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　　文丨認知大世界

　　編輯丨認知大世界

　　近日，胖東來老闆在大西北“撒野”的照片被曝光後。

　　引起無數網友熱議：

　　原來富人也是分層次的！

　　事情其實很簡單。

　　就是胖東來老闆在公司團建時。

　　樂呵呵地給大家燒烤，還毫無顧忌的給人當馬騎。

　　最誇張的是一張坐在地上吃飯的照片。

　　面前丢了兩塊錢，和要飯的乞丐沒什麼區别。

　　完全看不出來這是一個身價過億的老闆！

　　胖東來總裁本名，于東來。

　　聽着名字就想到一個成語，紫氣東來，好寓意啊，肯定能掙大錢的那種。

　　他從小沒讀過幾年書，找工作時也非常的坎坷，可以說是處處碰壁。

　　出生在許昌，實打實的農民。

　　賣過冰棍、水果、電影票，進過工廠，雖然還被辭退了。

　　但是老鐵們，别急着笑，想想我們25 6還在賣命的當社畜，我們怎麼敢笑的啊。

　　他是敢在29歲創業的。

　　而且窮小子憑一己之力幹掉了沃爾瑪，世紀聯華。

　　你看，你看，我說什麼來着，這叫什麼，這就叫紫氣東來吧！

　　當然了，這肯定是靠人家個人的膽識和對市場發展的精準拿捏。

　　小時候他可是就什麼掙錢幹什麼，什麼有前景幹什麼。

　　可謂是開了金手指的穿越宿主。

　　那他這個公司，又憑什麼能夠擊敗這些上市很久了的公司的。

　　東來哥發話了：

　　“咱中國人再窮吧，也不至于說害怕誰”。

　　好，暫且先不吹捧東來兄了，講講他這個一經現世，就幹掉這些大超的公司。

　　他這個公司啊服務好，制度更好，管理制度一共438條。

　　包括嚴重違紀制度，客戶投訴制度、環境制度、商品管理制度、用電安全制度。

　　每一項都表明了具體的做法。

　　網友發言說：

　　“這胖東來真不當人，企業要求這麼嚴格，動不動就扣員工工資”。

　　但其實這恰恰是一個企業最需要的東西，不是說他拿這個去扣工資。

　　而是說一個企業他需要有這樣的制度，才能夠保證企業的服務水平。

　　這也就是為什麼說他們服務好制度更好。

　　保證了服務水平，那他這個企業就能賺錢。

　　能賺錢這個企業就能長久存在。

　　要不說東來兄能賺大錢呢，這格局，這才是以人為本，真正的對員工好。

　　就跟自己的父母一樣，說小孩随便愛幹什麼幹什麼，放飛自我吧。

　　那小孩長大了不成器，你說這是對這崽子好還是不好。

　　當企業把這些規章制度落到實處，公司才能長長久久。

　　于東來不僅有這些管理制度，還有安全标準和流程。

　　其實也有很多企業都有這樣的東西，隻不過都是挂在牆上做做表面功夫。

　　實在的東來兄直接用大白話，每一項還配圖教，一項項的落實到位。

　　一網友在胖東來買了東西，回家後發現有個東西忘記結賬了。

　　因為害怕收銀員受到牽連，便聯系客服進行付款。

　　網友是這樣說的：

　　“你好我今天在新鄉小胖買的一個茶葉忘結賬了 壓在購物車底下沒看清楚 我怎麼轉給你們”。

　　胖東來客服這樣回答：

　　尊敬的顧客朋友您好!主管第一時間與顧客取得聯系。

　　顧客已通過微信轉賬的形式付款，為表達歉意特在一樓總服務台為您準備禮品一份，請您閑暇時間到店領取。

　　針對您反饋的問題，我們會利用班會時間與員工分享案例。

　　要求員工結賬時認真核對商品，避免工作出現遺漏。

　　再次感謝您對我們工作的理解和包容，幫助我們不斷的提升和成長。

　　你看看，工作出現小小纰漏就這樣大的架勢去為顧客着想，又是道歉又是送禮品的。

　　不僅如此，還加了網友微信緻歉。

　　不是我說，這是什麼神仙地方，還有禮品？

　　這話裡話外還透露了什麼？周二公休？

　　什麼公司周二還有公休啊！

　　羨慕的網友在網上瘋狂喊話于東來：

　　“來上海開一個”“我不信有這麼好吹什麼吹，除非在鄭州開一個我就信”

　　“胖東來可高傲了，我給他發信息說來北京開一個，她都不理我”

　　這屆網友可以，威逼利誘也是沒誰了。

　　還有一網友看到胖東來招聘，直接殺過去應聘。

　　結果應聘的人實在太多，這位滿腔熱血的網友沒應聘上。

　　但是當天下午他就收到了這樣的一個通知：

　　本次胖東來金彙店招聘人員已全部面試完畢。

　　感謝大家對胖東來的信任和喜歡!相信大家通過此次面試。

　　因為崗位有限，無論是否能夠留在胖東來，都真誠的希望和祝福大家用心的去創造生活、享受美好的生命時光!

　　因為招收的人員太少、參加面試的人員太多，肯定會讓很多沒有應聘上的人失落。

　　我們為參加面試未通過的人員準備了200元的家園卡，而望大家開心快樂!請大家在胖東來生活廣場一樓服務台領取(需本人持身份證領取）。

　　你看看你看看，沒應聘上都說的那麼有文化，還給了兩百元人民币。

　　要是别的公司，别說給人民币了，不把那兩塊錢的簡曆紙扣下就不錯了，真是一個天上一個地下。

　　胖東來内部員工說其實那些規章制度是我們都應該做到的。

　　無規矩不成方圓，更不要說這麼大的商超了。

　　我們員工也有很多福利的。

　　有公休、團建、餐補、還有休息室台球廳，我們過的非常非常好。

　　胖東來每天下班後的超市，所有食品生鮮全部低價處理。

　　新鮮又劃算，别提多幸福了。

　　不僅如此，情人節400，中秋800，春節1000的禮品，退休的也有！

　　見義勇為獎、發明創造獎、帶薪假期！

　　按正常流程工作受到委屈的，補貼5000-8000！

　　員工待遇，人員服務都這麼好，那他這個大老闆因為點什麼蹲大街吃飯呢？

　　于東來是這樣回答的：

　　都是普通人哪有那麼講究我在這個大街上吃就是香！

　　你瞅瞅，沒架子低調。

　　中國做科研時，二話不說籌錢捐款，一心為國家，一心為人民。

　　不像某些富二代啃老族，今天調戲下網紅，明天就叫上明星聚餐，你說這世界的參差這麼大呢。

　　網友說之前有個超市服務态度差就算了。

　　最後幹不下去的時候假意為大家謀福利，讓大家去沖卡，說充的多送的多。

　　結果大家沖完卡之後，這老闆卷款跑路了，那超市一夜之間都空了。

　　這是遇到啥事了這是，一毛不留啊。

　　七年過去了，網友每每想起這件事，肝都在流血。

　　因為這位網友當時圖占便宜充了三千元！

　　太可笑了，這位可憐的網友就是小編本編。

　　看到胖東來如此好，網友們生氣了：

　　上海這些商場真的來來回回都一個樣。

　　新天地 STYLE二期改造前還稍微有一點期待。

　　結果去了後，發現又是一個很努力地弄了很多潮流裝置的商場，十分沒勁。

　　Arket 也小小一家沒什麼意思。

　　胖東來直接分層劃區，吃的喝的玩的用的。

　　就連賣鍋的地方都能炒菜給你吃。

　　名義上是試鍋，實則上，這是福利吧這是。

　　另外還開設有兒童遊玩區，讀書區。

　　工作人員看到有小朋友也會貼心的守護小朋友不讓小朋友因為玩樂而受傷。

　　萬象彙作為一個這麼大的商場，消費了以後沒辦法直接給停車票。

　　要先拿購物小票去一樓服務台，排隊等工作人員幫你弄免費3小時的停車券。

　　人又多，操作又麻煩，耽誤了15分鐘才能拿到票，出口設計也不合理。

　　胖東來直接免費停車，下雨了還在外面給你發傘。

　　重要的是，發傘的哥哥們也好帥，在下雨天給了人們很好的視覺盛宴。

　　江南大悅城開業後，發現吐槽的還蠻多。

　　集中在:停車不方便、公共交通不便、廁所窄小、整體不亮堂、品牌一般。

　　大家集體誇贊海岸城和萬象城，嚴重懷疑，是不是這倆的托。

　　當然也有說胖東來不好的。

　　比如胖東來周二公休無法進去玩了。

　　更有員工說，假期太多實在是，太放松了，已經與世無争了。

　　通篇看下來現在的商超真的是有待進步。

　　你們說胖東來的經營模式，如果運用到各大商超裡，或者是在全國各地都開一個。

　　那是個什麼樣的盛世商超景象。

　　當然了這都隻是我們的設想。

　　但是胖東來老闆好像在一次采訪中說過。

　　如果在全國各地都發展胖東來，那我不的累死啊。

　　記者問：

　　“如果胖東來被摧毀了，重新創建胖東來需要多久”。

　　于東來說：“兩個小時！”

　　120分鐘創建一個超市，這樣的自信應該也是來源于全胖東來領導和人員工溝通敲定的制度下産生的吧。

　　畢竟那樣完善完美的制度，重新創造出來一個胖東來，也是不難的。

　　河南也有知名度比較高的商超比如百大。

　　但是大家都認為一家連鎖的商超做的跟普通的菜市場沒什麼區别。

　　服務态度不好，還總是有意無意的抄襲胖東來。

　　為什麼說抄襲而不是模仿進步呢：

　　網友說到服務态度差的不是一星半點，水果區為了賺錢，把爛掉的水果切塊進行售賣。

　　當今時代的人們，更加注重自身感受，不再委曲求全來适應這樣的大環境。

　　是不是有些商超也該思考一下換種營銷方式了。

　　大喇叭叫賣的是帶過去了，反之迎來的是新時代的創新。

　　不僅要幹淨衛生，更要對自己的員工好。

　　實行胖東來以人為本的概念，有了胖東來這樣良好的例子，好的榜樣，未來的商超隻會更好吧？

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