春節是我國的傳統佳節，是家人團聚的好時機，期間外出探親訪友等更是頻繁，掌握一些預防、避險、自救、互救、減災等基本應急知識非常必要。為讓廣大讀者朋友能夠在各種災害來臨之時，更好地保護自己、救助他人，最大限度減少損失，記者專門采訪了應急管理相關人員，向大家提供一些節假日應急安全防範常識。

問：什麼是突發事件，分為幾類，公衆如何應對?

答：突發事件是指突然發生，造成或者可能造成重大人員傷亡、财産損失、生态環境破壞和嚴重社會危害，危及公共安全的緊急事件，分為自然災難、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件4大類。一旦發生突發事件，公衆可通過110、119、120、122等各類應急電話和其他各種途徑及時報告;同時根據具體情況，利用所掌握的應急知識積極展開自救互救，及時避險處險;參與并協助政府相關應急管理部門進行事件的應急處置;以樂觀向上的态度面對突發事件所造成的人身傷害和财産損失，努力恢複重建。

問：出現緊急情況時，該如何緊急呼救?

答：發現火情後，及時撥打119火警報警電話。119免收電話費，投币、磁卡等公用電話均可直接撥打。

撥打119時，必須準确報出失火方位。如果不知道失火地點名稱，應盡可能說清楚周圍明顯的标志，如建築物等。要盡量講清楚起火部位、着火物資、火勢大小、是否有人被困等情況，同時應該派人在主要路口等待消防車。要在消防車到達現場前應設法撲滅初起火災，以免火勢擴大蔓延。撲救中需注意自身安全。

其他災害或事故的搶險救援工作，也可以撥打119緊急求救，包括各種危險化學品洩漏事故的救援，水災、風災、地震等重大自然災害的搶險救災，空難及重大事故的搶險救援，建築物倒塌事故的搶險救援，恐怖襲擊等突發性事件的應急救援，單位和群衆遇險求助時的救援救助等。

問：如何應對道路交通事故?

答：道路交通事故是指車輛在道路上因過錯或者意外造成的人身傷亡或者财産損失的事件。

應急要點：1、遇到道路交通事故，不要驚慌失措，要保持冷靜，利用電話、手機撥打122交通事故報警電話(高速公路發生交通事故應撥打12122)和120急救中心報警電話。

2、報警時要說清發生交通事故的時間、地點及事故的大緻情況;在交通警察到來前，要保護好現場，不要移動現場物品;交通事故造成人員傷亡時，當事人不要與車方私了，以免事後傷情惡化，後患無窮;遇到肇事車逃逸時，要記下車牌号碼、車身顔色及特征，及時向當地公安機關舉報，為偵破工作提供依據和線索。

3、機動車在高速公路上發生故障或交通事故時，應在故障車來車方向150米以外設置警告标志，車上人員應迅速轉移到右側路肩上或應急車道内，并迅速報警。

4、遇有交通人身傷亡事故時，在無人救助的情況下，要盡可能将傷者移至安全地帶，以免再次受傷;暴露的傷口要盡可能先用幹淨布覆蓋，再進行包紮，以保護好傷口;利用身邊現有的材料如三角巾、手絹、布條折成條狀纏繞在傷口上方，用力勒緊，可以起止血作用。

問：人員密集型場所發生火災怎麼辦?

答：酒店、影劇院、超市、體育館、大型娛樂場所等人員密集場所一旦發生火災，常因人員慌亂、擁擠而阻塞通道，發生互相踩踏的慘劇，或由于逃生方法不當，造成人員傷亡。

應急要點：1、發現初起火災，應及時報警并利用樓内的消防器材及時撲滅。2、要保持頭腦清醒，千萬不要驚慌失措、盲目亂跑。3、火勢蔓延時，應用濕毛巾或濕衣服遮掩口鼻，放低身體姿勢，淺呼吸、快速、有序地向安全出口撤離。盡量避免大聲呼喊，防止有毒煙霧吸入呼吸道。4、離開房間後，應關緊房門，将火焰和濃煙控制在一定的空間内。5、利用建築物陽台、避難層、室内布置和緩降器、救生袋、應急逃生繩等逃生，也可将被單、台布結成牢固的繩索，牢系在窗欄上，順繩滑至安全樓層。6、逃生無路時，應靠近窗戶或陽台，關緊迎火門窗，向外呼救。

問：如何應對街頭搶奪、搶劫?

答：搶奪是以非法占有為目的，乘人不備，公開奪取數額較大的公私财物的行為。搶劫是指用暴力奪取他人财物的行為。“兩搶”案件具有發案多、頻率高、侵害面廣的特點，社會危害較大。

應急要點：1、在人員聚集地區遭到搶劫，被害人應大聲呼救，震懾犯罪分子，同時盡快報警。2、在僻靜地方或無力抵抗的情況下，應放棄财物，保全人身;待處于安全狀态時，盡快報警。3、盡量記住歹徒人數、體貌特征、口音、所持兇器、逃跑車輛車牌号及逃跑方向等情況，同時盡量留住現場見證人。

編輯：微笑 （内容來源于網絡）

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