圖片來源@視覺中國
文丨王新喜
不久前,據藍鲸TMT報道,小電科技目前正在面臨劇烈的人事動蕩,預計裁員約2000人,波及運營、KA、産品等多個部門,約占公司總人數的近40%,且未承諾賠償。
小電科技方面否定了該說法,并表示不僅沒有裁員,且在業務形态上有了新的升級。
盡管小電科技否定,但傳聞往往不會空穴來風。從目前來看,無論是小電科技還是其背後的整個共享充電寶行業,面臨的形勢并不樂觀。
首先是用戶增長接近見頂,2016年共享充電寶的全産業用戶僅有三千萬人左右,2020年這個數字已經突破了四億人。此外,是各大玩家的網點鋪設規模已經非常龐大,增長空間不多了。
從點位數來看,據沙利文和頭豹研究院聯合發布的《2021年上半年中國共享充電寶行業市場格局洞察報告》顯示,從商戶點位角度而言,2021上半年前三排名為竹芒科技、怪獸充電和小電科技。
其中,截至2021年9月30日,怪獸充電的服務覆蓋82.0萬個POI,在線共享充電寶數為580萬。截至 2020 年底,小電科技覆蓋全國 1700 多個縣市,鋪設了 71.52 萬個點位,投放共享充電寶超過 600 萬個。同期,竹芒科技在全國範圍内的共享充電寶在線商鋪點位合計突破百萬。
這是去年的數據,預計在今年,三大頭部玩家的點位總數或已突破300萬個,充電寶的投放數據預計在2000萬上下,覆蓋的區域已到達縣級四五線城市,這是一個非常龐大的數據,優質點位的增長空間不多了。
目前的共享充電寶頭部格局分别是怪獸充電、小電與竹芒科技、來電、美團五大頭部玩家,由于點位之争與疫情反複,線下人流受到影響,為各品牌帶來了巨大的營收壓力。
小電CEO唐永波在去年2月發内部信表示:“疫情對公司業務已造成緻命打擊,一方面收入驟降冰點,另一方面公司還有5000名員工工資以及供應鍊和各地辦公租金等多項支出亟待解決。”
而小電曾在2021年4月30日赴港遞交上市申請材料沖刺上市,目前來看,小電上市之路并沒有成功。
相對于寄希望沖刺上市的小電來說,已上市的怪獸充電過得也不好。在上市之初,怪獸充電的發行價為8.5美元,市值高達21億美元。截止2022年3月4日收盤,怪獸股價已跌至1.16美元,總市值為2.89億美元,股價已蒸發86%。
據怪獸充電發布的2021年三季報顯示,第三季度怪獸充電營收為人民币9.3億元,較2020年第三季度增長僅0.6%。
此外,過去被許多業内人士看好的美團共享充電寶業務也在收縮——據媒體消息,2021年7月,美團共享充電寶負責人高程已經離職,該部門的諸多BD目前已轉崗至美團優選,美團充電寶正在抛棄自營點位,有33個城市的布局交由代理商接盤運營。
而來電科技早在2020年就在戰略收縮,目前市占率在10%以下。
共享充電寶為何會走到這一步?
共享充電寶曾經在2020年末有2021年初迎來短暫的高光時刻,行業頭部玩家紛紛宣布盈利。而此後的形勢開始下行,行業頭部玩家虧損加深的趨勢開始出現。
從怪獸充電與小電來看,它們都保持着較高的毛利,但淨利潤卻在持續下行。數據顯示,從 2019 年到 2020 年,怪獸充電的淨利率由 8.24%下降至 2.68%。
2021年,怪獸充電淨利潤依然在同比下滑。根據财報,2021年第二季怪獸充電淨利潤為820萬元,同比下滑73%;到了第三季度轉虧,淨虧損7940萬元。
而小電科技的招股書顯示,公司在2018年、2019年和2020年營收分别為4.23億元、16.36億元、19.11億元,複合年增長率112.5%。但在淨利潤方面,2019年小電科技實現淨利潤1.37億元,2020年告别盈利,虧損1.04億元。
這背後原因并不複雜。
首先,共享充電寶的營收是由線下流量狀況與用戶需求狀況決定,用戶對充電的需求有偶發性,不具備穩定性,尤其在疫情反複的環境下,無論是線下人流狀況,還是用戶需求都不具備穩定性。
其次是,在共享充電寶旺季時,部分玩家通過漲價的策略來提升營收,一定程度上強化了部分用戶對共享充電寶的價格敏感度,繼而影響了部分用戶的使用頻率。
再次,共享充電寶“得商戶者得天下”一直是行業共識。不少頭部玩家在實現盈利的狀況下,基于進一步擴大網點布局規模的訴求,對點位的争奪愈加激烈,統一優質點位往往有多個品牌玩家争奪,這是玩家們陷入困局的根源。
尤其是美團的入局,則進一步加深了行業的焦慮與内卷,部分玩家基于點位之争,為了拿下商戶,往往會承諾高分成與高入場費,這進一步擡高了商戶的議價權,共享充電寶要上繳給商戶的激勵費、分成費、入場費用随之而水漲船高。
其中,入場費是需要品牌将費用與商家一次性結清。在此之外,還需要預估每月的流水,按比例來預先支付分成。
此前界面新聞曾報道過共享充電寶BD瘋狂内卷狀況:——假如一個門店市場價是10萬入場費,為了拿到單子,會有人惡意擡價給到12萬,而入場費用一旦超出門店未來的流水,超出部分的收入是由BD來承擔的。
但為了達成業績,很多人甯願犧牲收入。在一些客流量較大的酒吧,入場費可以高達每年20萬元。
根據小電科技招股書,小電科技的激勵費從2018年的1.05億元增長至2020年的10.13億元。分成費率從24.2%增長至38.2%,而進場費率則從1%增長至16.3%。
怪獸充電的激勵費也從 2019 年的 9.28 億上升到 2020 年的 15.77 億,同比增長 70%。
到了2021年第三季度,怪獸充電該季度的銷售與市場費用高達8.14億元,占當季營收的比例87.53%,同比增長23.8%,這源于促進網絡合作夥伴的激勵費用增加,POI(點位)覆蓋率擴大和人員相關開支的增加而導緻。
這種空前的内卷,導緻同等規模的收入,需要給點位合作夥伴更多的激勵費,直接導緻銷售費用率的上漲。另一方面,由于商戶掌控話語權,同一點位的商戶,往往簽了兩三家品牌。
而基于占領市場的需要,戰略性虧損也成為玩家們的共識,這導緻銷售成本上漲,尤其是當一個點位有三四個品牌同時占據的時候,稀釋了單個充電寶的使用頻率,導緻單店的流水被其他品牌分流。
這樣一來,共享充電寶品牌商都不賺錢,熱門地段的點位商家倒是很賺錢。
而對于單一依賴硬件鋪量、無法形成網絡效應的共享充電寶而言,虧損擴大之後,漲價就成了一些品牌心照不宣的止虧法子。
早在去年開年,共享充電寶漲價潮曾經引發業内熱議,艾媒咨詢數據顯示,2021年,約有14%的人感覺共享充電寶漲幅超過100%,約38%的人則認為漲幅在50%-100%之間。
早前媒體報道,共享充電寶常見價格區間為2-5元/小時,但在部分高檔餐廳,價格漲到6元/小時。在部分熱門景區、酒吧等場合的價格能達到10元/小時。
共享充電寶漲價策略也遭遇監管部門約談。2021年6月,市場監管總局價監競争局會同反壟斷局、網監司召開“共享消費”領域行政指導會,怪獸、小電、來電、街電、搜電等企業參加,會議指出了“共享消費”行業普遍存在定價規則不明确、明碼标價不規範等不當行為,要求企業規範價格行為和競争行為。
因盈利模式單一、競争惡化等問題,如何破局成為玩家們在集體思考的問題。
從各家的做法來看,第一條是上市融資,不過這條路也不好走,怪獸從上市之後,其股價持續下跌。資本市場也對共享充電寶業務保持理性。小電上市之路的坎坷,也源于此。
其次發展經營模式,将直營與代理、合夥人模式相結合。
在過去,共享充電寶大部分是直營模式。為了控制成本,部分廠商開始采用代理模式與合夥人模式,代理模式則是代理商利用自身的本地業務網絡來進行業務擴張,他們需要購置機櫃,同時獲得分成。
相對于直營模式對點位質量的要求更高,經營成本更大;代理模式可以提高密度,降低成本,但也會降低品牌的掌控力。
此外,在直營與代理之外,比如竹芒科技還在大力發展合夥人模式,通過利用全國各地的合夥人利用其本土優勢,進行新硬件産品的推廣。
第三條路是探索第二增長曲線。比如怪獸充電在探索廣告 白酒業務。目前,廣告在怪獸營收占比中還不到1%。怪獸充電去年4月推出了白酒“開歡”,利用利用線下點位資源推廣白酒産品。
而小電科技在招股書中透露要挖掘To B數字營銷服務,為點位的合作夥伴及商家提供短視頻及直播營銷解決方案。
而竹芒科技則是發力物聯網、智能硬件方向,竹芒科技COO伍豔華曾表示,竹芒已在部分區域試點口罩機、無人零售、AED體外除顫儀一體機等智能硬件産品。并表示未來三年還将打造至少三款智能硬件主打産品。
合并還是設定分成标準?破局路徑在于掌控議價權
但盡管如此,整個行業商業模式硬傷——無力掌控點位議價權的現實依然沒有改變。當前提高充電寶的租金會引發監管制約,發掘更多的點位合作夥伴,無論在地推運營支出,還是點位成本,都非常大,也不現實。
如前所述,共享充電寶難題的本質在于玩家太多,背後的資本都不弱,這導緻對優質點位的争奪太過激烈,行業議價權與盈利進一步倒向點位商戶。
熱點微評認為,要改變這種現狀,其實有兩條路可以走。
首先是頭部玩家進一步合并。共享充電寶是一個可行的生意,但它的競争邏輯不是技術邏輯,也不是網絡效應邏輯,它本質是對于資源的争奪。但是現狀的資源有限,玩家衆多,與過去共享單車的競争有着類似之處。
要解決資源的現狀,其實就是減少牌桌上的玩家,因此最好的方式其實就是合并,街電來電合并成為竹芒科技之後,從當前來看,共享充電寶幾大頭部的競争還非常激烈。
如果背後的資本能夠驅動牌桌上的大玩家進一步合并,品牌商的議價權也将随之而提升,借助頭部玩家的規模化鋪設,更好的整合與優化資源的配置,一方面降低内耗,一方面掌控與商戶談判分成費與入場費的議價權。
在過去滴滴、快的的補貼戰,雙方的資源資金消耗非常大,最後被資本驅動合并,本質就是降低無意義的内耗。而在共享單車行業,過去如果摩拜與ofo能夠及時合并,降低行業持續内耗,活下來的可能性也更大。當然,由于玩家之間的利益與野心難以調和以及反壟斷監管,合并這條路也并不好走。
在合并之外,其實還有第二條路,就是頭部玩家坐下來協商,設定點位分成、入場費的行業标準與下限。比如說,過去一般是五五分成,這種分成标準确保了商戶與共享充電寶玩家均有利可圖。
後來因為美團入場,部分玩家在競争焦慮下,開始談二八分成甚至一九分成,将價格卷到天花闆,如果大家都沒有設定底線與下限,互相争破頭,最終的結果是所有品牌商都不賺錢。
總的來說,無論是合并還是建立行業标準,本質是為了掌控點位議價權,控制成本支出,降低無意義的内卷,這決定了共享充電寶未來能走多遠。
從整個市場格局來看,剩者為王的格局也頗為明顯。當留在牌桌上的玩家越來越少,共享充電寶或許才會等來盈利的春天。
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