反映:“忘記帶身份證,還能不能坐火車嗎?”張家口市民方先生詢問。
回應:據鐵路部門工作人員介紹,為讓旅客能享受更為便捷的電子化、自助化服務,自2022年1月起,鐵路12306A p p正式發布電子臨時乘車身份證明開具功能,旅客通過手機端下載鐵路12306A p p并登錄,進入臨時乘車身份證明辦理模塊,輸入公民身份号碼等信息即可實現網上自動辦理。
資料圖
那麼如何辦理電子臨時乘車身份證明呢?旅客下載并打開鐵路12306A p p,在首頁點擊“溫馨服務”;在“溫馨服務”裡點擊“乘坐旅客列車臨時身份證明”;在“臨時乘車身份證明”頁面裡填寫身份信息,包括姓名、身份證号,填寫後點擊“立即申請”。申請成功後需申請人實人核驗,核驗通過後,即可查看審核結果。
為方便脫網旅客、老年旅客以及使用非智能移動終端的旅客乘車出行,鐵路部門仍保留運行臨時乘車身份證明人工制證窗口,确保便民利民舉措覆蓋全體、落實到位。
鐵路部門工作人員提醒,旅客申請電子臨時乘車身份證明時需授權開啟定位服務;電子臨時乘車身份證明在用戶申請成功後24小時内有效,并暫時僅支持中國居民身份證;每人在一個自然月可申請3次電子臨時乘車身份證明。
(記者 馬明明 通訊員 李治華)
編輯:帆帆
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