1、車速和車距的原因。
如果車輛駛入ETC通道時的速度太快，收費站的ETC系統不能正确讀取到車上标簽的信息，會造成不擡杆；如果與前面車的距離太近，也容易導緻ETC系統讀卡失敗，而不擡杆。這種情況下，注意車速控制在20碼以下，入口處都有醒目的提示。另外，與前車應保持至少10米的距離。
2、車載标簽安裝位置不當。
因為OBU（即标簽）設備，一旦粘上去不能拆下來，所以往往出現位置不當的情況，使得ETC系統讀不到标簽信息，這個時候可以适當調整一下車的方向，或要搖下車窗，看能不能過去，等出行回來再調整OUB安裝位置。
3、車載ETC初裝時激活不正确。
安裝完成并激活後，插入芯片卡OBU上會顯示“記賬卡”字樣，如果非此顯示，說明安裝激活存在問題。上高速之前，一定拔插一下芯片卡，看看OBU上顯示是否正常，如果不正常要找安裝人員重新激活處理。
4、ETC卡與OBU設備不匹配。
有的車主可能不止一輛車，平時ETC卡不在OBU上插着，如果出行前不慎拿錯卡，将導緻與OBU不匹配，ETC系統讀取車輛信息與卡裡儲存信息不一緻，也不擡杆。注意ETC用戶必須是一車一卡一OBU，配套使用，不可亂用。
5、ETC卡餘額不足，無法扣費。
走ETC通道下高速，系統自動扣費，如果餘額不足無法扣費，也會不擡杆。現在發行的ETC卡都是綁定銀行卡，直接從銀行卡扣費，如果你綁定的借記卡，出行前一定提前存足錢，建議辦理ETC時綁定信用卡，可透支。
6、ETC系統出現故障。
高速收費站的ETC系統出現故障，導緻道閘不擡杆，也是可能出現的，這種情況下，收費站工作人員會給你正确引導和指揮，退出ETC通道。
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