在開店9年後，沒想到突然沖上微博熱搜，叢平平一晚上都沒睡好覺

作為“南京女孩開網店賣人生故事”的主角，此前開店的9年時間裡，叢平平和她的“CY故事店”也曾出現在公衆面前，但這一次卻讓她有些緊張忐忑。

叢平平在淘寶上開的“CY故事店”上架了兩千多個故事，全部來自網友分享自己的真實經曆。這些故事可以被免費閱讀，如果顧客被故事觸動，可以自願花1元錢拍下它。

在外界，故事店被描述成故事博物館、現實版“解憂雜貨鋪”……但叢平平認為，自己并沒有給予故事店更多，配不上這些稱呼。她擔心自己做得不夠好，會有壓力。她在等待回歸平靜的日常：“洶湧的流量會讓人不知所措，但我更希望故事店與大家是細水長流的陪伴。”

在淘寶上，CY故事店有30多萬粉絲

“陰差陽錯”開店

給30餘萬粉絲帶來感動

叢平平從來沒想到，這個故事店有一天會火起來。

2012年，叢平平給雜志社供稿，有次跟編輯聊天時，她突然想到一個快速收集素材的方式——開一家類似講故事或者陪人聊天的店。

“那不就像是深夜電台？你确定你能聊到你想要的東西嗎？”編輯的質疑反而讓她更堅定。于是，在淘寶上，叢平平的故事店開張了。她整理了身邊人的故事，用圖文形式放到商品詳情頁，還請攝影師朋友配了圖。每個故事定價1元，但付款與否全憑自願——讀者可以為“感人”買單，也可以選擇不花一分錢讀完所有故事。

這樣的開店形式太過“理想化”。叢平平收到過不少朋友的建議，告訴她如何引流付費觀看，但她都拒絕了。直到現在，店内大多數故事仍是收入幾塊甚至顆粒無收的狀态。“幸好這不是我的本職工作，不然我都沒法生活。”如今，叢平平從事新媒體方面的工作，故事店一直都是抽空運營。

“很佛系的感覺。”叢平平如此評價自己，就連故事店的名字“CY”，也是她随手起的——源自叢平平和攝影師名字的首字母。

“如果知道它有一天會火，我肯定不會随便起名。”面對外界總對“CY”的含義不明所以時，叢平平解釋為“創意”或者“誠意”。說到這裡，她哈哈大笑：“其實是後來硬靠上的。”

她的佛系還體現在，對投稿沒有什麼要求，唯一的标準就是“真實原創”。她收到過科幻故事，也收到過小說，但她認為那些都不适合故事店的初衷和本意，“隻要分享自己真實的人生經曆就好。”

“真實性”怎麼保證？這個問題從開店之初就始終存在，“總有人問我，你怎麼證明？我說我沒法證明。”叢平平提到“相互信任”，“寄存故事沒有利益驅使，别人也沒必要編造故事去騙人。”

來自陌生人的信任是支撐叢平平堅定走下去的動力，“對方把自己很重要的一段人生經曆寄存在我的店裡，我就要負責。”

她不想讓别人有“回來時，你卻不在”的失落感，她的淘寶店鋪擁有超30萬的粉絲。在新媒體時代，這個數字或許不值一提，也不會有太高熱度。但叢平平卻經常在評論中發現驚喜，“有個孩子說他初中的時候在這裡留下了一個故事，現在他大學了，還會經常回來看看。”這讓叢平平認定，總有那些默默無聞的人，需要故事店帶給他們感動。

近期上熱搜後，來自粉絲的寄語

賣得最好的一個故事

引發9000多人付款和評價

故事店的運轉一直都算順利，開業第二天就有當地媒體記者聯系了叢平平，外界第一次知道了“CY故事店”。也是從這個時候開始，陸續有人給叢平平發來故事，寄存在店内。

店裡賣得最好的一款故事，是第191篇，引發9000多人的付款和評價。

故事裡的父親是個瘾君子，敗光了家裡所有積蓄，還把女兒和妻子趕出家門。這個姑娘怨恨她的父親，但又可憐負債累累的他三天都吃不上一頓飯。有一次她在外地丢了錢包，證件、銀行卡、現金全沒有了，媽媽當時身處國外，她不得已打給父親，希望能借到500元。猶豫再三，父親隻拿出200元給她，卻在深夜給她發來一條短信：“女兒，對不起，是爸爸無能。”

深夜裡，宿舍裡的人都睡着了。看完短信，她咬着被子、憋得胸腔疼得要命，卻不敢大聲哭出來。“他是愛我的，他隻是沒有能力給予我任何東西。如果他有，他一定會是這個世界上最好的爸爸。”

有的讀者看完這個故事，想起自己去世多年的父親；有人評價，回憶起自己也有着父愛缺失的經曆，也想學會原諒和放下。

“去看到、去感受不一樣的人生。”這是“CY故事店”帶給她自己、也是叢平平希望帶給别人的。她說有太多人認為“所見即世界”，“但其實世界并不是自己接觸的圈子那麼大，還有太多不被理解的人和事。”

她不确定故事店會影響到多少讀者，但卻切實改變了叢平平本人。

開店9年，她遇到過質疑、遇到過差評、遇到過别人的不接受和不理解，也看到了别人經曆過的失意人生，她開始體會什麼叫“寬容”和“淡然”。

這種情緒滲透進故事店的精神中，也帶進了和粉絲網友的交互裡。

2021年3月，叢平平帶着“CY故事店”參與北京的一個創意市集

店鋪有着超30萬的粉絲，卻沒有粉絲群；最初設立的客服，也被叢平平關閉，隻在首頁放上了進店必知。她希望這裡是一個可以安靜神交的地方。

叢平平信奉“君子之交淡如水”，和粉絲們也不會保持太密切的距離。即便是收到了自己很喜歡、甚至感動落淚的故事，她也會調整情緒，給作者簡單回複一下“我很感動”“故事真的很好”之類。“我不太想刷存在感，還是默默當個樹洞更好。”

有些人需要匿名，甚至隐去文裡出現過的地名。還有人給她留言：“如果故事發出來，也千萬不要在微博上@我。”

“有些故事，其實不太想讓現實中的身邊人知道。”叢平平很能理解這種感受。有寄存故事者告訴她，自己寫好故事點擊“發送”的瞬間，就感覺一切都釋然了，經曆過的那些事也意味着到此結束。

2017年，“CY故事店”參加淘寶造物節

為了避免過度商業化

她推掉了很多帶貨邀請

“如果有一天這家店不在了，會怎樣？”開業9年，叢平平不是沒想過這個問題。

“我做事經常三分鐘熱度，”叢平平自诩沒耐心，但運營故事店堅持如此久，是令她自己也沒想到的、一件很有成就感的事。

平均每天兩個小時的整理故事、編輯上架，找合适的配圖和配樂，和網友互動……周而複始。“有時甚至需要特意擠時間來做這些。到了晚上如果還沒來及更新，就會有種‘完蛋了’的感覺。”

直到前年，故事作為特殊商品難以被歸類，導緻店鋪被判定違規關停，持續了2個月。

那兩個月，從焦慮到平靜，叢平平的心情像過山車。最後她甚至體會到了久違的輕松：不再更新故事後，好像每天莫名多出了很多時間。

“那段時間經常會想，如果故事店不存在了，好像也沒什麼改變，我也沒那麼重要。”

但粉絲的關注拉回了叢平平的動搖，不少人詢問她申訴的進展，想方設法幫助她申訴。那一刻，她認識到，故事店不再屬于她一人，她不可以放棄。就像有個粉絲留言所說的那樣：再回看5年前寄存在這裡的故事，感覺當時自己好傻好幼稚。可是這種感覺很奇妙，還能找到當時的回憶，就好像時間在那裡定格。而叢平平的故事店，就是那個定格時間的地方。

外界稱故事店為“現實版的解憂雜貨鋪”，叢平平總會不好意思，她說自己并沒有付出那麼多，隻是希望故事店是一個“安靜的、普通的，可以讓大家看故事講故事的純粹平台”。

為了避免過度商業化，她推掉了很多帶貨邀請，轉而去參加了幾個線下市集，和長久以來的粉絲們“奔現”。

叢平平并不想限定“CY故事店”的發展路線。有粉絲想看合集，她就精選了若幹故事成冊出書；圖文的形式大家看疲了，她就拉上一個主播朋友，将精選的故事制作成音頻有聲節目；有粉絲建議在視頻上嘗試，叢平平想，如果能力允許，也未嘗不可。

在她眼裡，故事店就像孩子一樣，“會希望他變好，但也不會強迫他一定成為什麼樣子。”

近10年裡，不止一次出現這樣的聲音：大家想看到“CY故事店”落地的樣子。叢平平也會想象，但始終還沒有那個讓她眼前一亮、決定“就是它了”的點子。

“就慢慢的走下去吧。”叢平平說，就這樣一個10年、一個10年的走下去。

紅星新聞記者 王田

編輯 官莉

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