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貨拉拉取消訂單怎麼報備

圖文 更新时间:2024-11-26 17:39:38

長沙女孩跳車事件後,貨拉拉官方今日發布整改措施表示,在3月10日,貨拉拉平台所有的搬家、跟車訂單均上線了行程錄音功能;承載錄像和信息采集功能的“安心拉”智能行駛記錄儀,已開始在長沙裝車進行産品驗證,試運行和優化後将逐步向全國推廣。不少網友表示,總是有人出事後才願意整改,有滴滴打車平台的前車之鑒,為何總要等到出事後才願意整改?

貨拉拉取消訂單怎麼報備(貨拉拉上線訂單行程錄音功能)1

據悉,貨拉拉先上線的訂單行程錄音功能,能覆蓋全平台的車型,司機抵達裝貨地後,該功能自動開啟同步錄音。行程途中必須保持APP的運行,錄音才可以持續,直至裝卸完畢。錄音結束後,會自動上傳雲端可保存7天之久,針對一些訂單疑問或者訂單糾紛,将會适當将錄音時限進行延長。

貨拉拉取消訂單怎麼報備(貨拉拉上線訂單行程錄音功能)2

目前,貨拉拉已在長沙進行裝車和試用10台自主研制的“安心拉”智能行駛記錄儀。其基本功能主要有錄音錄像、實時車輛定位及軌迹采集、隐匿式報警、語音提示等,同時還設有異常狀态識别功能,能夠對車廂内異常行為進行實時提醒。貨拉拉負責人表示今年4月,陸續在上海、杭州等8個城市上線運行1萬台,預計今年7月開始在全國進行推廣應用。

先前滴滴順風車等事件出現後,滴滴對全平台進行了一些系列的安全管理整改,如全程錄音、一鍵報警、添加緊急聯系人、行程共享、司機乘客互評互黑等功能。

貨拉拉取消訂單怎麼報備(貨拉拉上線訂單行程錄音功能)3

不少網友對此表示疑惑,為何這些線上網約車平台總是要等到事件已經發生到不可挽留的地步才會進行整改?

其實主要原因顯而易見,不是對這些事件沒有可預見性,隻是整改的成本太大了,要想全平台進行整改要花費巨大的人力、物力和資金來進行運作;當事件已經發酵到社會輿論性事件時,商家這時便會迫于輿論壓力對其進行整改。

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