最近，有網友爆料稱

去浦東公證處辦事

在隔壁一家文印店

打印一張A4紙的委托書

費用是100元……

100塊！

這可都是東東好幾天的中飯錢了

為啥打印一張紙要這麼貴？！

打印一次需要100元？

9月3日，網友“@純棉馬甲夏天穿”在發帖稱，在浦東新區公證處旁的一家文印店，打印一張A4紙需要100元。

對此

有網友們有不同的看法

網友“@路邊一枝花”表示：“我家旁邊小店1元1張，感覺這店是知道你們急要，所以故意開的高價。”

有網友直言：“這100元一張的價格太誇張了吧，建議其到物價局投訴。”

不過，也有網友說，一定程度上這也合理：“這是市場行為，誰讓你急着用呢！”

還有網友表示，需要具體情況具體分析，到底是直接打印現成的文件？還是需要輸入幾百、上千字後再打印？“如果是後者，即便偏貴也不算太離譜。”

還有人說：“公證處可以提供便民服務。”

三家店有三種收費模式

記者在調查中發現，按照網友“@純棉馬甲夏天穿”所描述的商家位置，“印源圖文（峨山路店）”的條件最相近。

△網友提到的印源圖文

9月4日，記者在該店發現，這家店同時經營着文本裝訂、彩頁單頁、彩色打印、寫真噴繪、培訓資料、展闆展架等業務。

記者一進該店店門，就看見桌上的“顧客須知”

公證委托書打字一律50元，複印一元一張，自己打字按40元一張

公證委托書改正一律30元一張，複印一元一張，改一兩個字的按直接打印收費

公證委托書直接打印一元一張

公證委托的證件複印、打印全部一元一張

△ 店裡的顧客須知

“印源圖文（峨山路店）”距離公證處比較近，店内與公證材料相關的打印收費标準寫得很詳細。記者雖然沒有找到網友“@純棉馬甲夏天穿”所說的“打印一張A4紙100元”，但公證委托書打字的确需要50元。

記者在工作人員的溝通過程中提出了對于“公證委托書打字一律50元”的質疑，對方解釋說：“那麼多人過來用我們的電腦碼字，我們就幹不了活了，所以公證委托書打字一律50元，隻要用到電腦打字都是這個價，不過直接打印和複印都是一元一張。”

記者沿着浦東公證處所在的峨山路往西走，看到了一家名為“鑫達廣告”的小店。店内負責打印業務的姑娘告訴記者，在電腦上編輯打印一份公證委托書需要15元，編輯打印其他文件可以優惠到10元。

△鑫達廣告

在“鑫達廣告”的對面，還有一家名為“鑫淼”的圖文店同樣經營打印公證材料的業務，不同的是他們按時收費——半小時内，不管用電腦編輯委托書還是其他資料，統統收費10元。

公證處内能否增設便民電腦？

9月4日，記者在浦東新區公證處看到，前來辦理公證業務的市民并不多，在大廳醒目的位置設有複印窗口，可以免費複印材料。

△公證處内是有便民複印點的

記者現場采訪的多名市民均表示，公證處會事先列出辦理事項需帶的清單，會提前準備好要帶的材料。

也有市民建議，公證處能否跨前一步，提供一些便民服務呢？比如放台公用電腦供大家打印。

△公證處内的線上服務流程表

浦東新區公證處的一位負責人表示，的确曾考慮過增設電腦設備供市民現場編輯文稿，但也有人擔心在公共場所使用多人共用的電腦編輯相對私密的文稿，會給公民個人信息的保護帶來較大安全風險。

市場監管局：将立案調查

針對市民反映的這一問題，浦東市場監管局于9月5日組織塘橋市場監管所赴現場進行調查。

當天，執法人員對浦東新區公證處附近從事複印、打印及圖文制作的5家經營戶進行現場檢查，重點檢查其中從事公證文書打印複印的3家經營戶，發現均系有照經營。

根據價格管理有關法律法規，打印、複印、圖文制作等服務價格不屬于政府定價或政府指導價範疇，為市場調節自行定價，但經營者必須要明碼标價。

浦東市場監管局表示，對檢查中發現經營戶存在的未明碼标價行為，将依法予以立案調查。

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