“我是受過文化教育的人，但是這件事讓我幾十年的教育受到了奇恥大辱……我就是太講道理才被你們欺負。”

2019年4月11日，一條網絡視頻引爆輿情。視頻中，一位衣着時尚，妝容精緻的女子盤腿坐在一輛紅色奔馳車的引擎蓋上，聲淚俱下地控訴奔馳欺負顧客。

原來，這位女子購買了奔馳新車，可她還沒有開出4S店，車就開始漏油。結果4S店卻不肯給她換新車，隻按“三包”售後政策給她換引擎。女子氣不過，就坐上奔馳引擎蓋讨說法。

視頻霸占了熱搜榜，網友紛紛一邊倒地支持該女子，還稱她為“維權鬥士”。

這個奔馳維權女車主，就是被全網熱議的薛春豔。那麼，她最後得到怎樣的賠償？維權事件又給她的人生帶來哪些影響？

2019年3月22日，薛春豔在西安利之星奔馳4S店購買了一輛進口奔馳CLS300，打算給自己當30歲的生日禮物。

可當她打算提車時，工作人員告訴她車還不能提，要先送去做新車檢測。薛春豔于是先回去等答複，直到5天過後，3月27日，工作人員告訴她可以來提車了。

這天，薛春豔精心打扮一番，懷着期待與喜悅的心情，來到4S店提新車。再過十多天就是她的生日了，她打算開着新車回家與父母慶祝生日。

一切手續辦妥後，薛春豔終于喜提新車。她激動地開啟新車，駛離4S店。

可薛春豔還沒開出4S的大門，車上就發出警報：“下一次加油時，加注1L發動機油”。

薛春豔納悶了，怎麼這新車才剛開就沒油了？不會是車有什麼問題吧？于是，翌日她就把車開回4S店。技術人員經過檢查，告訴她這部車存在漏油情況。

技術人員提議先拆下引擎來做進一步檢測，但薛春豔不依，她要求直接退款或換新車。雙方協商未果，薛春豔隻能把車先留下，打算繼續跟4S店談判。

接下來數日，薛春豔每天緻電給4S店，然而4S店内部各個部門卻相互推诿，銷售推給售後，售後推給廠家，廠家再推給4S店…….

談到判解決方案時，他們也是毫無誠意，一開始是換車加補償，接着又改為換發動機加補償，最後變成隻能按照“三包”售後條款，給她換發動機。

期間，薛春豔又得知4S店銷售人員為了賺提成，鼓動原本想全款購車的她分期付款，收了她1.5萬金融服務費。

薛春豔越想越氣，她再也崩不住了，4月9日，她直奔西安利之星奔馳4S店，要跟他們的領導當面對質，然而，銷售人員依舊繼續對她“打太極”。

連日來積壓的怨氣讓薛春豔心理破防，她隻覺一股熱血往腦門沖，随即怒氣沖沖地走到展廳，爬上一輛奔馳車，盤腿坐在引擎上，開始哭訴4S店侵權。

很快，一群4S店工作人員圍上來，要跟她商讨解決方案，可他們繞來繞去，還是離不開走“三包”售後流程，這根本不是薛春豔想要的答案。

薛春豔跟他們據理力争：“沒開一公裡，發動機就漏油，從退車到換車，到補償，步步退讓，到頭來跟我說隻換發動機。換了發動機變成二手車，到時賣不出去怎麼辦？”

薛春豔雖然情緒激動，但表達邏輯清晰，有理有據，讓一衆銷售人員都無力反駁。

很快，有人将拍下來的視頻放上網，瞬間一石激起千層浪，圍繞奔馳侵權的輿情炸裂。

薛春豔坐在奔馳引擎蓋維權的視頻霸占了各大熱搜榜，網友們紛紛指責奔馳店大欺客的同時，又為薛春豔的勇氣點贊。

一夜之間，薛春豔身上多了許多标簽：奔馳維權女、維權鬥士、女英雄等。

當地政府多個部門也成立聯合調查組，開始對西安利之星奔馳4S店侵權一事展開調查。

奔馳因此事件遭遇了嚴重的聲譽危機，然而，接下來奔馳又在危機公關方面，走了一回歪路。

4月13日，奔馳方發布公告，稱已經與維權女子達成協商和解。誰知，薛春豔馬上在社交媒體“打臉”奔馳，稱奔馳方根本沒有找過她協商解決問題。

奔馳這一操作，再次讓輿情炸開了鍋，大衆對奔馳堂而皇之地撒謊這一行為感到十分憤慨。

直到這時，奔馳方才意識到問題的嚴重性，開始重視起薛春豔維權事件，并從總部調派工作小組前來西安協助解決問題。

4月16日，奔馳和薛春豔達成協商諒解協議，根據協議，奔馳提出為薛春豔更換一部新車，給她補過生日等數項補償。4S店更因此事被罰100萬。

到此，奔馳維權事件總算暫且告一段落。不過，這個事件對奔馳的負面影響可不小，品牌在中國的公衆形象更大打折扣。

同時，事件也引發消費者對銷售欺詐、亂收費等汽車銷售行業各種亂象的激烈聲讨。

相比奔馳的狼狽，薛春豔則“一坐成名”，成為了消費者維權的楷模，在這之後，全國各地有不少消費者效仿她的方法維權。

例如，在長沙也有一女子坐上奔馳引擎維權，聲稱購買的新車開了不到5公裡安全氣囊就報警；甚至有買樓業主坐在售樓中心的沙盤上維權…….一時間，薛春豔這個維權鬥士在媒體和公衆面前風頭一時無兩。

然而，令人始料不及的是，沒過幾天，這個女英雄的人設就崩塌了。

原來，正當薛春豔轟轟烈烈地為自己維權的同時，也有另外一群人，正在集合在一起找她聲讨。這是怎麼回事呢？

根據網友的曝光，薛春豔和合作夥伴徐亮在上海吳中路經營一家美食廣場，叫“競集守藝人”。

“競集守藝人”隸屬于上海競集文化發展有限公司，該公司注冊資金為10萬，法人代表為黃芝香，也就是薛春豔的母親，徐亮則為公司實際受益人，薛春豔為公司監事。

“競集守藝人”以20-60萬的入場費對外招商，而裝修公司則墊資1000萬為美食廣場進行裝修。

随後陸續有近二十家商戶入駐，美食廣場正式運作起來。不過，經營了兩個月後，商戶們開始不滿意美食廣場的收銀制度。一位商戶稱，店裡一個月1.5萬的營業額，競集守藝人隻轉了2500元給他。

于是，商戶們不再使用美食廣場的收銀系統。競集方面得知後，就指責他們違背合約。

美食廣場開了三個月後，徐亮和薛春豔竟然攜款潛逃，找不到蹤影了。

随即，美食廣場物業方面，也以拖欠租金和物業費為由，開始收回商戶的店鋪。

小商戶們又急又怒，他們才投資了一筆資金進來，業務也剛剛開展，就要面臨結業，這對他們而言無疑是一大損失。

這些小商戶們大多數本身并不富有，為了開店，他們将全部家産投入進來，有些甚至是七拼八湊借來的資金，就指望靠做點小生意養家糊口。

如今生意做不成了，投進去的資金又不見影，這可把他們都急瘋了。

不僅物業公司和商戶們聲稱面臨損失，要找老闆聲讨，各路債主也紛紛出現了。

有廣告公司網上爆料稱，2018年5月，徐亮找他們做廣告，拖欠了廣告費19.8萬元，至今未還。

随後，有裝修隊爆料守藝人拖欠工程款，就連家具公司都爆出他們沒有收到貨款。

根據商戶和供應商群體的統計，競集總共欠他們575萬元。

這些債主們無處讨理，隻能成立了一個吳中路競集維權群，大家一起商讨解決辦法。

其實，在奔馳維權事件之前，薛春豔也曾回過一次上海。怒不可遏的債主們紛紛圍堵她，要一個說法。

雙方随後爆發沖突，鬧進了派出所進行協商談判，期間，薛春豔還請來一個律師代表她回答商戶的問題，但律師也隻是對商戶進行各種安撫，并沒有提出實質的解決方案。

翌日，薛春豔悄悄地擺脫了商戶的圍堵，走掉了。後來，商戶們再也找不到她。

之後，徐亮又聯系債主們去西安找他，可他們去了一趟之後，依舊沒有給到任何說法，事情就這樣一直拖延着。

直到西安女車主奔馳維權新聞鋪天蓋地報道後，商戶們才發現，事件中化名為王倩的奔馳維權女車主，就是他們一直在尋找的，競集守藝人的主事人薛春豔！

于是，債主們紛紛趁着網絡的熱度，開始在網上聲讨薛春豔，一時間，關于薛春豔攜款潛逃的消息席卷全網。

一夜之間，薛春豔從維權女英雄變成無恥的老賴。

5月21日，一位叫“一個有點理想的記者”的博主先後在網絡發布關于薛春豔的兩個帖子，一個是她被“立案調查”；随即又更新為“立案受理，開展調查。”

該消息一出，随即被各大自媒體轉載，輿情愈演愈烈，竟然演變成薛春豔被抓起來了。

面對滿天飛的網絡傳言，薛春豔坐不住了，她開始在社交媒體上對 “一個有點理想的記者”博主進行反駁，痛斥他為了蹭流量散播謠言。

薛春豔還嘲諷該博主作為記者，語言表述都不專業。她指出， “立案”就是“立案”，“受理”就是“受理”，受理在前，立案在後。哪有“立案受理”一說？

6月份，薛春豔又在社交平台發言：“真相還在穿鞋，謠言已經跑遍半個世界”。她再次澄清自己沒有卷款潛逃，不是老賴。

她還表示，因為這個謠言，他們撕掉了保護他們公司财産的封條。她還在文中附上圖片證明。

網絡輿情紛亂迷離，究竟孰對孰錯，真相又是怎樣的呢？

7月中，公安機關的官方通報出來了。通報顯示，5月16日，有群衆向上海當地公安局舉報徐亮、薛春豔涉嫌職務侵占犯罪，以及上海競集文化發展有限公司涉嫌合同詐騙犯罪，公安機關對案件進行了受理審查。

不過，公安機關的調查結果卻表明，未發現徐亮、薛春豔有職務侵占行為，也未發現競集公司有合同詐騙行為，因此不予立案。

也就是說，之前網傳薛春豔被立案的消息确實是假，但她确實被人舉報，公安機關也對她進行了調查。

隻是經過調查後，公安機關并沒有發現她有違法行為，因此不予立案。

調查結果發布的當晚，薛春豔在接受媒體采訪時就發出感慨：“這場網絡口水戰總算有個公義判罰” 。

同時，她也表示，“上海競集”的事情還在積極處理中，最後會通過司法渠道給所有人一個公平客觀的結果。

雖然從法律上，薛春豔最終算是為自己證明了清白，但詐騙犯、老賴輿情旋渦給她的生活、工作和社交帶來了不可逆轉的改變，也對她的心理帶來嚴重沖擊。

自打卷入卷款潛逃輿情後，薛春豔就遭到了“人肉”，個人信息全部被放到網上，還遭受到網暴。例如，經常有陌生人往她的支付寶賬戶轉一分錢，還附帶着詛咒的話語。

她家裡也總是無緣無故地斷電，這還讓她産生了陰影，以緻好長時間之後，隻要一斷電，她就會吓得條件反射般地跳起來大喊。

那段時間，薛春豔總是陷入恐慌之中，她感到自己的人生安全受到了威脅。

每天一出門，她就帶着一個黑色大口罩，生怕被人認出來；而事發七八個月過去了，她還不敢回上海的家裡。

薛春豔不僅生活受到影響，由于面臨嚴重的信譽危機，她的事業也備受打擊，商業夥伴紛紛請她退出合作項目。

身邊不少親朋也開始質疑她，對她這個“詐騙犯”避之不及。

經曆這件事後，本來積極樂觀的薛春豔，由于承受着沉重的壓力，一下子暴瘦20斤。

而她所遭受的這一切，其實都是源于當初她坐上奔馳引擎維權，因為她的維權行為讓自己“出名”了，才會牽連出她公司的經濟糾紛。

那麼，薛春豔有為自己當初奔馳維權事件感到後悔嗎？

在後來接受媒體采訪中，薛春豔坦言自己确實有些後悔當時太過沖動爬上引擎蓋，因為這樣不優雅。

不過，薛春豔後悔的，隻是自己爬引擎蓋這個動作，她并不後悔自己勇敢維權的行為。

在她看來，很多時候，人們為了過分的避嫌，不再積極地參與維權，導緻人性退讓妥協心态，不敢維護自己的利益，而這其中很大的一個原因，就是怕被黑，被罵。

薛春豔鼓勵大衆勇敢維護自己的權益，不要因為怕被攻擊就缺乏站出來的勇氣。

在維護個人權益方面，薛春豔确實是不折不扣的勇士，在“奔馳維權”、“攜款潛逃”風波後，她又卷入某鐵道技校百萬代言“違約”事件，被該技校起訴。

這次，薛春豔依舊勇敢地為自己發聲，她澄清是因為學校涉及虛假宣傳，她才拒絕參與代言合作，自己并沒有收對方的錢。

薛春豔還利用法律武器維護自己的權益，對該技校發起了反訴。

不得不說，薛春豔不愧是一個又勇又剛的女鬥士。

其實，無論是薛春豔，還是上海競集的商戶們，他們的維權行為都無可厚非。一個人敢于站出來維護自己的利益，也勢必有利于維護社會的整體公義，是值得鼓勵的行為。

不過，那些打着維護正義的幌子，在網絡上曝光别人的隐私，制造謠言傷害他人的行為卻是令人不齒的。

網絡不是法外之地，網絡上維護正義也需要在道德的準繩和法律的框架下進行，而不是站在道德制高點，任意攻擊、網暴他人。

我們的社會，需要的是真正的正義鬥士，而非打着正義旗号幹着不正義勾當的僞正義者。

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