HR新知派〡堅持飛翔的魚

作為HR，你也許會經常為員工講解如何進行職業生涯規劃，或者遇到剛入行的新人向你咨詢HR發展前景的時候，你也能夠簡單地介紹HR大緻的發展方向，但是當你真正靜下來面對自己時，你也許會感到彷徨、糾結，因為自己對HR職業生涯的發展路徑也不夠清晰，甚至還在猶豫要不要繼續堅持。因此，筆者想結合前輩們的成功經驗，嘗試為大家介紹一下HR的成長路徑、發展方向及自我修煉。

關于HR的成長路徑，不同的人有不同的經曆和觀點。很早之前就看到過劉建華老師關于HR職業發展的PPT，他将HR的專業化分為五個層級，層次1：滿口能講一堆HR名稱，經常把人搞暈；層次2：不僅僅知道HR名詞，還能講出一大堆理論來，聽起來是那麼回事；層次3：有自己的實踐案例基礎，對一個模塊什麼時間做，怎麼做成功有見解；層次4：了解部門需求，能設計方案并落實；層次5：忘掉HR，用最簡單的方法解決難題。并且，将HR分為了三個等級，即菜鳥級HR、小鳥/大鳥級HR、老鳥級HR。

也有人把人力資源管理分為三個層級，分别是事務層、技術層、管理層三個層級。其中：

• 事務層：這個層次是絕大多數人力資源從業者入門的時候所需要經曆的階段，也是目前大部分人力資源從業者所處的一個層次。這個層次主要偏重各項人力資源事務流程的操作、辦理、解決、執行。部分企業這個層次的人甚至還需要做一些行政或者财務的工作。

• 技術層：技術層又可以分為基礎級和專家級。基礎級主要做一些人力資源專業性的技術事務的設計、操作、執行，工作具有一定的技術含量，但是未必非常專業。專家級主要是對人力資源專業性的某一個模塊或幾個模塊有深入的研究，精通并能熟練運用，成為業内專家。

• 管理層：并不能說這個層次就是人力資源的最高層次，隻是因為這個層次對人力資源工作者的要求更高，要求不但具備深厚專業的知識基礎還需要具備一定的管理能力。這個層次的人，一般在企業裡面，需要做一些宏觀的管理，需要有一定的戰略眼光。有開拓的思路及良好的溝通能力。

根據以上說明，可以把人力資源職業通道做出如下圖規劃，各位人力資源工作者可以判斷一下自己目前所處的層次，看看自己在哪方面需要加強，選擇一個适合自己的人力資源發展通道。

二、HR的發展方向

從目前的發展趨勢來看，HR的發展方向主要分為企業内部發展、外部發展及其他發展，具體如下：

1、企業内部的縱向發展

在企業内部，HR可以像縱向發展，發展方向主要為HR助理、HR專員、HR主管、HRM、HRD、CHO、副總、總裁。但是要一路發展上去并不容易，但絕非不可能，事實上，許多企業的行政副總、董事長秘書等副總級高層人物都出身于HR。

2、企業内部的橫向發展

從企業内部的HR橫向發展來看，可以向人力資源管理各模塊專家發展，如：員工招聘、績效考核、薪資管理、企業培訓、人力資源規劃、企業文化建設、高績效團隊管理、溝通管理、時間管理等等，這些都可以結合自己的特長、興趣發展成為自己的專長。

• 績效專家。績效管理的核心作用使得它可以獨成一家，擁有豐富績效管理經驗的HR管理者做績效管理會更有發揮的精力和時間，更能提供獨特的管理工具和管理經驗。

• 招聘專家。專門為企業尋找人才，協助企業制訂招聘流程與體系，開發招聘管理的工具及人才能力測評工具的專家。

• 培訓專家。成長為專門開發課程、授課的内部培訓師，甚至成為職業培訓師、的培訓咨詢師。

• 薪酬福利專家。成長為薪酬福利的咨詢專家，同時為企業解答因為薪酬引發的勞動争議。

3、HR外部的行業發展

從HR外部行業發展來看，可以發展成為管理咨詢顧問、獵頭、職業培訓師、資深人力資源專家、心理咨詢師、知識管理專家、職業輔助規劃師、專職講師、學者或教授等。

• 管理咨詢師。利用自己豐富的管理工作經驗，對一些企業進行管理診斷咨詢，及時發現問題，減少人為管理失誤帶來的損失，同時建立起自己的一套良好的可操作的解決辦法。但你若沒有著名公司的相當工作背景，剛開始創業則比較困難。

• 職業培訓師。走這條路的人士逐漸多了起來，但要分析成為培訓師的條件，從現在市場上已做得較好的人士來看。首先，你最好是某名牌大學的碩士以上畢業生；其次，你曾在世界知名的外資企業或國有著名的企業工作過 5-8年，且是高管人員；第三，有豐富的培訓經曆和相關工作業績；第四，有良好的口才，親和力較強；第五，在某一方面真正有自己的一套行之有效的實施辦法。

• 資深人力資源管理專家。要成為某一行的專家就必須要做得足夠專業，要有十年磨一劍的思想準備。要有自己的專業體系，能夠為其他企業提供專業咨詢，也能夠為HR提供專業培訓。如資深績效管理專家、薪酬管理專家等。

• 獵頭。利用自己各方面的人力資源界的關系，及對企業欲招聘人員的了解，可逐步形成某方面的專業獵頭。

• 人才分析師。這是國家近幾年就要實施認可的職業資格考試，它的出現将是我國人力資源管理逐步開始走向規範化一個标志。要成為合格的人才分析師，需要有多年從事人力資源管理相當豐富的實踐經驗，并同各人才市場、獵頭公司、著名企業的人力資源經理/總監有良好的合作關系，同時具備較高的學識水平，所以此職業進入門檻較高，但發展前景較好。

• 職業規劃師。據中國職業規劃師協會統計表明，在近2年的CCDM中國職業規劃師培訓中，企業HR的比例正不斷攀升，最近半年達到了53%。可見，掌握職業規劃的知識理論和專業技能，獲得職業規劃師專業資格，已是今天HR從業者的必備資質，更是衆多企業HR實現職場華麗轉身的最佳捷徑之一。

• 勞動争議處理專家。由于工作關系會經常處理一些企業人事勞動糾紛，随着時間的推移，逐漸積累了處理這方面業務的實踐經驗，若你本人喜好研究這方面的案例，将對從事這方面的工作大有益處。當然，你必須對相關法律不僅有濃厚的興趣，且有一定的研究，并願在此方面發展下去。

• 知識管理專家。HR管理者不僅是個管理專家，更是一個知識專家，擁有豐富的行業知識和專業知識，經濟、政治、法律、微機、網絡，無所不包，人力資源部也是一個知識庫，進行信息和知識的收存、分發，随時給各個部門提供相關信息和知識。當然，目前這還隻是一個趨勢，但可以相信，随着時代的發展和HR管理者工作的努力，這一定是一個更有前途的職業。

4、轉換職業

現在許多從事 HR 的人士因各種原因正考慮轉換職業，謀求新的發展。

5、創業

由于HR的工作往往會涉及到企業管理的方方面面，專業的HR對企業運營管理會有一定的了解和掌握，創業成功的HR也不在少數。

三、HR的自我修煉

在決定從事人力資源管理工作以前，最好先為自己做一個理性的評估，明确自己的職業發展目标以及未來的職業規劃。

1、正确認識自己，明确自己的職業定位。正确認識自我，分析自己性格愛好和優劣勢，明确自己的職業定位，是想在企業内部不斷提升和發展，還是想成為人力資源管理專家，或者是想成為咨詢顧問、培訓講師等外部人士。明确了自己的職業定位後，需要制定具體的職業發展規劃。

2、培養主動積極的心态。作為HR，任何時候都應積極主動，主動去發現問題、分析問題和解決問題，以及積極心态面對每一天工作、每一個人。

3、持續學習，善于總結，學會溝通。學習是HR的常态，一個不學習的HR，也隻能從事簡單的事務工作。同時要善于總結、學會溝通，要善于總結前人的成功經驗，轉化自己的知識，不斷提升自己。

4、以“阿Q精神勝利法”激勵自我。在當前社會，我們必須要有健康的心理，遇事積極對待，不氣餒。當我們的主觀欲求和客觀現實發生沖突無法改變，同時主觀欲求得不到滿足時，可以适當用用“阿Q精神勝利法”進行自我安慰，但切不可過度依然，否則就有可能由此堕落。

5、堅持、再堅持！無論選擇了一條職業發展道路，一定要堅持再堅持，不是堅持一年兩年，而是堅持十年甚至二十年，隻有這樣，才有可能在某一領域做到極緻，同時要要善于從工作中尋找樂趣。

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