聽到“企業文化”這個詞，大家可能會覺得有點兒抽象，有點兒距離感，比較宏觀。

說大，确實很大，企業文化從宏觀上講，是推動一個企業經營和發展的最重要的内因，為企業的發展保駕護航。但是說小，也很小，因為他融入到每個員工實際工作，包括生活方方面面，是潛移默化的存在的，隻有我們每個員工真正認同企業的文化，真正感受到自身的進步和提升，跟企業的發展是密不可分的，這樣的企業文化才是有效的。

基于這個出發點，我們介紹一下公司是怎麼做的：一方面，有效的制度和保障，另一方面是合理的激勵和幫扶。

一切工作，制度先行。公司擁有自己的一套完整的管理制度，形成了企業的制度文化，這其中一些規章、制度、辦法和每個員工息息相關，一方面明确了職責範圍，約束了什麼樣的行為可以做，什麼樣的行為不可以，另一方面也保障了職工自身的權利不受到損害，規避了在工作中可能遇到風險和困擾。

有制度約束，還要有保障護航，無論什麼崗位，都享有員工最基本的薪資和五險一金的保障，另外針對一些重大疾病，公司參與了市總工會的職工互助保障計劃，除了基礎的社保外還為為每個員工額外繳存重大疾病的保險，這個是獨立于正常工資收入之外的福利性保障，不影響職工正常的收入；比如無論是總部，還是各基層單位，都設有職工食堂，便于職工就餐，都設有職工之家，為職工提供休息區和活動場所，特别是女同志，設有愛心媽咪之家，滿足哺乳期女職工的需求。我們還實行工會會員制，享受工會會員的相應的所有福利和保障。從這些細節上體現着公司的人文文化。

另一方面，說說公司對員工的激勵和幫扶。有效地激勵對企業管理有着積極的能動作用，怎麼理解激勵？激勵是指激發員工的工作動機，使員工努力去完成組織的任務，實現組織的目标。員工的工作動機是什麼？收入的增加，地位的升高，成就感和存在感的提升，社會價值的積累等等。所以激勵是雙向的，合理的激勵是雙赢的，從企業角度，能夠調動員工的積極性和創造性，為企業服務；從員工個人角度，通過自身的付出能夠得到自身想要的回報，滿足之前預設的目标。

公司就給大家提供了這樣一個實現目标的平台。通過日常的工作和積累，每年，全系統都會組織五一、七一的表彰，對立足本崗，紮實工作，勇于創新的集體和個人進行表彰，并且優秀選優，推薦成為集團級的先進，集團再從中進行評選，向市級先進進行推薦。每年都會有百餘名基層員工受到公司系統的先進表彰，還會有機會參加市級“五一勞動獎章”、“市級先進”、“市級勞動模範”的評選，公司獲得市級榮譽的單位和個人也是不勝枚舉。

另外，公司還會在不同範圍、針對不同崗位特點組織開展公司金牌員工、銷售狀元、各類崗位能手等競賽，一方面選拔公司内部的業務能手，另一方面也儲備了專業，可以推薦參加省市級，甚至國家級的競賽。通過各個級别的競賽，一方面可以讓員工可以進行橫向對比，學習同行們的先進經驗和優秀的做法，截長補短，提升自己的業務水平，同時也可以通過自身的縱向比較，看看自己是不是較之前有了進步，在本職崗位的價值有所提升。價值就是資本，你的價值提升了，你擁有的資本就得到了相應的提升，這也實現了個人的積累。

公司還實行後備幹部儲備制度，從基層選拔出優秀的員工進行着重的培養，階段性的組織系統内後背幹部到總公司進行交流和彙報，給基層的員工一個展示的平台，同時也給中層幹部的提拔儲備一些中堅力量。從這些激勵舉措營造了公司的典型文化、楷模文化、一個比學趕幫超的文化氛圍。

最後說企業對員工的幫扶，企業設有金秋助學補貼，幫扶困難職工的子女，能夠享有受教育的權利；每年都會階段性的慰問困難職工，并給予生活撫恤金；對因突發事件家庭遭受重創的員工進行必要的幫扶，組織系統員工募捐等。雖然說，對于困難職工的幫扶涉及到可能是個别的員工，但是正是對這些員工的幫扶，才更能體現企業的良心和對員工的關愛。

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