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建行信宜支行暖心服務

圖文 更新时间:2024-08-30 15:11:16

路上車輛行人來來往往,加上陰雨連綿,不免寒風陣陣。

這天下午,一位大姐抱着兩三歲的睡着的孩子小心翼翼推開建行武義支行的大門,問道:“你好,你們這裡有熱水嗎?”大堂經理忙迎上前,熱情接待這位單獨帶着孩子出門的母親:“有的,您先進來坐會兒吧。”說着引導這對母女到我行勞動者港灣的沙發上休息。

大姐有些不好意思地問:“你們幾點下班?我這女兒太累了睡着了,下雨天我抱着她在路上也不方便,剛剛她又哭鬧着想必是餓了,想找點熱水給她泡點奶粉,不會耽誤你們吧?”大堂經理連忙道:“不會不會,我們離下班還有一段時間,而且我們行裡本來就專門有面向社會大衆的勞動者港灣休息區,還單獨有提供給母嬰的母嬰室,您可以在這裡放心休息。”大姐這才安心下來。

随後,大堂經理拿着奶瓶接了一杯熱水,發現水溫有些高,又拼入一些涼白開,詢問大姐水溫是否合适。大姐感激地接過:“很合适,謝謝你!”在泡好奶粉後,大堂經理又與大姐聊了幾句,好讓大姐放寬心。得知大姐是江西人,今年因為疫情要留在武義過年了,今天出來買些過年的東西,誰知時間耽擱了,孩子一直哭鬧喊餓,午睡沒睡現在三四點撐不住睡着了,實在沒辦法了,路過我們建行就進來問問,看看能不能休息一會兒。

休息片刻,孩子醒了,喝了溫溫的奶粉,跟着大姐離開了網點。臨走前,大姐連聲道謝:“謝謝你們!謝謝你們!謝謝!”一連道了三次謝并表示以後都會把錢存到建行來,對建行的服務十分滿意。冬日雨天天氣雖寒,但建行始終秉持“有溫度的銀行”理念為社會帶去專屬建行藍。

建行信宜支行暖心服務(建行武義支行港灣溫情一刻)1

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