“你們設備換啦,這個設備好,有大屏幕,還有燈,以前看菜單,阿拉眼睛不好,現在菜品和菜價一看就清楚了,更有食欲了,今天要多買兩個菜了。”這兩天,很多社區老人一走進古美社區食堂,就感覺到了食堂的“小變化”。
記者了解到,為深度契合社區老年人的就餐需求,古美社區食堂在保留原有就餐設施的基礎上,對食堂的收銀設備進行了改造升級,通過“自助 人工指導”的模式,讓老人以最便捷的方式進行就餐,營造了溫馨、舒心的人性化就餐環境。
實時計算就餐費用,減少排隊等候
“把想要的菜品都放到托盤上,最後再把托盤放在這個智能結算台上就好啦!屏幕上會顯示具體菜名和結算的價格。”
聽到工作人員的介紹,社區老年人十分好奇,躍躍欲試。張奶奶趕緊體驗了一回。
“哦喲,稀奇稀奇,這個東西怎麼算得這麼快、這麼清楚!”
如此快速便捷的收銀方式,秘密在于餐盤的底部的芯片。古美社區食堂工作人員告訴記者,智能自助結算系統采用RFID技術,通過自動識别芯片實現菜品和用餐信息的錄入與上傳,實時計算就餐費用,提高就餐效率,避免了繁瑣的人工結算和等候過程。
菜品信息錄入流程示意圖
此外,社區食堂還升級了注冊終端,建立了“用餐人檔案”,開發了人臉綁定支付功能。目前,就餐人員可以根據自身情況,選擇現金、微信、支付寶或人臉識别支付。
結算流程示意圖
智能點餐、送餐APP系統即将上線
整潔的桌椅、幹淨的餐盤、色香味俱全的菜品,環顧升級改造後的古美社區食堂,這裡不僅升級了收銀系統,其他的角角落落也下足了功夫。
在菜品自選區,一個個小藍屏上除了顯示着菜品名稱,還清楚地展示了每一道菜品的蛋白質、脂肪、碳水化合物和熱量等信息。在食堂入口處,體溫顯示屏就像迎賓人員,就餐者進入食堂時自動測量體溫,減少了因人工測溫導緻門口擁堵的情況。
作為街道“醫養康護一體化”項目的内容之一,下階段,古美社區食堂還将運用智能技術,對社區老年人提供一對一個性化的膳食營養分析,為就餐人員特别是有慢性病的老年人群提供合理健康的膳食指導。同時,智能點餐、送餐APP系統也即将上線,社區老人、老人家屬及社區養老顧問都能通過APP為老人便捷點餐和實現送餐全程監督。
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實習記者:陳振堃
記者:陳美玲
資料:古美家園
編輯:陳振堃
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