的鑰匙。

比如他原來隻會剪視頻,你告訴他,要是能自己拍出爆款視頻,運營出來一個賬号,給你幾萬塊錢獎勵,而且還給你分成。

如果他需要錢,他就會自主地去學習如何拍好視頻,學習如何寫腳本、如何做競對分析、如何運營賬号等等。當他幹好了,得到了獎勵,有了成就感,又形成正向反饋,表現也就更突出了。

有意願,能力不夠的,很快就能補上。如果沒有意願,即便能力很強,但他不去幹,也無法産生價值。

因此,找到下屬的内在動機非常重要,将他想要的和你想要的結合在一起,就能激發他的意願。

有意願有能力,這樣的人才,就能創造更大的價值,承擔更多的責任。

最後總結一下,如何看管理者有沒有管理能力?

核心就是看他能不能拿到業務結果和有沒有帶出人。這兩點,是判斷管理者是否平庸的标準。

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