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公務員面試人際溝通題答案

職場 更新时间:2024-12-24 11:34:14

  公務員面試人際溝通題答案(公務員面試題型分析)(1)

  人際關系題近年呈弱化趨勢,因為答案太套路化,一上來先反思自己準沒錯,再溝通交流增進團結,最後加個做好本職工作永遠不會錯。但真正需要靠處事技巧的高難度題,考場上99%的人都會用陽光心态來避題,其實考官最想聽到的是你如何巧妙地化解矛盾的,而不是你相信通過你的溝通再溝通一定可以化解,把目标和結果說一大通,毫無内容的答案,所以索性就不出人際題了。簡單說一下分析性思維,有三樣:遞進邏輯、主體分析法,合理假設法

  1、遞進邏輯。

  (1)、反思原因、查找不足

  (2)、溝通請教、增進交流

  (3)、提升能力、做好本職

  這個遞進邏輯中,第(1)條是重點,相當于消極類綜合題,原因分析是重點,第(2)條是對策。如果結合合理假設法,可以假設一種原因情況提一種解決方法,采取并列邏輯鋪大點,這樣邏輯上很清晰,也就是三橋大神所采用的思維模式。

  2、主體分析法。挖掘題目角色,挖一個角色擺平一個角色,别把自己給忘了,基本就沒大問題了。

  3、合理假設法。這個在人際題當中還是很好用的,可以讓考官了解你思維的發散性,而且适當給自己挖坑,考官不會覺得你完全不知道如何處理而隻知道陽光心态來避題。

  4、幾點說明。

  (1)、陽光心态雖好可不要貪杯哦。還是那句話,來點實在點的技巧,别老推給陽光。

  (2)、針對角色可以采取情景模拟式答題制造亮點。

  (3)、帶點應急性的人際題,你先把急事給處理或彌補了,别動不動上來就是我要深刻反思。

  最後給大家一道人際作業題:

  小李和你共同做一個項目,他是主要負責人。你提出一個比較好的方案,他沒有采納。一次偶然的機會,你向領導說出了你的方案,領導認為很NB,應當立即照此辦理!請問你該怎麼辦?

  注:此題我和培訓的三個同學一起十分鐘沒想出來,後來問老師,也是靠陽光心态來避題的,隻有一個北大美女研究生一分鐘内出來,看看大家怎麼答的。

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